Управление маркетинговой логистикой в организации (на примере ООО «Алиди»)

• Декларирование товаров и транспортных средств;
• Исчисление таможенных платежей;
• Консультации по подбору необходимых документов для таможенного оформления товара
• Определение кода товара по ТН ВЭД;
• Разъяснения «Инкотермс-2000» по определению условий поставки;
• Консультации по порядку получения лицензий, сертификатов, оформлению паспорта сделки;
• Составление контрактов, инвойсов, спецификаций;
• Оформление дополнительных писем и иных документов в таможне и для таможни;
• Оформление CMR, Carnet TIR;
• Представление в таможенных органах интересов заказчика, включая подачу документов и необходимых сведений;
• Все иные действия, требуемые для таможенного оформления.

Дистрибуция

Для компании импортера «Алиди» готова не только доставить товар в Россию, но и наладить его поставки до оптовых потребителей на всей территории страны. При этом Компания может как работать по имеющейся клиентской базе заказчика, так и выстроить систему сбыта «с нуля». Действующие проекты «Алиди» по национальной дистрибуции уже охватывают почти сорок регионов.

В семнадцати субъектах  федерации, где есть филиалы «Алиди», Компания выступает в качестве традиционного дистрибьютора, и выполняем для заказчика все функции регионального отдела продаж.

Для региональных дистрибьюторов, торговых компаний и других потребителей (в том числе промышленных) «Алиди» готова обеспечить эксклюзивные поставки качественной продукции ведущих мировых производителей. Доставка осуществляется автомобильным и железнодорожным транспортом в любую точку России.

Дистрибуция от компании «Алиди» - это возможность существенно расширить рынки сбыта, увеличить оборот и, в результате, получить существенные конкурентные преимущества. Для каждого из партнеров нашей компании, профессиональная дистрибуция от «Алиди» - это целый ряд привлекательных условий сотрудничества, среди которых:

1) Комплексное удовлетворение потребностей производителя. Стратегически, роль компании заключатся в обеспечении производителя полным комплексом услуг по доведению товара до магазина или потребителя на конкретной территории.

Для партнеров наша стратегия  означает прежде всего удобство –  все необходимые операции (таможня, доставка, складирование, сбыт, мерчандайзинг  и продвижение в точках продаж) предоставляются из одних рук.  
При этом производитель снижает собственные организационные издержки, получает возможность быстрого реагирования на интенсивный рост продаж (конец месяца, предновогодний ажиотаж и т.д.). Отпадает необходимость вложений в собственную логистическую инфраструктуру на большой территории.  
В итоге комплексное обслуживание со стороны «Алиди» позволяет производителю вывести дистрибуцию на аутсорсинг и сосредоточиться на главном – на маркетинге и производстве.

2) Качественная складская инфраструктура. Условия хранения продукции на собственных площадях компании соответствуют всем требованиям и нормам. Скорость и качество грузообработки максимальны благодаря интеллектуальной системе управления складом Manhattan WMS.

3) Полная клиентская база позволяет осуществлять максимально широкое покрытие розницы на территории филиала, а также обеспечивает прозрачность бизнеса с точки зрения управленческого учета. Производитель может ежедневно получать детальную информацию о продажах своего товара.

4) Возможности взаимовыгодного инвестирования в развитие совместного бизнеса в цепи «производитель-дистрибьютор».

5) Опытный персонал. Все сотрудники «Алиди» – от торговых представителей до старшего менеджмента регулярно проходят тренинги и участвуют в обучающих программах, что позволяет поддерживать стабильно высокое качество обслуживания клиентов

6) Лояльность розничной торговли регионов к «Алиди» как дистрибьютору. Это, по сути, одна из основ нашего бизнеса. Производитель, доверяя «Алиди» дистрибуцию своей продукции получает максимальное покрытие территории и оперативное насыщение всех торговых каналов своим продуктом.

