Маркетинговые коммуникации

Буклет - это проспект, сложенный в виде различных геометрических фигур, например, в виде квадрата, домика, птички, коробочки. Сложенный буклет удобно пересылать по почте в обычном конверте. Особенность его заключается в том, что сгибы не пересекают иллюстрации и текст. Развернув, буклет можно превратить в плакат.

Листовка - малоформатное, односгибное издание, выпускаемое, в силу своей экономичности, большим тиражом. Содержит обычно одну или две иллюстрации рекламируемых изделий с подробным техническим описанием и характеристиками.

В художественном оформлении всех рекламно-католожных материалов должны крупно выделяться различные элементы фирменной символики организации-заказчика, указывается его почтовый адрес, схема проезда, номера телефакса, телефонов, электронной почты и т.д.

Также разновидностью печатной рекламы является реклама в прессе.

Реклама в прессе включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати. Рекламные материалы в прессе можно условно разделить на две основные группы: рекламные объявления; публикации обзорно-рекламного характера, к которым относятся различные статьи, репортажи, обзоры, несущие иногда прямую, а иногда и косвенную рекламу.

Реклама в газетах и журналах получила широкое распространение и обладает наибольшей эффективностью - реклама в прессе занимает примерно 70% рынка рекламных объявлений. По объему затрат реклама в прессе уступает только телевидению. Печатная страница дает в руки рекламодателя своеобразное гибкое средство для выражения творческих потребностей. Газета является информационным средством, которым пользуется почти каждый, она обладает большой гибкостью, а мысль, выраженная в письменном виде, запоминается. Однако у газет есть свои недостатки, к которым относятся: отсутствие избирательности аудитории, сравнительно короткая жизнь, низкое качество печати и репродукции, жестокая рекламная конкуренция, невозможность гарантированного размещения рекламы в заданном печатном пространстве, перекрещивающийся тираж. Несмотря на это, газета остается одним из ведущих проводником новостей и рекламы для населения.

Средства вещания

Аудиовизуальная реклама включает рекламные кинофильмы, видеофильмы и слайд-фильмы. Рекламные кинофильмы и видеофильмы можно классифицировать следующим образом: рекламные ролики; рекламно-технические фильмы; рекламно-престижные фильмы; рекламно-технические и рекламно-престижные фильмы, близкие по жанру научно-популярным.

Радио- и телереклама - являются самыми массовыми по охвату средствами рекламы. Самыми распространенными видами рекламы по радио являются радиообъявления, радиоролики, различные радиожурналы и рекламные радиорепортажи. Среди самых распространенных видов телевизионной рекламы можно выделить рекламные ролики, рекламные объявления, рекламные телерепортажи и телепередачи, рекламные телезаставки между передачами.

Несмотря на то, что телереклама периодически подвергается жестоким нападкам, никто уже не отрицает творческий потенциал телевидения.

Телеэфир развивался быстрее любого другого рекламного средства. Благодаря тем уникальным возможностям, которые он предоставляет рекламодателям: возможности массового охвата аудитории, ни одно средство массовой информации пока не может с ним сравниться - комбинация звука, визуального изображения и движения, возможность демонстрации продукта, потенциал использования спецэффектов, фактор доверия, когда все происходит прямо перед вашими глазами, эффект присутствия.

Существует несколько форм телерекламы: телесеть, региональное телевидение, синдикаты и местное телевидение.

Для приобретения эфирного времени в той или иной программе специалисту необходимо определить, какие программы являются наиболее эффективными с точки зрения охвата именно его целевой аудитории.

Как и телевидение, радио обладает целым рядом творческих возможностей. Обладая уникальным набором качеств, радио стало незаменимым спутником в нашей жизни. Самым большим преимуществом радио является его способность обеспечить широкий охват и частоту, наряду с большой избирательностью аудитории и очень высокой рентабельностью вложенного капитала.

Несмотря на огромные достоинства, радио традиционно имело ряд серьезных недостатков: оно является только аудиосредством и в процессе восприятия рекламных сообщений, транслируемых по радио, не участвует зрение, посредством которого мы усваиваем массу информации. Кроме того, радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем, часто у него под рукой нет ручки, чтобы зафиксировать переданные в объявлении адрес, телефон, название фирмы или товара. Также недостатком является то, что аудитория высоко сегментирована, радиореклама не запоминается надолго, а часто слушается лишь на половину, к тому же в радиорекламе присутствует очень острая конкуренция.

