Речевые стратегии в деловых переговорах

Нельзя научиться вести  переговоры, не участвуя в них. Поэтому  при наличии любой возможности, имеет смысл ее использовать. С  каждыми новыми переговорами приобретается  опыт, оттачиваются навыки.

Представляется, что за переговорами - как средством урегулирования конфликтных  и кризисных ситуаций, а также  средством, обеспечивающим сотрудничество различных социальных субъектов  большое будущее. Они приходят на смену силовым и командным  методам, обеспечивая наиболее гармоничное  развитие социальной и экономической  жизни. И они требуют уже сейчас специалистов своего дела, обладающих высоким творческим потенциалом, хорошо разбирающихся в тайнах избранной  профессии, умеющих принимать продуманные  и тщательно взвешенные решения.

11. Список использованной  литературы:

1. Иванова Е.Н. Эффективное  общение и конфликты. С-П., 1997.

2. Шейнов В.П. Конфликты  в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996.

3. Анисимов С.Ф. Мораль  и поведение. М., 1985 с-165.

4. Шмидт Р. Искусство  общения. М., 1992.

5. Аминов И.И. Психология  делового общения. М., 2007.

6. Бреддик У. Менеджмент  в организации. М., 1999.

7. Албастова Л.Н. Технология  эффективного менеджмента. М., 2000.