Логистические услуги: складская логистика, складские  услуги

Складская логистика - одно из крупнейших направлений бизнеса »Алиди». В 2005 году логистическая компания «Алиди» вышла на рынок контрактной логистики, предлагая качественные складские услуги. В настоящее время компания оказывает складские услуги  в Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, а также других регионах России. Складские комплексы «Алиди» оборудованы по международным стандартам и оснащены современными информационными системами: управления ресурсами предприятия (ERP J.D.Edwards) и управления складом (WMS Manhattan). Имея многолетний опыт работы в качестве эксклюзивного регионального дистрибутора компания «Алиди» зарекомендовала себя как надежный партнёр, складская логистика которого отличается высоким качеством. 

Компания «Алиди» предлагает следующий комплекс складских услуг:

• Ответственное хранение на складских комплексах разного уровня:
• Многоярусное стеллажное; 
• Мелкоячеистое;
• Напольное.
• Грузообработка:
• Прием и отгрузка товара с использованием современной складской техники;
• Комплектация, подбор (в т.ч. коробочный и штучный);
• Маркировка, стикерование, нанесение штрих-кодов;
• Предпродажная подготовка, проверка работоспособности и целостности товара; 
• Co-manufacturing, переупаковка;
• Работа с возвратами, рекламациями, бракованным товаром, утилизация;
• Интеграция с различными системами учета и обмена данными заказчика;
• Формирование и предоставление необходимых отчетов on-line; 
• Проведение инвентаризаций;
• Оптимизация логистических издержек;
• Организация кросс-докинговых операций;
• Организация региональных и дистрибьюционных распределительных центров (РРЦ);
• Организация управления распределительными центрами клиента;
• Организация доставки товара (внутригородская, междугородняя).

В последнее время  высококлассные складские услуги широко востребованы, именно поэтому компания «Алиди» считает, что складская логистика является одним из самых перспективных направлений развития бизнеса.

Потребность в высококлассных складских комплексах постоянно растет. Складской комплекс - представляет собой ряд складских помещений для хранения товаров и грузов, расположенных на единой огороженной территории. Складской комплекс предназначен для осуществления операций по складской логистике, включая содержание запасов, их сохранность, рациональное размещение, учет и обновление. Складские комплексы бывают разных классов.  Сегодня компания «Алиди» готова предоставить партнерам более 50000 кв.м оборудованных складских комплексов, расположенных во всех регионах присутствия компании. Логистичские центры компании «Алиди» - это современные складские комплексы класса А.

В Санкт-Петербурге  для оказания услуг сервисной логистики компания «Алиди» имеет современный складской комплекс площадью 13 000 кв.м. В Нижнем Новгороде «Алиди» имеет в собственности современный Логистический центр класса А, построенный под нужды компании с учетом международных требований для ведения складских операций.

«Алиди» также имеет склады для предоставления услуг сервисной логистики в других регионах.

Компания «Алиди» инвестирует в проектирование и строительство современных складских комплексов. В активной разработке находятся логистические центры в Санкт-Петербурге, Саранске, Ярославле и Пензе.

 

 

2.2. Анализ основных экономических  показателей компании

Прежде всего, рассмотрим анализ динамики персонала, представленный в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ динамики персонала ООО «Алиди»

Наименование позиций	Единица измер.	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Индекс измен. 2008/ 2007,%	Индекс измен. 2009/ 2008, %
Среднесписочная численность работающих всего	чел.	3555	3661	3677	2,98	0,44
в том числе:
Персонал, занятый в основной деятельности	чел.	3390	3481	3497	2,68	0,46
-основные рабочие	чел.	1061	1093	1100	3,02	0,64
-рабочие вспомогательных производств	чел.	1519	1546	1552	1,78	0,39
-руководители	чел.	353	366	366	3,68	0,00
-специалисты др.служащие	чел.	457	476	479	4,16	0,63
Персонал, занятый в неосновной деятельности	чел.	165	180	180	9,09	0,00

 

Таким образом, численность  персонала за 2007-2009 гг. выросла на 3,42%.

