Отчет по практике на базе ООО "ДСТС"

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ЦЕНТРСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»

 

 

Факультет Управления и права

Кафедра Мировой экономики

 

 

 

 

 

 

Отчет по преддипломной производственной практике

 

 

на базе : «ООО «ДСТС»

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила:

Студентка 5 курса,

группа МЭ-09-оч1

Сухова Я. А.

Научный руководитель:

Третьякова С.Г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва 2014

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………..….. 3

Глава 1. Общая характеристика объекта практики…...……………………….. 5

1.1. Полное наименование предприятия………………………………….5

1.2. Дата создания, организационно-правовая  форма, учредительные документы…………………………………………………………………………5

1.3. Форма собственности, состав  собственников, учредителей……..…6

1.4. Функциональная структура предприятия…………………………....6

Глава 2. Анализ экономической деятельности ООО «ДСТС»………...…..….11

2.1. Организационно-экономическая  характеристика ООО «ДСТС»…………………………………………………………………………...11

2.2 Анализ эффективности  торгово – розничного предприятия ООО «ДСТС»…………………………………………………………………………...14

2.3. Анализ товароснабжения торгово-розничного  предприятия ООО «ДСТС»………………………………………………………………………...…18

2.4. Анализ основных экономических  показателей ООО «ДСТС»...................................................................................................................23

Глава 3.  Предложения по совершенствованию организации торгово – розничного предприятия ООО «ДСТС»………………………………….…….30

Заключение………………………………………………………….…………....34

Список использованной литературы……………………………………….…..36

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Преддипломная производственная практика была пройдена мной в Обществе с Ограниченной Ответственностью «Дорожно-Строительная Техника и Сервис».

ООО «ДСТС» является торгово-розничным предприятием, осуществляющим поставки крупной строительной и сельхозтехники потребителям. Осуществляет продажу техники российских и зарубежных производителей.

Основными целями прохождения производственной практики для меня были:

• закрепление и углубление теоретических знаний по специальным дисциплинам (экономическая теория, экономика организации предприятия, МВКО, ДКБ;
• приобретение практических навыков в области внешнеэкономической, международной финансовой и экономической деятельности предприятия, таможенного оформления внешнеторговой сделки.
• приобретение практических знаний управления предприятием, занимающимся внешнеэкономической деятельности.

Задачами практики являлись:

1) изучение и анализ всех видов  деятельности предприятия в современных  экономических условиях;

2) ознакомление с содержанием методик технико-экономического

планирования и овладением навыками разработки планов экономического и

социального развития предприятия;

3) приобретение практических навыков  анализа экономических

процессов, выбора и обоснования управленческих решений в конкретных

производственных ситуациях;

4) ознакомление с экономико-математическими  методами и

электронно-вычислительной техникой, используемыми в прогнозировании,

планировании, управлении организации производства и труда.

Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности.

Важным элементом коммерческой работы розничной торговли по сбыту является формирование оптимального ассортимента товаров для потребителя. Установление оптимального ассортимента находится в прямой зависимости от типа и специализации торгового предприятия. В розничной торговле наблюдаются процессы создания внутри- и межотраслевых объединений и открытия фирменных торговых предприятий товаропроизводящих отраслей.1

При рыночной экономике качество коммерческой работы розничной торговли зависит, прежде всего, от умения активно изыскивать товары, реализуемые в порядке свободной продажи, заинтересовать промышленные или сельскохозяйственные предприятия, кооперативы, лица, занимающиеся индивидуальной трудовой деятельностью в изготовлений нужных населению товаров.

В условиях рыночной конкуренции многие производители ищут дополнительные способы повышения привлекательности своей продукции в глазах покупателей. Одним из таких способов является увеличение гарантийных сроков на выпускаемую продукцию, расширение сети гарантийных мастерских, предоставление дополнительных гарантий. Количество предприятий и организаций, оказывающих услуги по гарантийному ремонту тех или иных товаров, постоянно растет. Причем к их числу относятся не только предприятия-изготовители, но и специализированные ремонтные мастерские, а также предприятия торговли.

 

 

 

 

Глава 1. Общая характеристика объекта практики.

1.1. Полное наименование  предприятия.

Объектом преддипломной практики является Общество с Ограниченной Ответственностью «Дорожно-Строительная Техника и Сервис».

1.2. Дата создания, организационно-правовая  форма, учредительные документы.

Компания  «ДСТС» основана  в  1998 году успешно работает на рынке строительной техники и является надежным партнером, предоставляющим продукцию и сервис международного уровня, для многих своих заказчиков.

Организационно-правовая форма организации - общество с ограниченной ответственностью.

Учредительным документом ООО «ДСТС» является Устав , в котором четко изложены:

• полное и сокращенное наименование ООО;
• сведения о месте нахождения ООО;
• сведения о компетенции управляющих органов ООО, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников ООО, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;
• сведения о размере уставного капитала ООО;
• права и обязанности участников ООО;
• сведения о порядке и последствиях выхода участника из общества;
• сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале ООО к другому лицу;
• сведения о порядке хранения документов ООО и о порядке предоставления обществом информации участникам ООО и другим лицам.

 

1.3. Форма собственности, состав собственников, учредителей.

Компания ДСТС – общество с ограниченной ответственностью.

