Бизнес план гостиничного предприятия
Курсовая работа, 26 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В настоящее время в условиях перехода к рыночным отношениям на предприятиях и организациях бурно протекает процесс совершенствования форм и методов работы.
Сложность современной экономической ситуации, отсутствие четких ориентиров в развитии предприятий и организаций, нестабильность финансовых и хозяйственных отношений ставят сегодняшнего предпринимателя в зависимость от ряда трудно поддающихся анализу и контролю факторов.
Содержание
1 . Теоретические принципы бизнес-планирования
1.1 Цель, функции и структура бизнес-плана
1.2 Методические принципы бизнес-планирования
2 . Разработка бизнес-плана предприятия гостиничной сферы
2.1 Резюме
2.2 Описание предприятия и отрасли
2.3 Характеристика услуг
2.4 Иследование и анализ рынка сбыта
2.5 План маркетинга
2.6 Организационный план
2.7 Фианансовый план
2.8 Характеристика и оценка рисков
3 . Финансовая стратегия
3.1 .Краткая характеристика рынка гостиничных услуг Большой Ялты
3.2 Валовые расходы гостиниц и проблемы усовершенствования законодательства
3.3 Пути повышения качества гостиничных услуг
Заключение
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая по продажам Белов2.docx
— 86.71 Кб (Скачать документ)За счет четко выраженных конечных целей разработанного бизнес-плана вся деятельность бизнеса достигает целенаправленности, что позволяет направить энергию и действия предпринимателей в оптимальное русло. Подготовив бизнес-план, предприниматель получает инструмент контроля управления, что обеспечивает постепенное продвижение предприятия к намеченной цели.
Бизнес-план не является постоянным документов: он систематично обновляется, в него вносятся изменения, которые происходят внутри фирмы, изменения на рынке, в экономике в целом.
Как результат исследований
и организационной работы, которая
имеет цель изучения конкретного
направления деятельности фирмы
на определенном рынке в организационно-
- конкретном проектировании производства определенного товара, образования нового типа изделий или новых услуг;
- анализе производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
- изучении конкретных финансовых, технико-экономических организационных механизмов, которые используются в экономике для реализации конкретных задач.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по определенным задачам с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Для того, чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов, которые определяются при разработке бизнес-плана. Эти проекты должны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-техническим нововведением, а иметь достаточно полную разработку: какие затраты необходимы для их реализации и какая прибыль ожидается. Степень инновации и рискованности проекта определяет способы привлечения капитала. Одновременно привлечение проекта в бизнес-план возможно лишь при условии определения источников его финансирования.
Таблица Основные функции бизнес-плана.
Внутрифирменная деятельность |
Внешние функции |
Разработка стратегии (концепции) развития фирмы и конкретизация отдельных направлений ее деятельности |
Привлечение для реализации проектов инвестиций |
Разработка и осуществление проектов создания новой продукции (услуги) |
Обоснование для включения проектов в государственные программы и получение средств из централизованных источников |
Оценка внутреннего научного, технического, производственного и коммерческого потенциала фирмы и выявление резервов |
Получение банковских кредитов |
Подготовка и осуществление мероприятий по внедрению новых технологий и приобретению оборудования |
Обеспечение успешной реализации акций фирмы на фондовом рынке |
Подбор новых и переобучение собственных рабочих и специалистов |
Организационно-финансовое
обоснование необходимости |
Контроль за финансовыми результатами деятельности фирмы |
Разработка и осуществление мероприятий по созданию финансово-промышленных групп |
Мероприятия по снижению степени риска в деятельности фирмы |
|
Формирование благоприятного имиджа фирмы |
Структура бизнес-плана
и его объем зависят от сферы
деятельности, к которой относится
бизнес, от размера данного бизнеса,
от суммы инвестиций, необходимых
для его организации, от объема и
ассортимента будущего продукта. Основная
же часть бизнес-плана имеет
Соответствующие его разделы отражают сведения о продукции, планируемой к производству, ее качестве, уровне цен, рынках сбыта, о результатах маркетинговых исследований, о конкурентоспособности продукции и финансовых результатов от ее продажи.
Перечень разделов бизнес плана, задач экономического анализа и оценки бизнеса показан в приложении 1.
Следует отметить, что бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов.
В создании
бизнес-плана активное
Примерная схема организации разработки бизнес-плана показана в приложении 2.
Разработка бизнес-плана
предоставляет дополнительные преимущества
в управлении предприятием: заставляет
руководителей анализировать
1.2 Методические принципы бизнес-планирования
Одним из важнейших этапов создания нового предприятия является его бизнес-план будущей деятельности. Он является основой финансового менеджмента как для вновь создаваемой, так и уже функционирующей фирмы.
Для вновь создаваемой фирмы важно определить причину уверенности в успехе и показать опыт работы в этой сфере. Разработка бизнес-плана новой фирмы производится поэтапным методом, а конечной целью данной разработки является обоснование целесообразности создания данного предприятия или реализация его инвестиционных программ.
