Контроллинг в системе управления

Цель работы – рассмотреть контроллинг как инструмент процесса планирования на предприятии.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть значение и сущность контроллинга в планировании деятельности предприятия;
рассмотреть контроллинг в стратегическом и оперативном планировании предприятия;
в заключении подвести итоги.

Введение.........................................................................................................................................3
Глава 1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии...................................................................................................................................4
1.1 Контроллинг: понятие, цели и задачи....................................................................................4
1.2 Концепции системы контроллинга и инструментарий........................................................5
Глава 2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии...................................................................................................................................9
2.1 Стратегический контроллинг.................................................................................................9
2.3 Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии.................................................................................................................................16
Глава 3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии...................................................................................................18
Заключение..................................................................................................................................23
Список литературы.....................................