Рассмотрим структуру  персонала, представленную в таблице 4.

 

Таблица 4 - Анализ структуры персонала ООО «Алиди»

Наименование позиций	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Индекс измен. 2008/ 2007,%	Индекс измен. 2009/ 2008, %
Среднесписочная численность работающих всего, %	100,0	100,0	100,0	0,0	0,0
в том числе:
Персонал, занятый в основной деятельности, %	95,4	95,1	95,1	-0,3	0,0
-основные рабочие, %	29,8	29,9	29,9	0,0	0,1
-рабочие вспомогательных производств, %	42,7	42,2	42,2	-0,5	0,0
-руководители, %	9,9	10,0	10,0	0,1	0,0
-специалисты и др.служащие, %	12,9	13,0	13,0	0,1	0,0
Персонал, занятый в неосновной деятельности, %	4,6	4,9	4,9	0,3	0,0

 

В структуре персонала  наибольший удельный вес занимают рабочие вспомогательных производств (рис. 6).

Рисунок 6 - Структура персонала ООО «Алиди» (2009 год)

 

Рассмотрим основные показатели движения рабочей силы по таблице 5.

 

 

Таблица 5 - Анализ показателей движения персонала

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2008/ 2007,%	2009/ 2008,%
Численность персонала, чел.	3555	3661	3677	2,98	0,44
Принято на работу, чел.	621	661	694	6,44	4,99
Уволено, чел.	365	385	390	5,48	1,30
В т.ч. по собственному желанию и  за нарушение трудовой дисциплины, чел.	231	241	260	4,33	7,88
Коэффициент оборота по приёму	0,175	0,181	0,189	0,006	0,008
Коэффициент оборота по выбытию	0,103	0,105	0,106	0,002	0,001
Коэффициент текучести кадров (Кт)	0,065	0,066	0,071	0,001	0,005
Коэффициент постоянства кадров (Кпост)	0,935	0,934	0,929	-0,001	-0,005

 

Таким образом, на предприятии  показатель текучести кадров находится  на приемлемом уровне. Однако отрицательным  является его динамика в сторону  увеличения.  

Проведем анализ выручки и себестоимости реализованной продукции ООО «Алиди» (табл. 6).

Таблица 6 - Анализ выручки и себестоимости реализованной продукции

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2008/ 2007,%	2009/ 2008,%
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг , тыс. руб.	147365	178507	213302	21,13	19,49
Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг, тыс. руб.	134 476	166 006	203176	23,45	22,39
Прибыль (убыток) от реализации, тыс. руб.	12 889	12 501	10 126	-3,01	-19,00

 

 

За 2007-2009 гг. прибыль от реализации сократилась на 22,01%.

Это произошло по причине более опережающих темпов роста себестоимости реализованной продукции (+45,84%), чем темпы роста выручки от реализации (+40,62%).

Показатели рентабельности более  полно, чем прибыль, характеризуют  окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Показатели рентабельности ООО «Алиди» представлены в табл. 7.

 

Таблица 7 - Анализ показателей рентабельности

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2008 /2007,%	2009/ 2008, %
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг	147365	178507	213302	21,13	19,49
Себестоимость реализованной, продукции, работ, услуг , тыс. руб.	134 476	166 006	203 176	23,45	22,39
Прибыль (убыток) от реализации , тыс. руб.	12 889	12 501	10 126	-3,01	-19,00
Собственный капитал, тыс. руб.	147365	178507	213302	21,13	19,49
Заемный капитал , тыс. руб.	38809	46429	54820	19,63	18,07
Показатели рентабельности
Рентабельность производственной деятельности, %	9,6	7,5	5,0	-2,1	-2,5
Рентабельность продаж, %	8,75	7,00	4,75	-1,7	-2,3
Рентабельность собственного капитала ,%	8,75	7,00	4,75	-1,74	-2,26
Рентабельность заемного капитала, %	33,21	26,92	18,47	-6,29	-8,45