Методические принципы включают:
Содержание и структура бизнес-плана.
- общая характеристика предприятия;
- резюме;
- исследование рынка продукции, услуг, которые предоставляются, характеристика новых услуг, оценка конкуренции на рынке;
- план и стратегия маркетинга;
- производственный план;
- организационно-юридический план, управление и организация;
- финансовый план;
- оценка и страхование риска
Общая характеристика фирмы.
В общей характеристике
фирмы следует отобразить основные
виды и характер ее деятельности: является
фирма производственной, торговой или
действует в сфере услуг; что
и как она может предложить
своим клиентам; где она расположена;
запланированная география
В этом разделе бизнес-плана должна быть представлена короткая информация о предприятии, включая его название, юридический статус и форму собственности, дату регистрации, адрес, короткий анализ основных показателей хозяйственной деятельности. Учитывая, что вхождение в рынок с конкретным видом товаров и услуг – это прежде всего готовность вступить в конкурентную борьбу, которая предвидит риск, важное место при принятии решений о предоставлении конкретных услуг или разработка нового продукта занимает предыдущий анализ привлекательности выбранной сферы бизнеса.
Исполнительное резюме
Резюме – хорошо
сконструированная система
Это определенный стандарт
деловых предложений
Основная цель этого
раздела бизнес-плана –
Исследование рынка продукции и услуг
Составление этого
раздела бизнес-плана
Раздел бизнес-плана “Перечень и характеристика выпускаемой продукции” должен включать следующие основные показатели:
- характеристика выпускаемой продукции (услуг, в том числе характеристика принципиально нового продукта/услуги);
- продолжительность жизненного цикла продукции;
- технологические особенности выпуска продукции;
- определение продукции (услуг), предназначенной для продажи на внешнем рынке.
При характеристике предусмотренной продукции (услуг) очень важно четко подчеркнуть:
- ассортимент основных видов продуктов, полуфабрикатов, которые планируется изготовить, а также виды услуг, которые будут предоставляться потребителям;
- предназначение изготовленных продуктов (услуг);
- потребительские характеристики продуктов (услуг);
- конкурентоспособность продукции (услуг) на потребительском рынке
В информации
о предназначении
Специфичность продукта
(услуги) конкретного предприятия
следует определять на определенном
региональном рынке конкретного
вида продукции (услуги) для четко
определенного контингента
Вместе с тем на этой стадии следует предусматривать и слабые стороны предлагаемого продукта и длительность его жизненного цикла.
Исследование
- общая характеристика регионального рынка продукции (услуги);
- сегментация рынка продукции (услуги), которую выпускает предприятие в регионе;
- определение размера и состава продукции (услуги), которую выпускает предприятие в прогнозируемом периоде;
- организация сбыта продукции (услуг) предприятия в условиях конкуренции.
При изучении спроса на определенную продукцию (услугу) необходимо учитывать ее специфические особенности, которые определяются характером самой продукции (услуги), а также условиями ее реализации и потребления.
Анализ и прогнозирование
объема спроса населения на определенную
продукцию (услугу) на региональном рынке
в целом, в том числе на продукцию
(услугу) конкретного предприятия, осуществляется
на основе статистических данных о
доходах и затратах населения
региона на определенную продукцию
или услуги с использованием методов
анализа и прогнозирования
Особо важное значение
для прогнозирования общего объема
спроса населения имеет исследование
причин возникновения
Сложнейшим и ответственным вопросом для предприятия на данном этапе является определение общего объема реализации продукции, его состава на каждом из выбранных рынков.
На заключительном этапе рыночных исследований необходимо определить и отобразить в бизнес-плане:
- перечень конкурентов на выбранном рынке, т.е. юридических и физических лиц, которые занимаются производством, реализацией и организацией потребления аналогичных товаров и услуг;
- организацию, которая предоставляет нужную предприятию информацию по маркетинговым вопросам, т.е. характеристику юридических и физических лиц, которые занимаются производством и реализацией аналогичных товаров и услуг;
- наличие специальных агентов и дистрибьюторов на выбранном рынке, сферу их деятельности и финансовые отношения с ними;
- перечень клиентов, с которыми сотрудничает предприятие.
Исследование и
оценка факторов конкуренции является
системным процессом. Существует два
подхода выявления действующих
и потенциальных конкурентов. Первый
связан с оценкой потребностей, которые
удовлетворяются на рынке основными
конкурирующими фирмами. Второй ориентируется
на классификацию конкурентов
Важным моментом определения конкурентной среды является анализ показателей, который характеризует экономический потенциал фирмы конкурента; активы баланса; объем производства и продажи; валовая и чистая прибыль, основной капитал; оборотный капитал; объем инвестиций; собственный и заемный капитал, затраты на научно-исследовательскую работу; общее количество занятых работников, в том числе на производстве.