Разработка коммуникационной политики предприятия
Курсовая работа, 29 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной курсовой работы– проанализировать коммуникационную политику предприятия (объект анализа ОАО «МЧЗ»).
Для достижения цели я поставила перед собой следующие задачи:
1) объяснить понятие коммуникационной политики;
2) показать роль политики коммуникаций в современных условиях;
3) изучить основные элементы системы коммуникаций, такие как реклама, прямой маркетинг, стимулирование продаж, PR и прочие элементы;
4) проанализировать действующую на ОАО «МЧЗ» систему коммуникаций;
5) дать рекомендации по усовершенствованию коммуникационной политики данного предприятия.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………………….3
1 Понятие и основные элементы коммуникационной стратегии…………………….4
Суть коммуникационной стратегии …………………………………………………4
Реклама в системе коммуникаций…………………………………………………..5
Стимулирование продаж……………………………………………………………11
Прямой маркетинг…………………………………………………..………………16
PR…………………………………………………………………………………….19
2 Коммуникационная стратегия ОАО «МЧЗ»…………………………………….….26
Краткая характеристика предприятия……………………………………………..26
Изучение системы коммуникаций…………………………………………………27
3 Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникаций
ОАО «МЧЗ»……………………………………………………………………………….. 30
Заключение ………………………………………………………………………………..38
Список использованной литературы…………………………………………………….40