Учредителями ООО «ДСТС»  являются:

• Дугина Оксана Владимировна;
• Самсоник Сергей Иванович;
• Удовиченко Игорь Григориевич;
• Ковшов Дмитрий Владимирович.

Уставный капитал компании разделен между его учредителями в равных долях и каждая доля составляет 25 % от общей суммы капитала.

1.4. Функциональная структура  предприятия

Общество с ограниченной ответственностью Дорожно-Строительная Техника и Сервис имеет линейно-функциональную структуру управления.

Во главе стоит генеральный директор – Дугина О. В.

Руководство осуществляют три заместителя генерального директора, а именно:

• Самсоник Сергей Иванович - заместитель генерального директора (финансовый директор);
• Удовиченко Игорь Григорьевич - заместитель генерального директора по специальным проектам;
• Ковшов Дмитрий Владимирович - директор по развитию регионов.

Линейные службы в компании представлены такими отделами как:

• Отдел логистики и ВЭД;
• Отдел закупок;
• Отдел маркетинга;
• Отдел продаж;

Функциональными службами в компании являются:

• Плановый отдел;
• Отдел кадров;
• Финансовый отдел;
• Бухгалтерия;
• Сервисная служба.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Линейные службы     Функциональные службы

Рисунок 1 Линейно-функциональная структура управления ООО «ДСТС»

 

 

Миссия ООО « ДСТС» - создать базу лояльных потребителей и занять лидирующие позиции в сфере оптовой и розничной торговли крупной строительной техникой г. Москвы и Московской области через удовлетворение потребностей покупателей в данных, обеспечивая фирме максимальный годовой доход.

Основная цель фирмы - это наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов. Необходимо обеспечить каждого обратившегося клиента в компанию качественным оборудованием, а также неотъемлемой частью предложения должна быть низкая цена.

 ООО «ДСТС" гарантирует уверенность, что сотрудничество с ней доставит вам радость и послужит источником благосостояния ваших хозяйств. В качестве стратегической цели предприятия выделено следующее - захват 0,25% доли оптового рынка крупной строительной техники города Москвы и Московской области за счет развития филиалов, сети розничных торгово-выставочных площадок, поиска новых крупных клиентов.

 

Таблица 1 - SWOT – анализ ООО «ДСТС»

Сильные стороны	Возможности во внешней среде
Квалифицированный Сервисный центр.  Дилерские договора с известными заводами.  Рыночная структура отдела продаж.  Наличие собственной торговой площадки и сервисного центра.  6 месяцев назад создан. Маркетинговый отдел, который возглавил сильный маркетолог.  В этом месяце организован  Отдел перспективного развития,  который возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании 17 новых бизнесов.	Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание.  Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей.  Интеграция с производителями.  Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок.  Увеличение рентабельности, контроль над затратами.  Создание нового бизнеса по аренде техники.  Внедрение CRM.
Слабые стороны компании	Угрозы внешней среды
Проблемы с качеством  (качество ниже среднего).  Нехватка оборотных средств для закупок, слабый финансовый директор.  Последний год резкие изменения: высокая текучесть кадров (20% за последние полгода).	Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $, а продают в рублях) (прогноз курса доллара).  Происходит изменение политики поставщиков.

Основными видами деятельности ООО «ДСТС» являются:

поставки новой и бывшей в эксплуатации дорожно-строительной и строительной техники:

• Асфальтобетонных заводов D&G Machinery (Китай);  
• Дорожно-строительной и строительной техники новой и бывшей в эксплуатации:
• асфальтоукладчики IR-ABG (Германия, США);
• дорожные катки BOMAG, IR-ABG (Германия), XCMG (Китай), Раскат (Россия);
• дорожные фрезы IR-ABG и WIRTGEN (Германия);
• автогрейдеры XCMG (Китай);
• фронтальные погрузчики XCMG (Китай);
• бульдозеры, трубоукладчики SHANTUI (Китай);
• передвижные и стационарные компрессоры, осветительные мачты и дизельгенераторы  
  INGERSOLL-RAND (Англия);
• виброплиты, вибротрамбовки, ручные катки, нарезчики швов, заглаживающие машины, глубинные вибраторы WEBER-MT (Германия);
• Запасных частей для строительной и инженерной техники ведущих мировых производителей KOMATSU, CATERPILLAR, JCB, HITACHI, LIEBHERR и других; 
• Фильтров и фильтрующих элементов DONALDSON для строительной техники, грузовых автомобилей, автобусов и сельскохозяйственных машин; 
• Двигателей DEUTZ, CUMMINS, CATERPILLAR новых и после капитального ремонта, полное обеспечение запасными частями; 
• Масел и пластичных смазок для различного типа машин. 

ООО «ДСТC» также оказывает услуги:

• Сервисное и гарантийное обслуживание всей предлагаемой техники;
• Ремонт любой сложности;
• Обучение персонала заказчика;
• Техническая поддержка в течение всего срока службы техники;
• Консультации специалистов по подбору аналогов запчастей и фильтров других производителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Анализ экономической деятельности ООО «ДСТС»

2.1. Организационно-экономическая  характеристика ООО «ДСТС»

ООО «ДСТС» - один из успешных поставщиков дорожно-строительной и сельскохозяйственной техники в Москве и Московской области области. За 16 лет работы компании удалось достичь высоких результатов и значительно расширить рынки сбыта крупной строительной и сельхозтехники.