Блок-схема процесса как инструмент анализа
Контрольная работа, 24 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Семь инструментов управления качеством (УК) обеспечивают понимание сложных ситуаций и позволяют облегчить задачу управления качеством путем улучшения процесса проектирования продукции или услуги.
Инструменты УК усиливают процесс планирования благодаря их способности:
уяснять задачи;
устранять недостатки;
содействовать распространению и обмену информацией между заинтересованными сторонами;
использовать бытовую лексику.