Сегодня реклама в глобальных сетях становится одним из наиболее популярных, востребованных и, безусловно, перспективных средств рекламы. Обусловлено это ускоренным техническим и технологическим развитием, повышением уровня технической грамотности потребителя, повышением уровня дохода населения, изменением потребительских ожиданий и предпочтений, связанных, в том числе, и с уровнем сервиса при выборе товара, его оплате, доставке. Электронная торговля как с корпоративными, так и индивидуальными клиентами «набирает» обороты.

Наружные средства

Наружная реклама - это рекламоносители в формате наружных плакатов, вывесок, брэндмауэров, щитов, установок на крышах и козырьков, панелей, витрин, перетяжек, световых установок на зданиях или улицах.

Идеальные кандидаты для использования наружной рекламы - торговые фирмы, фирмы, предоставляющие различные услуги, а так же организаторы массовых мероприятий, концертов и т.д., клиенты которых сосредоточиваются на относительно небольшом пространстве.

Задачи наружной рекламы:

- яркостью красок, удачным сочетанием информативности  текста, цвета и световых эффектов  привлечь внимание потребителей, заинтриговать, заставить зайти  их к Вам в фирму и поинтересоваться  Вашей продукцией, сделать покупки;

- напоминать потребителям  о фирмах или товарах, о которых  они уже знают, или указывать  потенциальным покупателям на  места, где они могут совершить  нужные им покупки либо получить  соответствующее обслуживание.

Достоинства наружной рекламы:

- Очень заметна и, благодаря своим размерам, оказывает сильное воздействие на потребителей.

- Люди часто проезжают  мимо тех или иных крупноформатных  плакатов, благодаря чему воздействие  наружной рекламы еще более  усиливается.

- Будучи один  раз установленной, воздействует  на потребителей постоянно, 24 часа  в сутки, в течение долгого  времени.

- Помогает быстрому  распространению сведений о фирме  среди потребителей. Потенциальные  клиенты замечают и быстро  реагируют на информацию, помещенную  на наружной рекламе.

- Наружная реклама  часто доходит до более богатых  слоев общества (например, до людей, ездящих на машинах).

- Просто и очень  эффективно передает вашу информацию, дает представление о позиции  фирмы.

Недостатки наружной рекламы:

- Высокая стоимость. Вложенные средства возвращаются  не ранее чем через несколько  месяцев, а то и лет.

- Портится под  воздействием атмосферных явлений (от дождя, ветра и т.д.), иногда  ее портят люди.

Несмотря на то, что наружная реклама идеальна для охвата аудитории, она имеет ограничения при работе с узкими демографическими группами. Более того, демографическая аудитория наружной рекламы трудно поддается измерению.

Для повышения эффективности, наружная реклама должна буквально врываться в сознание потребителей. Дизайн рекламы должен делать призыв четким и впечатляющим, помимо этого, реклама должна способствовать увеличению сбыта.

Среди наружных средств рекламы, то есть используемых на открытом пространстве, максимальная степень влияния у световой рекламы. У световой рекламы помимо информационной функции, есть еще и эстетическая - придача красочности и своеобразия ночному городу и влияние на архитектурно-художественный дизайн трасс и площадей города. Помимо этого значение и важность световой рекламы среди прочих наружных средств рекламы обусловливается тем, что это рекламное средство, которое действует вечером и ночью.

Также к наружной рекламе относят и рекламу на транспорте. В качестве массового средства воздействия на людей, пользующихся различными видами транспорта, реклама на транспорте незаменима. Ежедневно услугами метро, автобусов, троллейбусов, трамваев, пригородными электричками пользуются миллионы людей.

Реклама на транспорте классифицируется на три вида:

- Внутрисалонные  рекламные планшеты в общественном  транспорте;

- Наружные рекламные  плакаты, размещенные на наружных  сторонах транспортных средств;

- Станционные плакаты, размещаемые на железнодорожных  вокзалах и в аэрофлотах, на  автобусных станциях, на остановках  трамваев и троллейбусов, на автозаправочных  станциях.

Транспортная реклама рассчитана на специфические аудитории - рабочих - мужчин и женщин,

переезжающих из дома на работу и обратно, домашних хозяек, отправляющихся днем за покупками, школьников и студентов.

