Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятие

Предметом исследования курсовой работы – является особенности маркетинга в туризме.
Цель курсовой работы - является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Задача курсовой работы:
-Рассмотреть теоретические аспекты маркетинга в туризме;
-Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия;
-По результатам анализа разработать предложения по совершенствованию элементов маркетинга на предприятие ООО «Евро-Тур».
Методология исследования, при помощи которой была написана данная работа, следующая: социологический, аналитический и SWOT-анализ, портфельный анализ .

Введение…………………………………………………………………………...4
Глава I. Особенности маркетинга в туризме…………………………………….7
Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция………………..7
Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма…….10
Маркетинговые коммуникации в сфере туризма……………………….16
ГЛАВА II. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятие……………………………………………………………………...20
2.1 Организационно-экономическая характеристика в туристическом агентстве «Евро-Тур»……………………………………………………………20
2.2 Анализ маркетинговой деятельности туристического агентства «Евро-Тур»……………………………………………………………………………….26
2.3 Предложение по совершенствованию маркетинговой деятельности в турагентстве «Евро-Тур»………………………………………………………..33
Заключение……………………………………………………………………….38