Этические аспекты менеджмента

В данной работе рассматривается тема «Этические аспекты менеджмента». В 90-е годы XX века произошла «тихая управленческая революция»: и главным при этом становится направленность на человека, а этика в бизнесе объявляется золотым правилом менеджмента. Стоящие перед менеджерами различные этические проблемы являются достаточно сложными, а порой даже неразрешимыми, поскольку этическая оценка верного или неверного поведения всегда вещь сугубо субъективная. Более того, каждая личность (а не организация) обладает собственной этикой, что вносит дополнительную сложность в этические воззрения менеджера, который может считать, что сотрудникам следует поступать одним образом на работе и по-другому вне ее.

Введение…………………………………………………………………….…3
Глава 1. Теоретико-методологические основы этики менеджмента……....5
История зарождения этики менеджмента……..……………….5
Этика менеджмента: понятие, сущность и основные принципы……………………………………………………………………..12
Глава 2. Основные этические правила менеджера..………………………19
Благоприятное первое впечатление…………………………..19
Этикет делового общения………………………………………28
Особенности этики менеджеров разных стран………………..35
Заключение…………………………………………………………………….37
Список используемой литературы…………………………………………...39