Анализ внешнего окружения на примере ООО «Красный Яр»

1. Анализ  внешнего окружения на примере ООО «Красный Яр»

 

Содержание 

1.Определение отрасли……………………………………….…….3

2. Анализ дальнего внешнего окружения…………………………4

          3. Анализ отраслевого окружения…………………………………7

          4. Анализ конкурентного окружения………………………..……14

          Список источников…………………………………………….…..20 
 

 

1. Определение отрасли 

     В данной главе мы рассмотрим определение  отрасли, в которой находится  компания ООО «Красный Яр»

     Компания  ООО «Красный Яр» – сеть супермаркетов в Красноярске, включающая 34 магазина. Компания занимает 3-е место в Красноярске по доле рынка.

     В течение нескольких лет сеть супермаркетов  стремится стать ведущей компанией  розничной торговли продовольственными и сопутствующими непродовольственными товарами Красноярска в формате  «супермаркет». 

Таким образом, мы будем рассматривать  розничную торговлю (отрасль) производственными  и непроизводственными товарами, сегмент - формат «супермаркет».

Рынок сбыта - г. Красноярск 

2. Анализ  дальнего внешнего окружения

     Анализ  внешнего окружения для малых  и средних предприятий в России следует разделить по логике на начальный, осуществляемый организацией перед  выходом на новый рынок (новый  бизнес), и периодический, проводимый уже состоявшимся участником рынка (развитие бизнеса). Периодический анализ по сути можно назвать мониторингом по причине того, что основные области  внимания (критические зоны для собственного дела) уже, как правило, известны, и  необходимо лишь своевременно и на постоянной основе уделять им внимание.

     Цель  анализа внешнего окружения –  определить специфику, возможности  и угрозы внешней среды предприятия. 

     Рис. 1. Порядок анализа внешнего окружения  для малых и средних предприятий  России

     Ни  одно предприятие не функционирует  в вакууме, а имеет достаточно дифференцированное внешнее окружение, которое характеризуется значительной динамичностью.

       Факторы внешнего окружения следует  рассматривать как стратегические  и учитывать при разработке  рыночной стратегии предприятия.

     Однако  анализ внешнего окружения не может  дать желаемых результатов, если не рассматривать  его в системе всех факторов, определяющих выбор эффективной стратегии  предприятия, а именно:

• правильно выбранные долгосрочные цели;
• глубокое понимание конкурентной среды;
• реальную оценку собственных возможностей предприятия.

   Как правило, внешняя среда предстает  перед аналитиком маркетинга в достаточно агрегированном виде, и его задачей  является идентификация факторов внешней  среды для конкретного предприятия  При этом следует иметь в виду, что не все факторы учитываются  в разработке рыночной стратегии  однозначно, поскольку среди них  окажутся как контролируемые, так  и неконтролируемые факторы

   Несмотря  на то, что внешние факторы находятся  вне зоны постоянного контроля со стороны руководства предприятия, их влияние на стратегическое и оперативное  планирование существенно, и для  этих целей следует дать им количественную оценку.

   Наиболее  распространенным является представление  бизнес-окружения как совокупности факторов экономического, технического, политико-правового, экологического, социально-культурного  и демографического характера, графически представленного на рис.1.1.

Рис.1.1.Факторы  внешнего макроокружения предприятия

     Демографические факторы включают в себя объективные  характеристики индивидов - потребителей продукции: возраст, образование, пол, семейное положение.

     Экономические факторы характеризуют тенденции  изменения цен, доходов, сбережений, инвестиций, доступность кредитных  ресурсов, уровень безработицы.

     Экологические факторы отражают доступность для  производства природных ресурсов, экологические  препятствия для бизнеса, экологические  требования к продукции предприятия.

     Политико-правовые факторы выявляют политические тенденции, способные повлиять на бизнес, правовую среду бизнеса, антимонопольные  законы, налоговую политику.

     Социально-культурные факторы отражают изменения отношений  потребителя к продуктам, изменения  в жизненном укладе отдельных  категорий потребителей.

     Микроэкономические  факторы внешнего окружения бизнеса  в агрегированном виде приведены  на рис. 1.2. 

                        Рис. 1.2. Микроэкономические факторы  внешнего окружения

     Одним из методов анализа внешнего окружения  бизнеса является PEST-анализ, позволяющий  анализировать основные группы факторов (political-legal — политико-правовые, economic — экономические; social-cultural — социально-культурные; technological — технологические).

     Некоторые факторы окружения могут получить количественную оценку (уровень безработицы, процентные ставки на капитал, уровень  доходов населения и др.). Для  такого рода факторов анализ сводится к установлению их динамики и оценки значимости этой динамики для выбора стратегии бизнеса.

