Характер и содержание труда менеджера

Во-вторых, это информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок и, на­ конец, разъясняет политику и основные задачи, стоящие перед организацией. От того, насколько менеджер владеет информацией, насколько он может ясно и четко доводить информацию до членов организации, очень сильно зависит результат его работы.

В-третьих, менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации.

Я считаю , что данные роли полностью соответствуют общепринятым стандартам , а так же стандартам компании “Accor”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература.

1.  Акофф., Расселл Л. Акофф  о менеджменте Пер. с англ. под  ред. Л.А. Волковой – СПб.: Питер, 2002 г.

2.  Бляхман Л.С., Галенко  В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2004.-323с.

3.  Виханский О.С., Наумов  А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.

4.  Гольдштейн Г.Я. Основы  менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

5.  История менеджмента. Учебное пособие. / Под редакцией  Д.В. Валового М.: ЮНИТИ, 2007.

6.  Комарова Н., Холопова  Т. Этикет в сфере бизнеса (зарубежный  опыт) Мировая экономика и международные  отношения, 2005, N6, с. 122).

7.  Квалификационный справочник  должностей руководителей, специалистов, служащих. Изд. официальное / Отв. за  выпуск З.С. Богатыренко. М.: Минтруд  России. 1999, 400 с.

8.  Максимцов М.М., Игнатьева  А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2006. – 446 с.

9.  Менеджмент: Учебник / Под  ред. Тмилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003

10.  Менеджмент. Учебник; под  ред. Е.Е. Вершигора, 2 –ое изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА – М, 2001г. – 283с.

11.  Мескон М., Альберт  Н.,Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2004-702с.

12.  Основы менеджмента: Учеб. пособие. / Под ред. В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. – М.: Издательский  центр «Академия», 2003 – 192с.

13.  Румянцева. З.П. Общее  управление организацией. Теория  и практика. Учебник. –М.: ИНФРА-М, 2007.-304с.

14.  Туленков Н.В. Введение  в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие – К.:МАУП, 2004. – 308 с.

15.  Мескон М.Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с  англ.- М.: Дело, 2002.- 702 с.

16.   Егоршин А.П. Управление  персоналом.- Н. Новгород, 1997.

Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА -М, 2004. – 250 с.

17.  Резник С.Д. Управление  персоналом. - Учебное пособие - Пенза, ПГАСА, 2003. - 340с.

18.  Бирюк А. Как мотивировать  персонал к результативной постоянной  работе.- «Бизнес Без Проблем-Персонал»  №5, 2002.

19.  Ламанов А. Мотивация  персонала в инновационном бизнесе.- «Человек и труд» №2/2003.

20.  Савина И. От мотивации  к партнёрству – идеология XXI века. - «Управление персоналом»  №6, 2003.

21.  Черемных О. Роль  функционального консультанта в  подборе персонала. «Управление  персоналом» №6, 2003.

22.  Солтицкая Т. Практикум  менеджера по персоналу. Формирование  тренинговой культуры в компаниях. - «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 4(5) (www.personal-mix.ru)