Определение маркетинговой стратегии и факторы, влияющие на нее

Цель данной курсовой работы – изучить процесс планирования в деятельности любого предприятия в какой бы то ни было сфере, а конкретно в нашем случае – в сфере туризма и гостеприимства и факторы, влияющие на него. Исходя из этого, задачами являются раскрытие теоретической части маркетинговой стратегии и факторов, влияющих на нее, предмета планирования и попытка показать на примере отдельной турфирмы, как этот процесс выглядит на практике, а также разбор ошибок в плане фирмы и варианты их исправления.

Введение……………………………………………………………………….………… 3
1.Теоретические основы стратегического маркетингового планирования ...………..6
1.1. Взаимосвязь концепции маркетинга и стратегического планирования в туризме………………………….…………………………………………………………6
1.2. Цели и задачи стратегического планирования в маркетинге…………………. .13
1.3. Характеристика контролируемых и неконтролируемых факторов маркетинговой среды……………………………………………………………………28
2. Маркетинговая стратегия турпредприятия «Кактус-тур»………………………….32
Заключение……………………………………………………………………….…….. 37
Список использованных источников…………….……………………………………39