Формирования корпоративного имиджа предприятия и управление им

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2014 в 11:14, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы состоит в разработке рекомендаций по формированию корпоративного имиджа в СПК «Новый путь». Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: 1. Рассмотрены теоретические аспекты формирования имиджа фирмы: изучены понятия корпоративного имиджа, инструменты для создания имиджа фирмы, рассмотрен процесс создания имиджа фирмы. 2. Изучен зарубежный и отечественный опыт по формированию корпоративного имиджа фирма. 3. Разработан ряд рекомендаций по формированию имиджа СПК «Новый путь» - разработаны мероприятий по формированию имиджа предприятия, сделана оценка эффективности внедрения новой концепции имиджа предприятия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ……………………...7
1.1 Понятие, виды и структура корпоративного имиджа………………7
1.2 Основные этапы и средства формирования корпоративного имиджа…………………………………………………………………………14
1.3 Оценка эффективности корпоративного имиджа…………………..19
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПОЗИТИВНОГО МНОГОАСПЕКТНОГО КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА НА ПРИМЕРЕ СПК «НОВЫЙ ПУТЬ» 25
2.1 Краткая характеристика и оценка существующего корпоративного имиджа СПК «Новый путь» 25
2.2 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности СПК «Новый путь» 28
2.3 Характеристика существующего положения на предприятии 38
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ ПОЗИТИВНОГО МНОГОАСПЕКТНОГО КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА СПК «НОВЫЙ ПУТЬ»……………………………………………………………………………42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………….51
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………….52
ПРИЛОЖЕНИЕ В……………………………………………………………….53