Курсовая маркетинговое исследование потребительского рынка ювелирных изделий

 

 

 

 

 

 

Акция:          

Так как весенний период - это пора свадеб, нами разработана  акция: «Широкий выбор обручальных  колец! Всем молодоженам гравировка внутри кольца – в подарок!

Мало кто из влюбленных устоит перед памятными символическими надписями на внутренней стороне  кольца.

Для проведения этой акции  будет выделен один мастер-художник по работе с ювелирными изделиями, который  будет конкретно заниматься гравировкой  обручальных колец.

 

                                                      

 

Идея для разработки сюжета на баннер:

Предложение, которое мы хотим сделать: На баннере будет  изображен молодой человек, стоящий  на колене перед красивой девушкой в романтичном платье, держащий в  руке красивую красную коробочку  со сверкающим на солнце кольцом. Известно, что люди покупают не сам товар, а связанные с ним надежды, ожидания, ассоциации (красота, удовольствие, комфорт, хорошее отношение со стороны окружающих, качество, престиж).  Надпись сверху: Мы подарим Вам сказочное настроение! Снизу будет надпись об акции: Приятный подарок для молодоженов: бесплатная гравировка на обручальных кольцах при покупке колец в нашем салоне!

Баннеры будут установлены  на 3 главных улицах г.Абакана.

Установка баннера и печать - 2966руб. Итого: 8900 руб.

 

Исходя из того, что наш  доход за месяц составляет около 400 тыс. руб., а продвижение продукции  по выбранной стратегии обошлось нам по смете затрат в 34300 руб., вычислив чистую прибыль, мы сделали вывод, что  выбранная стратегия продвижения  ювелирной продукции удачная  и принесет нам неплохую прибыль, равную 138700 руб.

 

3.3  Прогнозирование  дальнейшего развития ювелирного  салона 

Ювелирный салон «Золотой Дом» имеет не очень высокую прибыль  в данной отрасли по сравнению  с конкурентами, но достаточно высокую  рентабельность, имея 8 работников и  достаточно большую арендуемую площадь. Ювелирные украшения и различные  сувениры всегда считались предметом  роскоши. Кроме того люди покупают ювелирные  изделия с целью вложения денег  как в драгоценные металлы  и камни [3]. К тому же ювелирное  украшение является хорошим дорогим  подарком к любому празднику.  Данная отрасль постоянно развивается, появляются новые технологии, новые  методы производства и обработки, открываются  новые месторождения металлов и  россыпи камней, что не позволяет  стоять отрасли на месте [2].

По расчетам видно, что  торговое предприятие, специализирующееся на ювелирных товарах, будет приносить  высокую прибыль. Но чтобы рентабельность и прибыль данного ювелирного салона не снижались, необходимо постоянно  пополнять и обновлять ассортиментный перечень, повышать уровень обслуживания клиентов, заниматься ценовой политикой  фирмы и поддерживать качество продукции  на высоком уровне, т. к. появляются новые достаточно сильные конкуренты, занимающиеся реализацией ювелирной  продукции.                      

Актуальность проблемы формирования ассортиментной политики связанно с  большим предложением товаров на рынке, с растущими потребностями  покупателей и возрастанием неценовой  конкуренции. Специфика российского  аспекта проблемы заключается в  том, что ситуация усложняется общей  экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного  спроса, несовершенством рыночных отношении.

На основе проведенного исследования были разработаны следующие рекомендации по товарному ассортименту:

• при формировании ассортимента необходимо провести исследования в области событийного маркетинга - какие продукты предпочитают покупать на тот или иной праздник, для расширенной рекламы и предложения этих продуктов до и во время праздников. Это поможет понять культуру потребления и выявить долгосрочные и сезонные тенденции;
• в качестве базового ассортимента необходимо придерживаться товаров среднего ценового диапазона, особое внимание уделять качеству и внешнему виду товаров.. При формировании цены необходимо по возможности придерживаться стратегии неокругленных цен. В каждой ассортиментной группе фирме необходимо определить базовый товар который удовлетворяет основные запросы потребителей и соответствует их представлениям цена/качество.;
• необходимо активно продвигать товарные марки: наименование самого ювелирного магазина и основных поставщиков;
• с целью усиления влияния на производителей и сокращение издержек на логистику необходимо обдумать возможности формирования совместного заказа с конкурирующими фирмами;

Помимо рекомендаций по формированию товарного ассортимента, также был  разработан комплекс мер по организации  системы сбыта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, проведение маркетинговых  исследований на рынке ювелирных изделий - это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование того или иного товара на рынке.

