Анализ внутренней среды организации

Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (рис. 3). Данная матрица строится следующим образом: сверху откладывается степень влияния возможности на деятельность организации (сильное влияние, умеренное влияние, малое влияние); сбоку откладывается вероятность того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность).

Полученные внутри матрицы  девять полей возможностей имеют  разное значение для организации. Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ» и «СС», имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать.

 

Вероятность использования  возможностей	Сильное влияние	Умеренное влияние	Малое
Высокая вероятность	ПОЛЕ "ВС"	ПОЛЕ"ВУ"	ПОЛЕ "ВМ"
Средняя вероятность	ПОЛЕ "СС"	ПОЛЕ "СУ"	ПОЛЕ "СМ"
Низкая вероятность	ПОЛЕ "HС"	ПОЛЕ "НУ"	ПОЛЕ "НМ"

Рисунок 3. Матрица возможностей (метод позиционирования)

Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ», практически  не заслуживают внимания организации. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.

Похожая матрица составляется для оценки угроз (рис. 4). Сверху откладываются возможные последствия для организации, к которым может привести реализация угрозы (разрушение, критическое состояние, тяжелое состояние, «легкие ушибы»). Сбоку откладывается вероятность того, что угроза будет реализована (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность).

Те угрозы, которые  попадают на поля «ВР», «ВК» и «СР», представляют очень большую опасность  для организации и требуют  немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК» и  «HP», также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях «НК», «СТ» и «ВЛ», то здесь требуется внимательный и ответственный подход к их устранению.

Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. В этом случае должно осуществляться внимательное отслеживание их развития, хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения.

 

Вероятность реализации угроз	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	"Легкие ушибы"
Высокая вероятность	ПОЛЕ "ВР"	ПОЛЕ "ВК"	ПОЛЕ "ВТ"	ПОЛЕ "ВЛ"
Средняя вероятность	ПОЛЕ "СР"	ПОЛЕ "СК"	ПОЛЕ "СТ"	ПОЛЕ "СЛ"
Низкая вероятность	ПОЛЕ "HP"	ПОЛЕ "НК"	ПОЛЕ "НТ"	ПОЛЕ "НЛ"

Рисунок 4. Матрица угроз

Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и  слабости организации для анализа  среды может быть применен метод  составления ее профиля. Данный метод  удобно применять для составления  профиля отдельно макроокружения, непосредственного  окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Метод составления профиля  среды заключается в следующем. В таблицу профиля среды (таблица 1) выписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов экспертным образом дается:

-оценка его важности  для отрасли по шкале: 3 — сильное  значение, 2 — умеренное значение, 1 — слабое значение;

-оценка его влияния  на организацию по шкале: 3 —  сильное влияние, 2 — умеренное влияние, 1 — слабое влияние, 0 — отсутствие влияния;

-оценка направленности  влияния по шкале: +1 — позитивная  направленность, -1 — негативная  направленность.

Профиль среды                                              Таблица 1

Факторы среды	Важность для отрасли А	Влияние на организацию  В	Направленность влияния  С	Степень важности D=A -B-C

 

Далее все три экспертные оценки перемножаются, и получается интегральная оценка, показывающая степень  важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

 

Глава 2. Анализ системы управления внутренней среды организации

(на примере ОАО «ЭЛАРА»)

2.1 Организационно-экономическая  характеристика ОАО «ЭЛАРА»

Открытое акционерное  общество «Научно-производственный комплекс «ЭЛАРА» имени Г. А. Ильенко» является ведущим российским производителем пилотажно-навигационных комплексов, систем автоматического и дистанционного управления, бортовой вычислительной техники и систем индикации для летательных аппаратов военной и гражданской авиации. Его системы и комплексы стоят на модификациях знаменитых самолетов Су, МиГ, Ту, многофункционального самолета-амфибии Бе-200, на вертолетах фирм Камова и Миля.

ОАО «ЭЛАРА»  входит в состав Концерна «Авиаприборостроение» (создан 16 июня 2009 года), объединяющего  ведущих разработчиков и изготовителей  авиаприборостроения. Из них наиболее тесные связи у «ЭЛАРы» с Московским научно-производственным комплексом «АВИОНИКА» - лидером России по разработкам систем управления полетом для летательных аппаратов. С 2004 года, когда «ЭЛАРА» стала управляющей компанией «АВИОНИКИ», все ее новые разработки передаются на «ЭЛАРу» для освоения. Благодаря такой интеграции «ЭЛАРА» теперь присутствует на борту самолетов МиГ и новейших вертолетов.

В секторе гражданской  продукции деятельность «ЭЛАРы»  широко диверсифицирована, что позволяет  выпускать сложнейшие приборы для многих отраслей промышленности и экономики России.

Приборы и системы  для железнодорожного транспорта производства ОАО «ЭЛАРА» эксплуатируются  не только на российских железных дорогах, но и поставляются на экспорт. «ЭЛАРА»  ведет активную работу по освоению перспективных изделий для системы управления инфраструктурой ОАО «РЖД».

