Инновационная деятельность в сфере услуг

Развитие сферы услуг и повышение ее эффективности удовлетворения потребностей общества напрямую связаны с инновациями. Также одним из главных показателем развития сферы услуг является конкурентоспособность услуг, которая непосредственно связана с уровнем инновационной деятельности на каждом сервисном предприятии. Современная экономика представляет собой сложный механизм хозяйствования, в котором взаимодействуют различные структурные элементы коммерческого, производственного, информационного и финансового характеров, для успешного функционирования которого необходимы экономические преобразования, учитывающие интересы регионов, отраслей, предприятий и общества в целом.

1 Введение...................................................................................................................3
2 Основные понятия инновационного менеджмента..............................................5
3 Роль инновационного менеджмента в сфере услуг..............................................7
4 Структура инновационного менеджмента...........................................................12
5 Заключение..............................................................................................................17
6 Литература...............................................................................................................18