Виды и разновидности деловой переписки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 15:36, реферат

Краткое описание

Деловая переписка (служебная переписка, деловая корреспонденция) – понятие собирательное. К деловой переписке относятся различные виды официальных документов, входящих в систему информационно-справочной документации и используемых для обмена информацией в деловой деятельности организаций и граждан.

Прикрепленные файлы: 1 файл

разновидности деловых писем.docx

— 38.67 Кб (Скачать документ)

 

5. Письма, содержащие  обязательства, подтверждения, гарантии:

Гарантийное письмо

Содержит обязательство  или подтверждение оплаты работ, продукции услуг, аренды, качества и  сроков выполнения работ и др.; гарантийные  письма адресуются организациям или  лицам 

Просим Вас  предоставить в аренду нашей фирме 300-400 кв. м выставочной площади  для проведения с 12 ноября по 31 декабря 2007 г. Всероссийской рождественской ярмарки обуви. Оплату гарантируем. Наши банковские реквизиты: сч. № 4070581060000000003 в КБ "МЕНАТЕП", БИК 048222242, корр./сч. КБ "МЕНА-ТЕП" в ОПЕРУ ГУ ЦБ РФ по г. Москве - № 30100820600000000341.

Письмо-подтверждение

Письмо, в котором адресат  уведомляет о получении высланных  в его адрес документов или  других материалов, сообщает о готовности принять участие в каких-либо мероприятиях или действиях, информирует  о готовности реализовать ранее  достигнутые договоренности, намерения  и др.

Подтверждаем  предварительную договоренность о  проведении совместного выездного  трехдневного семинара для работников кадровых служб в ноябре этого  года. Согласны на заключение договора на проведение данного семинара с  Учебным центром при Академии народного хозяйства при Правительстве  Российской Федерации.

Рекомендательное  письмо

Письмо, автор которого дает характеристику другому лицу с целью  устройства его на работу, обучение и др.

Савченко Инна Савельевна занимала в нашей издательской компании должность руководителя отдела маркетинга и распространения. Она  зарекомендовала себя как инициативный сотрудник, обладающий организаторскими способностями. Через год после  ее прихода в компанию тираж издания  увеличился на 20%, была разработана  и внедрена новая система распространения  издания в регионах. Благодаря  ее усилиям у издания появились  новые партнеры и рекламодатели. Особо хочется отметить ее надежность, умение находить решения в сложных  обстоятельствах, а также нацеленность на достижение результата.

 

   Задание1.Напишите письма в соответствии с классификацией,используя различные языковые формулы.                                                  

   Задание2  Составьте текст делового письма  спонсору.


 Этикетные  письма - письма, целью которых является  выражение внимания, участия. Основные  разновидности этикетных писем  следующие: 

Письмо-поздравление

Деловое письмо, составляемое в торжественных случаях

Уважаемый Сергей Иванович! Примите мои сердечные  поздравления в связи с избранием  Вас на пост мэра одного из самых  красивых городов нашей страны. Ваши деловые качества, ответственность  за порученное дело, добросовестность, уверен, помогут воплотить в жизнь  Ваши грандиозные планы. Желаю Вам  успеха во всех начинаниях и продолжения нашего плодотворного сотрудничества!

Письмо-благодарность (благодарственное письмо)

Направляется организации, должностному лицу или гражданину с  выражением благодарности за совершенные  действия, оказанные услуги

Благодарим коллектив  Центра изучения языков АГУПпП КР за прекрасную организацию и проведение научно-практического семинара "Современные проблемы риторики" и за огромный труд по пропаганде риторических знаний. Семинар прошел на высоком научном уровне, привлек широкий круг участников из научных учреждений и вузов страны. Участники семинара смогли ознакомиться с современными достижениями в области риторики, рассмотреть проблемы риторического образования и подготовки кадров преподавателей риторики, ознакомиться с новой научной литературой по данной проблематике. Желаем вам творческих успехов и надеемся на плодотворное сотрудничество!

Письмо-соболезнование

Составляется в ситуациях, требующих выражения участия (смерть, несчастный случай, последствия стихийного бедствия и т. п.)

С глубоким прискорбием  мы узнали о смерти профессора Воробьева  Н.Н. Примите, пожалуйста, соболезнования от имени нашей кафедры по поводу кончины человека, чьи труды внесли столь весомый вклад в отечественную  науку. Передайте, пожалуйста, наши соболезнования его семье.

Письмо-извинение

Письмо, автор которого приносит извинения корреспонденту за причиненные  неудобства

Уважаемые господа! Пожалуйста, примите наши искренние  извинения за задержку оплаты счета  на поставку партии комплектующих по договору от _________ № _____, которая произошла  по вине нашей бухгалтерии. В настоящее  время оплата произведена, и мы надеемся, что это досадное недоразумение  впредь не повторится. Еще раз просим извинить нас.


