Факторы, переводящие конфликт в положительное русло
Доклад, 14 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Управление конфликтом — это перевод его в рациональное русло деятельности людей, осмысленное воздействие на конфликтное поведение субъектов с целью достижения желаемых результатов; это ограничение противоборства рамками конструктивного влияния на процесс.