Поняття логістичного сервісу
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2014 в 16:59, реферат
Краткое описание
У сучасному цивілізованому ринку - ринку покупця - товар визначається як комплекс відчутних і невловимих факторів, що включає в себе не тільки матеріальну компоненту, а також упаковку, колір, габарити, дизайн, ціну, але і послуги як комплекс певних дій, престиж виробника і торгового посередника . Все це покупець приймає як певну сукупність фізичного та абстрактного, яка забезпечує йому задоволення своїх потреб і очікувань. Покупець також диктує свої умови також і в області складу і якості послуг, що надаються йому в процесі доставки товару.
Содержание
1.Поняття логістичного сервісу………………………………………………………….
2. Транспортні послуги………………………………………………..
3. Розвиток ринку логістичних послуг в Росії ………………………………………….
4. Контрактні логістичні послуги………………………………………………………..
ВИСНОВОК ……………………………………………………………………………….
CПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………………………..