Сущность маркетинговых исследований

Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей. Маркетинговые исследования – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга.
Как правило, потребность в проведении маркетингового исследования возникает в случаях, когда: 1) фирма не достигла поставленных маркетинговых целей; 2) фирма уступает позиции конкуренту; 3) фирма собирается диверсифицировать свою деятельность; 4) фирма готовит новый бизнес-план; 5) любые другие случаи, когда менеджеры затрудняются в выборе действий или предполагают значительные инвестиции.

Введение …………………………………………………………
Глава 1 Сущность маркетинговых исследований …………………..
1.1. Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований …..
1.2. Процедура маркетингового исследования ………………….
1.3. Кабинетные маркетинговые исследования ………………...
Глава 2 Система маркетинговых исследований …………………….
2.1. Сбор первичной информации ………………………………...
2.2. План выборочного исследования …………………………….
2.3. Обработка данных и формирование отчета ………………...
Глава 3 Направления и результаты маркетинговых исследований.
3.1. Типичные направления маркетинговых исследований …..
3.2. Использование результатов маркетингового исследования ………………………………………………………………..
Заключение ……………………………………………………...
Список использованной литературы ………………………..