Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2013 в 06:49, реферат
Для того чтобы управлять, необходимо воздействовать, а чтобы влиять - необходимо иметь основу власти. Для того чтобы держать власть, необходимо иметь возможность держать под своим контролем что-нибудь значимое для исполнителя, что сделает его зависимым от руководителя и заставит действовать так, как желает руководитель.
Все формы воздействия побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя потребности или нет. Они побуждают исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена, в зависимости от поведения исполнителя.