Изучение потребительского поведения важнейшая задача в  маркетинге, решение которой дает возможность производителю (продавцу) наилучшим образом распределить свои ресурсы для получения максимальной прибыли при продаже товаров и услуг. С самой широкой точки зрения обслуживание клиентов может быть инструментом, определяющим и удовлетворяющим высшую потребность клиентов. Один из основных аргументов в пользу целесообразности проведения маркетинговых исследований - возможность изучения потенциала рынка.

Как только исследования завершены, необходимо тщательно проанализировать свои возможности и остановить выбор на перспективных рынках.

Одним из направлений проводимых исследований второй части курсовой работы явилась удовлетворенность  потребителей ювелирными изделиями. Все данные были представлены в виде графиков, сделаны выводы к этим графикам. По результатам анкетирования можно сделать следующие выводы: - предложение на рынке ювелирных изделий действительно удовлетворяет потребностям основной массы покупателей;

- цены на продаваемую продукцию варьируются, поэтому любой социальный слой людей по возможности может позволить себе приобрести ювелирные изделия;

- качество продукции находится  на высоком уровне.

В ходе исследования потребительского рынка ювелирных изделий были получены следующие основные результаты:

- определена востребованность  в данной продукции, частота  приобретения;

- установлена важность  качественных характеристик ювелирных изделий для потребителя;

- выяснено, в каких ювелирных магазинах покупатели приобретают ювелирные изделия;

- изучение основ маркетинговой  деятельности, основные понятия  маркетинга;

- рассмотрена структура маркетинга;

- рассмотрели исследование рынка путем маркетинга;

- изучели, анализ рынка ювелирных изделий;

- провели анализ маркетинговых мероприятий, их сметозатратные исполнения.

В процессе написания курсовой работы выполнены все поставленные цели  и задачи.

 

 

                      СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1) Алексунин В.А. Маркетинг:  Краткий курс. - М.: Дашков и К, 2008.

2) 1. Бернадская, Ю. С. Основы рекламного текста: учеб. пособие. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2004. – 144с. – ISBN 5-8149-0066-0.                                                            3) Багиев Г.Л. Маркетинг:Учебник / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л.Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2007. - 733 с. (Учебник для вузов).                                                                                     4) Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик  Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2009.- 400 с.

5. Катернюк А. В. Современные  рекламные технологии: коммерческая  реклама.: Учеб. Пособие. - Ростов н/Д:, "Феникс", 2001.- 320 с.

6. Картер Г. Эффективная  реклама: Путеводитель для малого  бизнеса.; Пер. с англ.; Общ ред.  Е. ИВЦ "Маркетинг", МТ –  Пресс, 244 с.

7. Кеверков В. В. Слоган. Практическое руководство. М.: РИП  – холдинг, 2003.- с 134 – Серия  "Академия рекламы"

8. Котлер Ф. Маркетинг  менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. Под ред. С. Г.  Божук. – СПб.: Питер, 2006. – 464с.: ил. – (Серия "Деловой бестселлер").

9. Кривицкая Н. А. Как  сделать карьеру в рекламном  бизнесе / Наталия Кривицкая. –  М.: Вершина, 2006. – 144 с. – (Молодые  Менеджеры. Бои без правил). –  ISBN 5-9626-0078-9. Агентство CIP РГБ

10. Непша В.И., Цветкова  Н.В. Ювелирные изделия с бриллиантами: итоги миллениума//Маркетинг. 2004. №5(78). С.95-106;

11) Кочергов Д. Стратегический маркетинг //Экономика и жизнь. - 2010. - № 1. - С. 31.

12) Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник / Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. - СПб.: Питер, 2009. - 397 с.:

13) Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы маркетинга. - М.: Данилов и К, 2009.

14) Романов А.Н. Маркетинг: Учебник / Ю.Ю.Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010.

15) Соловьев Б.А. Маркетинг.: Учебник – М.: М.: ИНФРА-М, 2008.- 383 с.

16) Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учеб, пособие - СПб.: Изд-во С. -петерб. Ун-та, 2010.

 

 

 

 

 

 

 

 

Министерство  образования  и науки

Хакасский технический институт-филиал

Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования  «Сибирский федеральный университет»

 

Кафедра « Экономики и  Менеджмента»

 

 

 

 

Курсовая работа

На тему: «Маркетинговое исследование потребительского рынка ювелирных изделий»

По дисциплине: «Маркетинг»

 

                

                                                                                                         Выполнила: Золотухина В.Е                                  

                                                                              Проверил : Дулесов А.Н

 

 

 

 

 

Абакан 2012