Разработка комплекса маркетинга на предприятии на примере ООО «Лидер»

Цель исследования определить основные направления комплекса маркетинга на предприятии, проанализировать существующее положение, выявить недостатки и разработать конкретные предложения и рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии.
Объект исследования фирма по производству пластиковых окон ООО «Лидер».
Предмет исследования процесс управления комплексом маркетинга на предприятии.
Задачи исследования:
-изучить теоретические основы комплекса маркетинга на предприятии;
-рассмотреть процесс функционирования комплекса маркетинга на предприятии;
-определить основные направления комплекса маркетинга на предприятии;
-изучить цели и задачи комплекса маркетинга на предприятии;
-проанализировать маркетинговую деятельность на предприятии ООО «Лидер»;
-разработать предложения по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии ООО «Лидер».

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………....3-5
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
1.1. Основные составляющие комплекса маркетинга…………………….6-9
1.2. Особенности формирования программы маркетинга на предприятии………………………………………………………………….9-14
1.3. Работа отдела маркетинговых исследований на предприятии...…….15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИДЕР»
2.1. Краткая характеристика ООО «Лидер»….…………………………….16
2.2. Сбор данных и результаты……………………...………………………17-26
2.3. Определение направлений деятельности фирмы……………………..26-31
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ ООО «ЛИДЕР»
3.1. Выводы и рекомендации по привлечению покупателей на основании обработки данных первичной информации ………………………………32-38
3.2. Маркетинговые решения в товарной политике………..……………..38-42
3.3. Маркетинговые решения по сервису…………………..………………43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………44
Список использованной литературы……………………………………….45