     Обратимся теперь к ситуации в отрасли розничной  торговли  в Красноярске, рассмотрим положение на момент окончания 2009г.:

             В Красноярском крае упали  объемы продаж товаров населению.  По данным Красноярскстата, в  сравнении с 2008 годом оборот  розничной торговли сократился  на 6,3 % и составил примерно 283,7 млрд. рублей. Свыше половины в общем  объеме продажи товаров приходится  на непродовольственные товары, объем реализации которых уменьшился  по сравнению с 2008 годом на 10,3 %,. 
             На 39 % сократилась реализация легковых автомобилей, на 30 % — ювелирных изделий. Упала и продажа мобильных телефонов, книг, газет и журналов, компьютеров, мебели, стиральных машин, холодильников и телевизоров. 
            Продажа пищевых продуктов и табачных изделий уменьшилась по сравнению с 2008 годом на 1,1 %. Реализация сахара уменьшилась на 11,6 %, макаронных изделий, соли, рыбных консервов, рыбы и морепродуктов, фруктов, муки и мяса сократилась от 2 до 5 %, алкогольных напитков и пива — на 1,6 %. Между тем в 2009 году увеличилась доля брака среди продуктов питания, круп, молочных и рыбных консервов, растительного масла импортного производства.

     Качество  товаров, поступающих на потребительский  рынок, не всегда отвечает обязательным требованиям стандартов. По данным Территориального управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, в 2008 году среди  проинспектированных продуктов  питания увеличилась по сравнению  с предыдущим годом доля забракованных  и сниженных в сортности хлеба  и хлебобулочных изделий, сыров, цельномолочной продукции отечественного производства. Увеличилась доля некачественных кондитерских изделий, сыров, консервов  и пресервов рыбных импортного производства.

     Все эти факторы говорят о необходимости  развития отрасли в данном регионе, и о довольно большом ресурсе  развития для сети супермаркетов  «Красный Яр» 

3. Анализ  отраслевого окружения

     Во  внешней среде постоянно протекают  динамичные процессы изменений, постоянно  что-то исчезает и что-то появляется. Одна часть из этих процессов открывает  новые возможности для организации, создает для нее благоприятные  условия. Другая часть, наоборот, создает  дополнительные трудности и ограничения. Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация  должна уметь предвидеть то, какие  трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые  возможности могут открыться  для нее. Поэтому стратегическое управление при изучении внешней  среды концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и  какие возможности таит в себе внешняя среда. Но для того чтобы успешно справляться с угрозами и действенно использовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей и тем самым потерпеть поражение. Также можно знать об открывающихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их использования и, следовательно, не суметь получить отдачи от них.

     Таким образом, анализ среды, как он проводится в стратегическом управлении, направлен  на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней  среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация, для выработки  эффективной стратегии ее взаимодействия  с внешним окружением. Именно для  решения этой задачи и разработаны  определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении.

     Применяемый для анализа среды метод СВОТ (англ. SWOT) — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) — является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод СВОТ, удается установить линии  связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и  внешними угрозами и возможностями. Методология СВОТ предполагает сначала  выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек  связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

     Томпсон и Стрикланд предложили следующий  примерный набор характеристик, заключение по которым должно позволить  составить список слабых и сильных  сторон организации, а также список угроз и возможностей для нее, заключенных во внешней среде [1, c.64].

Оценка  возможных угроз развитию Красноярского  края была проведена с использованием матрицы угроз по типовой форме, используемой в SWOT-анализе.

Сводная матрица

Сильные стороны	Возможности
Экономический рост, сопровождаемый ростом уровня жизни населения Богатый природно-ресурсный потенциал Развитый топливно-энергетический комплекс Развитая   транспортно-коммуникационная   внутренняя   и внешнеэкономическая   инфраструктура центральных и южных районов края Стремительно развивающийся строительный комплекс Наличие территорий эффективного землепользования Достаточно развитая система финансово-кредитных учреждений Мультиотраслевая система высшего образования и научно-исследовательских учреждений Высокий уровень административного участия, развитая нормативно-правовая база Отсутствие радикальных общественных и религиозных течений	Активизация инновационной деятельности Увеличение доли производств глубокой переработки ресурсов края Рост инвестиционной активности Развитие транспортно-коммуникационных связей между Европой и Азиатско-Тихоокеанским сообществом Привлечение иностранных инвестиций Улучшение структуры межрегионального и международного товарооборота Получение финансовой поддержки на развитие малого предпринимательства Развитие туризма
Слабые стороны	Угрозы
Моноотраслевая структура экономики Удаленность от мировых рынков сбыта Территориальные диспропорции в уровне развития муниципальных образований региона Зона рискованного земледелия Высокий износ основных фондов в сфере материального производства и жилищно-коммунального хозяйства Низкая доля производств глубокой переработки продукции лесной отрасли и сельского хозяйства Недостаточный уровень развития малого предпринимательства	Снижение мировых цен на рынке цветных металлов Повышение инвестиционных рисков Рост цен на продукцию и услуги естественных монополий Централизация бюджетных ресурсов государства в федеральном бюджете Ухудшение экологической обстановки Ухудшение демографической ситуации