Стратегическое планирование информатизации предприятия
Контрольная работа, 12 Сентября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Автоматизация (с точки зрения внедрения информационных технологий, далее ИТ) - применение технических средств (специализированного программного обеспечения), освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования информации. Автоматизация управления направлена на использование информационных систем как инструментов обработки и передачи информации в управлении предприятием.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Стратегия автоматизации ГОСТА.docx
— 63.59 Кб (Скачать документ)
Данная таблица содержит фирмы, отобранные по ряду факторов:
- доля рынка;
- стоимость;
- поддержка;
- возраст на рынке;
- перспективы развития;
- возможности интеграции;
- наличие мобильных версий;
Полная версия таблицы находится в приложении к лабораторной работе.
Для окончательного выбора ИС необходимо более детально сравнить отобранные продукты. Для этого выйти на связь с разработчиками или интеграторами ПО, получить бесплатные демо-версии программ и в течении 30 дней провести тестирование, оценку и принять решение о приобретении CRM-системы.
Заключение
Процесс автоматизации предприятия требует четкой осознанности целей, которые ставит перед собой руководство. Также эти цели должны разделять и все сотрудники фирмы. Неверно заданное направление является самой дорогой ошибкой и способно свести на нет усилия в области автоматизации.
Существует различные классы ИС, подходы к автоматизации и способы приобретения решений. Необходимо взвешено и систематично оценивать текущее положение компании, возможные перспективы и риски. Особого внимания требует вопрос возможной интеграции выбранных продуктов с другими классами ИС. Стратегический план автоматизации является удобным инструментом для анализа, планирования, организации и контроля процесса информатизации. Для того, чтобы не допустить утрату выбранного курса необходимо пересматривать план после каждого этапа автоматизации.
Список использованных источников
1.) Препятствия при внедрении
CRM / Степанов Дмитрий: [Электронное
издание] - Практика CRM / Код доступа : http://www.crm-practice.ru/editor/523/.
2.) Обзор классов информационных
систем и их роль в работе предприятий
/ Лычкина Наталья Николаевна: [Электронное
издание] – Учебный центр информационного
менеджмента, Высшая школа бизнеса / Код
доступа: http://www.mbiprogram.ru/novosti/item/obzor-klassov-informatsionnykh-sistem-i-ikh-rol-v-rabote-predpriyatij.
3.) Информационный менеджмент : учеб. пособие / Т.В. Преоб-раженская: [Электронное издание] – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2010. – 228 с.