Интернет - технологии в электронном бизнесе
Курсовая работа, 19 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы - разработка современных форм организации электронной коммерции в России( на примере интернет сайта электронного дискаунтера "Ситилинк')
Даннная цель определила следующе задачи работы :
1. Провести анализ ЭК в сфере Интернет - бизнеса. Раскрыть особенности Интернет-маркетинга. Рассмотреть структуру ЭК. Определить преимущества и недостатки электронной торговли для продавца и покупателя.Исследовать новые формы организации управления, связанные с возможностями ЭК. Рассмотреть "Тренды" развития ЭК.
2.Исследовать состояние российской электронной торговли. Провести сравнительный контент - анализ веб-сайтов
российский и американских компаний, торгующих электроникой.Определить проблемы на пути развития ЭК в России.
3.Раскрыть особенности современной технологии создания интернет-магазина, проанализировав ее основные формы и их преимущества в связи с задачами компании. Разработать практические рекомендации по созданию интернет-магазина.
4.Рассмотреть интернет-сайт электронного дискаунтера "Ситилинк" ,расмещенного в сети интернет по адресу www.citilink.ru.Разработать механизм, обеспечивающий эффективное функцонирование интернет-сайта.Собрать и проанализировать результаты деятельности этого интернет-ресурса.
Содержание
Введение 2
Глава 1.Интернет-технологии и электронная коммерция: понятия, содержания, некоторые вопросы органзации……………….…………………………………5
Глава 1.1 Электронная коммерция в современном мире 7
Глава 1.2 Механизм электронной коммерции из пяти сфер 16
Глава 1.3 Электронные платежные системы в России 19
Глава 2 Электронная коммерция на примере Интернет Сайт Citilink.ru 29
Глава 2.1 Функциональность и возможности сайта Citilink.ru 32
Заключение 42
Список литературы 43
Прикрепленные файлы: 1 файл
Интернет-технологии в электронном бизнесе и коммерции1.docx
— 773.30 Кб (Скачать документ)- из текущего прайса компании выбираются десять популярных единиц товара;
- в качестве «эталонной» используется цена компании «Ф-Центр», как обладающая большим количеством наименований товаров и относительно средним уровнем цен;
- цена в рассматриваемом магазине делится на цену в эталонном, в результате чего получаются 10 величин, впоследствии усредняемых:
- далее по таблице получаем порядок цен.
- Уровень цен в компании «Ситилинк» — низкий (C = 0,94).
Итоговая цена
Для подведения
итогов мы выносим основные параметры
в единую таблицу (в случае, когда
оценка идет в баллах, 1 — минимальный
балл, 10 — максимальный):
|
Итого
Нам понравилось:
- низкий уровень цен;
- специальные сервисы на сайте.
Нам не понравилось:
- длительное ожидание ответа оператора;
- невозможность доставки в указанное нами время;
- необходимость самостоятельной доставки товара в сервис.
Заключение
В заключении хочется сказать ,что таких интернет магазинов как Ситилинк в нашей стране очень мало. Отсутствие торгового зала ,выкладки товара и продавцов консультантов относится к передовым мерам по снижению издержек, и улучшению конкурентных преимуществ. Важен такой психологический момент, что покупатель сам все это прекрасно понимает. Стратегия лидерства по издержкам на рынке электроники в данный момент является самой действенной, так как модели у конкурентов такие же, и ассортимент отличается не существенно, принятие решения о покупке является долгим, так как товар зачастую стоит существенных денег для покупателя. Большинство покупателей молодежь, которая любит экономить, и с удовольствием сравнивает цены в других интернет магазинах, или на сайтах традиционных магазинов.
Конечно, главным минусом является отсутствие возможности попробовать товар в действии, но это не относиться ко всем товарам магазина, например очень сложно проверить даже традиционном в магазине как работает материнская плата или жесткий диск. Для анализа характеристик товара на сайте магазина Ситилинк существует возможность писать отзывы о товаре, обсуждать и определять ему рейтинг. И очень важно, что на сайте магазина Ситилинк в Нижнем Новгороде можно увидеть отзывы не только нижегородцев, но отзывы из других городов. Это является сильным противовесом минусу которым является отсутствии консультации и возможности реально испытать товар.
Список литературы
- Уч. Интернет – технологии и электронная торговля. Глотов В.С. 2006г.
- Уч. Электронная коммерция. Сибирская Е.В. 2008 г.
- http://itrate.ru/articles/
citilink-012k9.shtml - http://itrate.ru/articles/
citilink-312.shtml - http://www.romver.ru/services/
297/vstuplenie_v_poslednie_ neskolko_let_interneti.html