Особенности применения концепций маркетинга на Российских предприятиях
Курсовая работа, 12 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью представленной курсовой работы является разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности фирмы по продвижению продукции на целевой рынок и оценка их эффективности. Объектом исследования явилось ООО «Интерпром».
Задачами по достижению поставленной цели были определены:
анализ и диагностика производственно-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия;
оценка сильных и слабых сторон ООО «Интерпром»;
разработка стратегии деятельности фирмы;
реализация тактических решений направленных на структурные преобразования, освоение новой сферы бизнеса, продвижение нового для фирмы продукта на рынок;
разработка маркетингового плана продвижения продукта на рынок.
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы особенностей применения концепций маркетинга на российских предприятиях 5
1.1 Сущность применения концепций маркетинга на российских предприятиях 5
1.2 Виды (классификация) особенностей применения концепций маркетинга 9
Глава 2 Аналитическое исследование производственно-хозяйственной деятельности ООО «Интерпром» 19
2.1 Характеристика деятельности, организационная и производственная структура общества 19
2.2 Финансово-экономические показатели деятельности предприятия 24
Глава 3 Рекомендации в области применения концепций маркетинга на российских предприятиях 29
3.1 Выбор альтернативной концепции маркетинга в ООО «Интерпром» 29
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 34
Заключение 47
Список литературы 49
Прикрепленные файлы: 1 файл
Основной текст.doc
— 488.00 Кб (Скачать документ)Для ООО «Интерпром» планируется расширение производства за счет открытия кафе «Бабушкины блины», оно будет являться его структурным подразделением.
Кафе «Бабушкины блины» будет осуществлять выпуск и реализацию блинных изделий высокого качества. По мере роста предприятия будет существенно расширяться ассортимент, и увеличиваться объемы производства и продаж.
Так как кафе будет располагаться в центре ст. Вешенская ул.Калинина, а недостатком такого размещения является непосредственная близость конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги. В данном месте расположения находятся три основных конкурента: кафе «Молодежное», «Закусочная» и кафе «Фортуна».
Внешняя и внутренняя среда изменяются как под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде (таблица 3).
Таблица 3 - Факторы конкурентоспособности кафе «Бабушкины блины»
Факторы | Кафе «Бабушкины блины» | Конкуренты | ||
Кафе «Молодежное» | Закусочная | Кафе «Фортуна» | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Качество | Всегда теплые, свежие, вкусные изделия | Еда не всегда свежая и качественная. | Пицца привозная, полуфабрикаты | Пироги всегда вкусные |
Местонахождение | Одна из центральных улиц станицы, вблизи от остановки, оживленное место. Есть место для парковки. | Оживленное место, центр станицы, близко от остановки.. | Не очень оживленное место, есть место для парковки. | Непосредственно на остановке. |
Уровень цены | Средняя | Выше средней | Выше средней | Средняя |
Исключительность товаров | Не распрост-раненный на рынке | Распространен- ный | Распространен -ный | Обычный |
Ассортимент | 10-15 видов. | Не очень широкий ассортимент | Широкий ассортимент | 10-15 видов |
Репутация фирмы | Фирма новая | Известная, постоянные клиенты. | Известная, постоянные клиенты. | Сомнительная |
На основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны предприятия поможет SWOT-анализ (таблица 4).
Главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: открытие кафе, которое будет представлять широкий ассортимент продукции, ведение дополнительных услуг, индивидуальный подход к потребностям каждого клиента.
Таблица 4 - SWOT- анализ конкурентоспособности кафе «Бабушкины блины»
| Конкурент 1 кафе «Молодежное» | Конкурент 2 Закусочная | Конкурент 3 «Фортуна» | Кафе «Бабушкины блины» |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Сильные стороны | Удобное географическое положение, достаточно широкий ассортимент, постоянные клиенты | Наличие финансовых ресурсов, широкая известность, эффективность менеджмента, широкий ассортимент. | Хорошая репутация у покупателей, эффективность сбытовой политики, широкий ассортимент, удобное географическое положение. | Современное оборудование, удобное географическое положение, широкий ассортимент, высокое качество товара, низкие цены, индивидуального подхода к потребностям каждого клиента |
Слабые стороны | Высоки цены, устаревшее оборудование, среднее качество продукции, плохая реклама | Высокие цены, ухудшающаяся конкурентная позиция, в ассортименте в основном пицца. | Отсутствие квалифицированных работников, ухудшающаяся конкурентная позиция, довольно высокие цены. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж кафе. |
Возможности | Улучшить качество продукции, замена оборудования, проведение рекламной компании | Расширение ассортимента, открытие новых кафе. | Переход к более эффективным стратегиям, льготное налогообложение. | Введение дополнительных услуг, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. |
Продолжение таблицы 4
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Возрастающее конкурентное давление, неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности. | Неблагоприятные демографические изменения, рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. |
Главной целью проектируемого подразделения является наиболее полное удовлетворение потребностей населения и гостей станицы в услугах «быстрого питания». Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента изделий. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа кафе.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на блинную продукцию будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли [7].
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий
В ходе проектирования предлагаемых мероприятий по реализации нового направления маркетинговой деятельности ООО «Интерпром» были поставлены следующие основные цели:
максимально возможная прибыль;
обеспечение и благосостояние рабочих;
положение на рынке;
максимальная производительность;
разработка, производство продукта и обновление технологий;
внедрение дополнительных производственных единиц;
все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.
Достижение этих целей возможно лишь при быстром развитии производства. Для этого ООО «Интерпром» имеет достаточный капитал, а также благоприятствующие этому условия. Все остальное зависит от умения правильно использовать имеющиеся у фирмы ресурсы, от четкого контролирования протекающих в фирме процессов.
Производимую продукцию планируется распространять только в своем кафе. Планируется при увеличении объема продаж наладить доставку изделий на дом и в офис. Продукция кафе «Бабушкины блины» не будет распространяться через другие магазины, кафе и столовые. В этом исключительная разница между кафе «Бабушкины блины» основным производством ООО «Интерпром».
В кафе «Бабушкины блины» планируются довольно доступные цены, что тоже будет способствовать продвижению товара на рынок.
Перед структурным подразделением предприятия поставлена задача войти на рынок общественного питания ст. Вешенская.
Планируется в течение недели со дня открытия кафе реализовывать продукцию по схеме «1+1»: заказывая одну порцию блинчиков по-царски, вторую посетитель будет получать бесплатно [6].
Одним из рычагов станет усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: каждому посетителю планируется обеспечить возможность 5 % скидки на блины в течение 2 дней со дня последней покупки.
Стратегия конкурентов не агрессивна.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у предприятия есть довольно перспективная маркетинговая возможность выхода на рынок общественного питания.
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее (таблица 5).
Таблица 5 - Каналы продвижения на рынок продукции кафе «Бабушкины блины»
Пути продвижения | Цена, (руб.) | Количество, (шт). | Стоимость в месяц, (руб.) | Срок действия |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Реклама по телевидению | 1000 | 5 | 5000 | 1 месяц |
Реклама в журнале (газете) | 250 | 10 | 2500 | 3 месяца |
Реклама на радио | 40 | 30 | 1200 | 3 месяца |
Реклама на транспорте | 1300 | 5 | 6500 | 6 месяцев |
Распространение рекламок | 1 руб../шт. | 1000 | 1000 | 1 месяц |
ИТОГО |
|
| 16200 |
|
В год на рекламу планируется израсходовать 16200 руб. | ||||