Адаптация персонала

4. Действенная адаптация,  которая состоит в приспособлении  новичка к своему рабочему  месту, своему статусу. На этом  этапе происходит целенаправленное  профессиональное обучение работника,  его включение в межличностные  отношения с коллегами. В рамках  этого этапа новый сотрудник  должен ощущать максимальную  поддержку со стороны руководителя  и коллег, целесообразно вместе  с ним регулярно проводить  оценку результативности его  деятельности и особенностей  взаимодействия с коллегами. В  течение первой недели непосредственный  руководитель должен ежедневно  общаться с работником, узнавать  об успехах и помогать устранить  проблемы.

5. Функционирование. Этим  этапом завершается процесс адаптации,  когда постепенно преодолеваются  производственные и межличностные  проблемы и происходит переход  к стабильной работе.

Организация адаптации персонала  включает в себя три обязательные компоненты:

• структурное закрепление функции адаптации в системе управления персоналом организации;
• организация процесса адаптации;
• организация информационного обеспечения процесса адаптации.

Структурное закрепление  функции адаптации может проходить  следующими способами.

1. Выделение соответствующего  подразделения (бюро, отдела) или  сотрудника в структуре службы  управления персоналом. Чаще всего  функции адаптации реализуется  подразделением по обучению персонала.

2. Распределение специалистов, занимающихся организацией адаптации,  по линейным и функциональным  подразделениям организации, и  координация их деятельности  службой управления персоналом.

3. Переложение работы по  адаптации на плечи наставников.  В этом случае эффективность  адаптации определяется исключительно  личностью и квалификацией наставника, который должен не только быть  компетентен в своей профессиональной  сфере, но и владеть информацией  об организации в целом для  выполнения мероприятий общей  адаптации.

Основные задачи подразделения  или специалиста по организации  адаптации:

• организация встреч новых сотрудников с руководством организации в рамках мероприятий по общей адаптации;
• разработка методических рекомендаций и проведение семинаров по вопросам адаптации с руководителями структурных подразделений;
• контроль адаптации новых сотрудников в подразделениях организации;
• разработка методических рекомендаций и проведение семинаров по вопросам адаптации с наставниками, проведение с ними рабочих консультаций;
• организация (совместно со службой или специалистами по обучению) профессионального обучения в рамках адаптации новых сотрудников или "старых" сотрудников при их перемещении в организации;
• контроль и анализ процесса адаптации новых сотрудников (проведение с ними бесед, оценка результатов труда, выявление профессиональных и эмоциональных проблем).

Информационное обеспечение  процесса адаптации заключается  в создании, поддержании в актуальном состоянии и активном использовании  базы данных по вопросам адаптации. К  такой информации относятся:

• методические рекомендации по проблемам адаптации;
• информация о сотрудниках организации, включающая характеристику их профессиональных и личностных качеств при приходе в организацию, оценку их профессиональных и социальных успехов (неудач);
• нормативные показатели уровня и длительности адаптации.

Эффективность адаптации  нового сотрудника определяется ее продолжительностью (чем меньше, тем лучше) и результативностью, которая может определяться параметрами  двух типов:

• объективные, к которым относятся уровень и стабильность количественных показателей труда, например таких, как степень освоения норм времени, выход на допустимый в организации уровень брака по вине работника и т.д.;
• объективные показатели здоровья человека, что особенно важно, если работа требует большого эмоционального или физического напряжения или если она происходит в тяжелых условиях;
• субъективные, к которым относятся уровень удовлетворенности нового сотрудника своей профессией, условиями труда, взаимоотношениями с коллегами и т.д.

Для определения эффективности  адаптации может использоваться анкета.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Виханский О. С. Наумов А. И. - Менеджмент - М.: Гардарики, 2003.
2. Гладышевский А. И. “Формирование производственного потенциала: анализ и прогнозирование”. – М.: Наука, 1992
3. Грузинов В. П. “Экономика предприятия и предпринимательства”. – М.: СОФИТ , 1997
4. Ковалев В. В. “Финансовый анализ”. – М.: Наука, 1997.
5. Романов А. Н., Лукасевич И. Я. “Оценка коммерческой деятельности предпринимательства”. – М.: Экономика, 1993
6. Уткин Э.А. “Финансовое управление”. – М.: Акалис, 1996.
7. “Финансовый менеджмент”: Учебник / под ред. Поляка Г. Б. – М.: Экономика, 1997
8. “Экономика предприятия”: Учебник / под ред. Швандара В.А. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1998.
9. Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. - ИНФРА-М, 1997. - 720 с.