Коммуникации в управленческом процессе

Коммуникационная стратегия  отражает целевой аспект организационно-экономического механизма управления коммуникациями предприятия и, в свою очередь, требует эффективного частного механизма для реализации коммуникационных мероприятий - конкретных решений в коммуникационной сфере, разработанных на ее основе. Таким образом, организационно-экономический механизм реализации коммуникационной стратегии выступает в качестве движущей силы, приводящей к достижению поставленных целей и представляет собой набор методов, инструментов, технологий, с помощью которых осуществляются конкретные действия по развитию организационных коммуникаций. К ним относятся выбор организационнойформы управления коммуникациями, распределение зон ответственности, оценка деятельности по управлению коммуникациями на основе системы критериев.

В зависимости от потребностей предприятия и результатов оценки организационных коммуникаций возможны различные варианты управления. К  факторам, оказывающим влияние на выбор организационной формы  управления коммуникациями, относятся: размер предприятия (Ф1); тип организационной структуры (Ф2); гибкость системы управления (ФЗ); стратегия развития предприятия и инновационная активность (Ф4); функциональное состояние организационных коммуникаций по основным направлениям (Ф5); распределение функций по управлению коммуникациями между подразделениями предприятия (Ф6); финансовые возможности предприятия (Ф7); наличие специалистов, способных реализовывать функции по управлению коммуникациями (Ф8); общий кадровый потенциал предприятия (Ф9); организационная культура (Ф10); возможность командной работы (Ф11); материально-технические ресурсы (Ф12); позиция высшего руководства (Ф13); внешняя неопределенность и зависимость от организаций внешней среды (Ф14); характеристикивыпускаемой продукции (Ф15).