Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 10:42, курсовая работа
Актуальность исследования. Рынок детских товаров в России бурно растет и развивается. По некоторым оценкам экспертов - 20-25% в год. Тому способствует благоприятная экономическая обстановка в стране, а также президентская программа, направленная на поддержку рождаемости. В условиях жесткой конкуренции завоевание и сохранение конкурентных преимуществ является ключевой функцией стратегического управления предприятием.
Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха.
Введение 3
Глава 1. Анализ маркетинговой среды как ключевой фактор успеха в управлении современным предприятием 6
1.1 Содержание маркетингового управления предприятием. 6
1.2 Анализ маркетинговой среды 14
Глава 2. Анализ микро- и макросреды торговой фирмы,ИП Адаменкова М.И 19
2.1 Общая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ маркетинговой среды ИП Адаменкова М.И 25
2.3 Ключевые факторы внутренней и внешней среды и их влияние на деятельность а предприятия 27
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности ИП Адаменкова М.И 31
Заключение 44
Список литературы: 46
Целью и результатом стратегического планирования является формирование стратегии предприятия – системы взаимосогласованных стратегических решений по основным направлениям деятельности и развития предприятия, определяющих его внутреннее и внешнее поведение.
С понятиями «стратегия» и «стратегические решения» тесно связано понятие «потенциал» предприятия. В каждый данный момент предприятие имеет вполне определенный социально-экономический потенциал. В самом общем смысле его можно охарактеризовать как совокупность находящихся в распоряжении предприятия «стратегических» ресурсов, имеющих определяющее значение для возможностей и границ функционирования предприятия в тех или иных условиях.
Система управления предприятием, основанная на стратегическом планировании, дополненном механизмом согласования текущих решений – тактических и оперативных – со стратегическими, а также механизмом корректировки и контроля за реализацией стратегии, называется системой стратегического управления.
По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления и т.п. Верхний уровень составляют восемь следующих относительно самостоятельных направлений (видов) стратегии.
1. Товарно-рыночная стратегия
– совокупность стратегических
решений, определяющих
2. Ресурсно-рыночная стратегия
– совокупность стратегических
решений, определяющих
3. Технологическая стратегия – стратегические решения, определяющие динамику технологии предприятия и влияние на нее рыночных факторов.
4. Интеграционная стратегия
– совокупность решений,
5. Финансово-инвестиционная
стратегия – совокупность
6. Социальная стратегия
– совокупность решений,
7. Стратегия управления
– совокупность решений,
В последнее время
многие предприятия перестраивают свою внутреннюю производственно-
8. Стратегия реструктуризации
– совокупность решений по
приведению производственно-
Для того чтобы определить
стратегию поведения
Возможна форма для анализа внешней среды предприятия с последующим составлением SWOT – матрицы. Рассмотрим этот метод подробнее.
Основное предназначение внешнего анализа – определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем, а также определить стратегические альтернативы. Внешний анализ является частью так называемого SWOT – анализа (выявление сильных и слабых сторон предприятия).
Возможности – это
положительные тенденции и
Задача анализа заключается в том, чтобы выделить реальные возможности, на основе которых можно обеспечить конкурентное преимущество предприятия.
Угрозы – это отрицательные
тенденции и явления, которые
могут привести при отсутствии соответствующей
реакции предприятия к
Влияние внешней среды на деятельность предприятия зависит от результатов анализа и его последствий: после анализа будут приняты необходимые стратегические решения или предприятие ограничится только наблюдением за этой областью. На этом этапе существует серьезная опасность чересчур увлечься сбором информации при отсутствии четко сформулированных целей анализа, т.е. проведение анализа ради анализа. Обычно границы сбора информации определяются поставленными перед анализом целями, которые могут быть широкими либо более узкими. Конечной целью внешнего анализа является формирование альтернативных стратегических решений, их оценка и окончательный выбор стратегии. Эти решения должны быть ориентированы на использование возможностей и защиту от угроз, связанных с изменением внешней среды. Более узкие цели анализа связаны с формированием и оценкой инвестиционных решений (где вести конкуренцию?), а также развитием конкурентных преимуществ (как вести конкуренцию?).
С учетом конкретной ситуации,
в которой находится
Слева выделяются два раздела (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.
Возможности 1. 2. 3. . . |
Угрозы 1. 2. 3. . . | |
Сильные стороны 1. 2. 3. . . |
ПОЛЕ «СИВ» |
ПОЛЕ «СИУ» |
Слабые стороны 1. 2. 3. . . |
ПОЛЕ «СЛВ» |
ПОЛЕ «СЛУ» |
Рис. 1. Матрица SWOT
На пересечении разделов образуется четыре поля: поле «СИВ» (сила и возможности); поле «СИУ» (сила и угрозы); поле «СЛВ» (слабость и. возможности); поле «СЛУ» (слабость и угрозы). На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «СЛУ», организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.
Изучение окружающих условий позволяет выявить как имеющиеся возможности, так и трудности для предпринимателя.
Каждая компания должна идентифицировать факторы успеха на своем рынке или сегменте.
Ключевые факторы успеха в отрасли - это потребительские свойства товара, опыт и знания, конкурентные возможности, успехи на рынке и вообще все, что повышает прибыльность компании.
Ключевые факторы успеха:
Сегодня:
Завтра:
Стратегические факторы успеха - это конкурентные преимущества, которые отвечают трем основным требованиям:
Как отмечают Хэдрих Г., Йеннер Т. «стратегические факторы успеха базируются не на объективно заданных, а на субъективно воспринимаемых потребителем преимуществах. Основой успеха являются стойкие конкурентные преимущества, заключающиеся в лучших в понимании клиента потребительских свойствах данного товара по сравнению с конкурирующими. В связи с растущей функциональной взаимозаменяемостью продуктов на многих потребительских рынках стратегические факторы успеха должны идентифицироваться в данной отрасли, прежде всего в области сбытовой деятельности».1