Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
Контрольная работа, 28 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Компания «Профиль плюс» (ИП Швецов А.Г.) - это динамично развивающаяся компания, успешно работающая 10 лет на строительном рынке г. Архангельска и специализирующаяся на оказании услуг по профессиональной установке светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля VEKA (Века), современных деревянных евроокон, алюминиевых конструкций (остекление балконов), установке офисных перегородок, автоматических дверей, а также оказанием услуг по установке натяжных потолков европейского качества.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Контрольная маркетинг ПД.docx
— 52.05 Кб (Скачать документ)- создания собственного интернет-сайта, при помощи которого покупатели в том числе смогут ознакомится с продукцией, сделать заказ, оставить свои отзывы и предложения по работе специалистов компании.
- минимизировать затраты (на аренду, связь, транспортные расходы и.т.д.) и укрепить свою конкурентную позицию
- необходимо уделить внимание проблеме увеличения продаж, делая акцент на введение дополнительных услуг послепродажного обслуживания, увеличению стоимости покупки (например, предлагать комплекты по уходу за окнами, за натяжными потолками), в срок осуществлять гарантийное обслуживание, осуществлять сервисное обслуживание;
- своевременно реагировать на претензии, если таковые появляются, работа с рекламациями;
- привлечение/сотрудничесво
с дизайнерами, что носит
не только рекомендательный
И в заключение о стратегии
развития. Так как компания работает
на развивающемся рынке с сильной
конкуренцией, то для нее лучшей
будет комбинированная
- Список использованнойлитератур
ы:
Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа.— Москва: Издательский дом “Вильямс”, 2002.
Ансофф И. Стратегическое упра
вление.— Москва: “Дело”, 1989.
Л. Фаэй, Р. Рэнделл. Курс MBA по стратегическому менеджменту.— Москва: изд-во Альпина, 2002.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я
. - М., Финансы и статистика, 2006-836.
Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: учебное пособие для магистрантов Таганрог: ТРТУ, 1999-325с
www.oknalife,ru
www.frans.ru