Вспомогательные средства информации

К вспомогательным средствам рекламы обычно относят сувенирную рекламу и выставки, ярмарки.

Сувенирная продукция служит достаточно мощным инструментом рекламы, занимая при этом по объемам оборота третье место на рекламном рынке. Реклама на сувенирах благоприятно воспринимается окружающими, не вызывает раздражения и имеет большую продолжительность действия. Сам факт дарения и получения подарков вызывает положительные эмоции и способствует созданию благоприятной атмосферы для делового общения.

Если делить «сувенирку» на виды, то самыми распространенными подарками являются:

- офисные принадлежности (ручки, коврики для мышек, блокноты, ежедневники, планинги, и т.д.);

- посуда и керамика (пепельницы, кружки, статуэтки, бокалы);

- текстиль (футболки, бейсболки, толстовки, полотенца, сумки, флаги и вымпела, зонты, салфетки);

- полезные мелочи (зажигалки, брелки, значки, пакеты, надувные  шары).

Существует другой вариант разделения -- по ценовым категориям.

Промоушн-сувениры

К этой категории, как правило, относятся сувениры стоимостью до $10 (ручки, зажигалки, значки, календарики, шоколадки, кружки, брелки, кепки и прочее). Они служат для раздачи потенциальным заказчикам на семинарах, выставках, во время различных промо-акций и конкурсов. Наиболее удобны для работы с розничными клиентами.

Бизнес-сувениры

В этой категории находятся подарки стоимостью от $10 до $50, предназначенные для деловых партнеров и клиентов. Это могут быть ежедневники в кожаных переплетах, визитницы, письменные приборы, часы, портфели.

Представительская продукция

Наиболее высший ценовой сегмент занимают VIP-сувениры стоимостью от $50. Верхней планки в данной категории практически нет, так как ассортимент подобной продукции на рекламном рынке весьма богат и разнообразен. Это могут быть дорогие вазы, статуэтки, ручки известных производителей, коллекционное оружие, наборы изысканных бокалов, сувениры из серебра. Подобный презент может быть вручен важному партнеру по бизнесу.

Вне зависимости от направления деятельности и масштабности компании сувенирная продукция является важным и действенным инструментом рекламы. Что выбрать и какими соображениями руководствоваться при выборе «сувенирки», каждая фирма решает сама для себя. Однако в любом случае профессионально и качественно выполненный аксессуар будет являться приятным и ненавязчивым напоминанием о компании -- дарителе.

Выставка - показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив.

Ярмарка - международная экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она проводится, представляет собой крупный рынок товаров, действует в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном и международном масштабах.

В соответствии с классификацией ярмарок, предложенной Международным бюро ярмарок, в зависимости от их специализации выделяют десять типов ярмарок:

- Сельское и лесное  хозяйство, а также оборудование, относящееся к этим отраслям.

- Продовольственные  товары, предприятия питания, гостиницы  и соответствующее оборудование.

- Текстиль, одежда, обувь, кожевенное производство  и соответствующее оборудование.

- Общественные работы (гражданское строительство, отделочные  работы) и соответствующее оборудование.

- Жилище, быт и  соответствующее оборудование.

- Здравоохранение, гигиена, техника безопасности, охрана  окружающей среды и соответствующее  оборудование.

- Транспорт и  транспортное оборудование.

- Информатика, средства  связи, оргтехника, книжное дело  и соответствующее оборудование.

- Спорт, отдых, досуг.

- Торговля и бытовые  услуги и соответствующее оборудование.

Классификация выставок в зависимости от специализации, организационных особенностей и уровня, на котором принимается решение об их проведении, предусматривает выделение следующих основных их типов:

- Международные  отраслевые выставки, тематика которых  охватывает целую отрасль науки и техники («Химия», «Лесопереработка», «Сельхозтехника» и т.п.).

- Международные  специализированные выставки (салоны), тематика которых охватывает  отдельные направления, подотрасли  науки и техники («Сварка», «Оборудование  предприятий питания», авиасалоны  в Бурже, Фарнборо и т.п.).

- Международные  выставки, проводимые в рамках  конгрессов, конференций симпозиумов (например, при международном конгрессе  геологов - «Геология»; в рамках симпозиума  кардиологов - «Кардиология» и т.п.).