Традиционно «ЭЛАРА»  сотрудничает с ОАО «ГАЗ», ОАО  «КАМАЗ», ОАО «ПАЗ», ОАО «КАВЗ», АМО  «ЗИЛ», ОАО «ШААЗ», ОАО «ЯЗДА», ОАО  «ПРОМТРАКТОР», поставляя на их конвейеры  автомобильную электронику. В 2006 году освоен ряд новых изделий, в том числе комбинации приборов для сельскохозяйственных и промышленных тракторов. В 2008 году начались серийные поставки комбинации приборов на конвейер ОАО «КАМАЗ» и блока управления топливным насосом высокого давления в адрес ОАО «ЯЗДА».

На протяжении последнего десятилетия «ЭЛАРА»  зарекомендовала себя надежным поставщиком  оборудования, предназначенного для  построения промышленных систем автоматизации, в первую очередь в энергетической отрасли промышленности.

Особое внимание ОАО «ЭЛАРА» уделяет техническому перевооружению предприятия. Предприятие  обладает современной базой и  оборудованием ведущих фирм мира для производства сложнейшей электронной  и электротехнической продукции.

Цех печатных плат оснащен уникальным высокотехнологичным импортным оборудованием от ведущих производителей, что позволяет изготавливать двухсторонние и многослойные печатные платы. Три производственные линии поверхностного монтажа позволяют производить монтаж поверхностно-монтируемых элементов до 60 000 компонентов в час.

«ЭЛАРА» обладает широкими возможностями по производству электронных изделий различной  степени сложности с применением  двухстороннего поверхностного и навесного  монтажа.

За последние  годы значительно обновился парк металлообрабатывающего оборудования предприятия. Сейчас в его составе - вертикальные и горизонтальные 3-4-координатные центры производства США и Японии, которые позволяют решить самый широкий спектр технических задач. Токарные обрабатывающие центры обеспечивают высокое качество изготовления ротационных деталей.

Сегодня 100 % изделий  предприятия находятся под управлением  системы управления BAAN. BAAN - это интегрированная  система, которая поддерживает все  направления бизнеса: производство, финансы, сбыт, снабжение, склады, транспортные перевозки, проектно-конструкторские работы. 
Система оперативного управления данными об объектах производства и логистики «ERP+», в свою очередь, предназначена для обеспечения пользователя информацией о производственно-хозяйственной деятельности предприятия, получаемой из базы данных ORACLE, системы управления SSA ERP LN (BAAN с4).

На «ЭЛАРе»  с успехом используется система  автоматизированного проектирования Pro/ENGINEER. Это уникальный метод параллельного  проектирования, позволяющий резко сократить время технологической разработки и подготовки производства нового изделия. В качестве электронного САПР в ОАО «ЭЛАРА» применяются системы PCAD и CADENCE Allegro. Для автоматизированного проектирования технологической документации используется собственная разработка САПР ТП «Технолог-Гепард».

Информационное  и документационное обеспечение  постановки изделий на производство осуществляется в ОАО «ЭЛАРА»  в системе электронного документооборота и управления информацией об изделии Lotsia PDM Plus.

Система менеджмента  качества ОАО «ЭЛАРА» сертифицирована  и соответствует требованиям  международных стандартов ИСО серии 9000.

Место нахождения Общества – 428015, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский проспект, дом 40.

Статус Общества и структура акционеров представлены в Таблице 2.

                                                                                                 

        Таблица 2

Статус Общества и структура акционеров

Решение об акционировании	Распоряжение Совета Министров – Правительства Российской Федерации от 17 июня 1993 года №1093-р
Организационно-правовая форма	Открытое акционерное общество
Форма собственности	Смешанная
Подведомственность	Федеральное агентство по промышленности
Количество акционеров	47 акционеров
Регистрация устава	Постановление Главы администрации  Московского района города Чебоксары  от 10 октября 1993 года №1498
Уставный капитал	105 368 рублей
Количество акций	105 368 шт. обыкновенных, именных, голосующих  акций
Акционеры	ОАО «Авионика» ООО «ЭЛОНИКА» Физические лица

 

Организация зависит  от своих потребителей и существует для выполнения общей Миссии:

ОАО «ЭЛАРА»  – разработчик и производитель  электронного оборудования и приборов, надежный партнер проектных и  промышленных

Видение ОАО  «ЭЛАРА»

ОАО «ЭЛАРА» - стабильно  растущее научно-производственное приборостроительное  предприятие, надежный партнер и  привлекательное место работы.

Миссия ОАО  «ЭЛАРА»

ОАО «ЭЛАРА» - разработчик  и производитель электронного оборудования, стремящийся быть надежным партнером предприятий и организаций.

Приоритеты  ОАО «ЭЛАРА» являются:

•  Своевременная поставка качественного продукта и его сервисное обслуживание.
• Производство и разработка инновационной техники в объемах опытного и мелкосерийного производства.
•  Рост доли рынка в специализированных сегментах.
•  Непрерывные улучшения качества управления.
• Ценности:
• Главная ценность - сотрудники. Преемственность и накопление опыта. Высокий профессионализм в производстве и управлении.
•  Динамичное развитие инноваций.
•  Повышение стоимости бизнеса.
•  Партнерство с органами государственной власти.
•  Благотворительность.
•  Социальная ответственность.
•  Удовлетворенность социума и персонала деятельностью Общества.