Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2012 в 10:51, курсовая работа
Данная работа посвящена маркетинговой среде фирмы и её исследованию
СОДЕРЖАНИЕ	1
ВВЕДЕНИЕ	2
1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА	4
1.1 Понятие и сущность маркетинговой среды.	4
1.2. Внутренняя среда.	5
1.3 Микросреда.	7
1.4 Макросреда.	13
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ	19
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия.	19
2.1.1 Анализ внешней среды.	19
2.1.2 Анализ внутренней среды.	20
2.1.3. STEP-анализ.	21
2.1.4 SWOT-анализ.	23
2.2 Анализ маркетинговой среды на примере ООО «Мегахим».	25
2.2.1 Краткая характеристика предприятия.	25
2.2.2 Отдел маркетинга и внутренняя маркетинговая среда.	26
2.2.3 Отдел маркетинга и внешняя маркетинговая среда.	26
2.2.4 SWOT-анализ для ООО Мегахим.	27
2.2.5 STEP – анализ для ООО «Мегахим».	30
3. ВЫВОДЫ ПО ИЗУЧЕННОМУ МАТЕРИАЛУ	32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	34