Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2013 в 22:18, контрольная работа
В 1970-х гг. начала активно обсуждаться важнейшая для менеджмента идея о том, что организация – это открытая система, которая должна приспосабливаться к своей многообразной внешней и внутренней среде. Из этого следовал вывод, что основные причины происходящих внутри организации процессов следует вне ее. Следующие два десятилетия менеджеры и ученые посвятили поиску взаимосвязей между типами среды и формами управления.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Понятие организации, ее классификации………..……………………………4
2 Основные характеристики организации………………………………………7
3 Внутренняя и внешняя среда организации……………………………………9
4 Цели и миссии организации.………………………………………………….11
4.1 Миссия организации…………………………………………..…………11
4.2 Цели организации………………………………………………………...13
Заключение…………………..……..…………………………………………….17
Список литературы……...…….………………………...……………………….19
Процесс менеджмента организации начинается с формулирования миссии организации. В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.
В качестве примера приведем миссии некоторых организаций:
Второй этап менеджмента организации – формулирование целей. От того, насколько поставлены цели, зависит эффективность деятельности организации. Установление целей – процесс, идущий сверху вниз по уровням иерархии управления. Разрабатывая цели организации, следует иметь в виду, что они должны быть конкретны, измеримы, определены во времени и достижимы. Конкретность цели позволяет большинству сотрудников организации понимать, а значит, и целенаправленно способствовать ее достижению.
Список литературы
Спб.: Питер, 2009. – 464 с.