Исследование особенностей ценностно-смысловой сферы сотрудников с разными типами лояльности

Актуальность. В настоящее время все большее внимание уделяется лояльности сотрудников своей организации как одной из важнейших составляющих успешного бизнеса. Растущий интерес к этому явлению обусловлен тем, что персонал сегодня рассматривается в качестве фактора конкурентоспособности, а верность работников компании - как конкурентное преимущество. Менеджеры видят в укреплении лояльности персонала действенный механизм повышения эффективности организации. Понятие лояльности компании (англ. organizational commitment) является одним из наиболее активно развиваемых в современной организационной психологии.
Лояльность сказывается на самых разных аспектах деятельности организации, в первую очередь на показателях производительности и на психологическом климате в компании.

Введение
1 Теоретические основы исследования лояльности персонала
1.1 Сущность лояльности персонала
1.2 Модели лояльности
1.3 Факторы, влияющие на уровень лояльности
2 Исследование особенностей ценностно-смысловой сферы сотрудников с разными типами лояльности
2.1 Общая характеристика Региональной дирекции железнодорожных вокзалов
2.2 Анализ связи типа организационной культуры и степени лояльности испытуемых