Public Relations в системе маркетинговых коммуникаций

Целью данной дипломной работы является изучение места и роли Public Relations в общей системе маркетинговых коммуникаций туроператора.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
) на основе теоретических источников определить роль PR в системе маркетинговых коммуникаций;
) изучить комплекс маркетинговых коммуникаций в туризме и особенности PR в данной сфере;
) проанализировать маркетинговые коммуникации в ООО «Ланта-Тур» и выявить основные PR-инструменты, применяемые компанией при продвижении своих услуг;

Введение
. Содержание, основные понятия и функции Public Relations в системе маркетинговых коммуникаций
.1 Теоретические подходы к определению Public Relations
.2 Сущность маркетинговых коммуникаций
.3 Основные цели, принципы и функции PR в системе маркетинговых коммуникаций
. Место PR в системе маркетинговых коммуникаций туроператора
.1 Особенности маркетинговых коммуникаций в сфере туризма
.2 Основные цели PR-деятельности в сфере туризма
.3 Направления PR-деятельности в сфере туризма
. Место и роль PR в системе маркетинговых коммуникаций туроператора «Ланта-Тур Вояж»
.1 Общая характеристика представительства туроператора ООО «Ланта-Тур Вояж»
.2 Анализ маркетинговых коммуникаций ООО «Ланта-Тур Вояж»
.3 SWOT - анализ деятельности турфирмы ООО «Ланта-Тур Вояж»
.4 Рекомендации по внедрению PR-методов в маркетинговый комплекс продвижения услуг представительства туроператора «Ланта-Тур Вояж»
Заключение
Список использованной литературы