Задание.1.Составьте   текст поздравительного письма( по случаю  юбилея фирмы или коллеги).

                  2.Напишите благодарственное письмо,адресованное акиму одного из районов г.Бишкек.

                  3. Вам нужно сообщить о преподавательско-студенческой  конференции.Напишите приглашение.(адресованное  прподавателю).

                   4. Вам нужно сообщить о торжественном  мероприятии,намечаемом на май 2013г.мэрией г.Бишкек.Напишите объявление в официально-деловом стиле.

                 Грамматическая тема: Морфологические нормы.Окончания именительного падежа множественного числа существительных мужского рода –ы(-и)—а(-я).    

Теоретический материал по грамматической теме.

  Морфологические  нормы –это нормы,которые регулируют выбор варианта морфологической формы.Знание норм помогает нам выбрать нужную форму слова..Как правильно выбрать нужную форму?В выборе нужного варианта нужно учесть функциональные,стилистические,смысловые особенности. В современном русском языке насчитывается несколько десятков имен,не имеющих однозначной родовой характеристики. Например,ряд слов(а их в современном русском языке несколько десятков) употребляется и в форме мужского ,и в форме женского рода

Так,в приведенных ниже парах чаще всего распространена форма женского рода:

вольер-вольера,

просек-просека

развилок-развилка.А в  парах малолеток-малолетка формы  равноправные.

В других случаях параллельные формы отличаются друг от друга оттенками  значения,сферой употребления.Например:клавиш-клавиша(в технике-клавиш,у музыкантов-клавиша,спазм-спазма(первая форма используется как медицинский термин).Только в форме мужского рода употребляются слова ботфорт,зал ,занавеспогон,рельс,фильм,эполет.Слова бакенбарда,гроздь,катаракта,плацкарта,расценка употребляются в форме женского рода.

Морфологические варианты закреплены за определенным стилем литературного  языка.Например,в письменной речи употребляются формы корректоры,секторы,в отпуске,сосредоточивать и т.п..Использование же вариантов корректора,сектора,в отпуску,сосредотачивать допустимо лишь в обиходно-разговорной или профессиональной речи.

В современном языке продуктивно  образование форм на –а(-я) типа колокола,закрома.В одних случаях подобные формы закрепились,в других случаях наблюдается параллельное их употребление с формами на –ы,-и.

1.Из форм на –а,(-я)наиболее  употребительны в нормативном  плане следующие:

Адреса     дупеля   номера     рукава

Бега          егеря       обшлага   снега

Берега     желоба   окорока    сорта

Бока         жемчуга округа       стога

Борта       жернова  ордера     сторожа

Буера         закрома     острова      тенора

Буфера      катера        откупа         терема

Веера         кивера       отруба         тетерева

Века           кителя         паруса         фельдшера

Вензеля    края             перепела     холода

Вечера      купола         писаря          хутора

Вороха      кучера         повара          черепа

Глаза         лемеха         погреба       шафера

Голоса       леса              поезда          шелка

Директора  луга            потроха        штемпеля

Доктора    мастера      профессора    штуцера

Дома        невода        рога                   шулера

2.К стилистически разграничиваемым  относятся следующие случаи,в  которых –а(-я)-ударное,

-ы(-и)-безударное:

Бункеры-бункера                         прожекторы-прожектора

 Годы-года                                      Промыслы-промысла

 Гробы-гроба                                 Редакторы-редактора

                                                          

Договоры-договора                    Секторы-сектора

Дьяконы-дьякона                        Слесари-слесаря

Инспекторы-инспектора            Токари-токаря

Инструкторы-инструктора          тополи-тополя

Клеверы-клевер                            томы-тома

кормы-корма                                 флигели-флигеля

Корректоры-корректора             хлевы-хлева

Коробы-короба                             цехи-цеха

Крейсеры-крейсера                     шомполы-шомпола

Кузовы-кузова                               якори-якоря

Лекари-лекаря                               ястребы-ястреба

Оводы-овода

Отпуски-отпуска

пекари-пекаря

Как указывалось выше,форма на –ы,(-и)свойственна книжной,преимущественно письменной речи,а форма на –а(-я)-устно-разговорной,профессиональной.

Иногда наблюдается смысловое  различие между обеими формами,например6кондуктора(работники  транспорта)-кондукторы(приспособление в технике).

33.Некоторые слова-омонимы(в  форме единственного числа) имеют  во множественном числе окончание –ы(-и) или –а(-я) в зависимости от значения,например:

Корпусы(туловища)           корпуса(здания)

Лагери(общественно-политические группировки)  лагеря(военные,туристические)

Мехи(кузнечные,бурдюки)                                               меха(выделанные шкуры)

Образы(художественно-литературные)                        образа(иконы)

Одены(рыцарские и монашеские)                                 ордена(знаки отличия)

Поясы(географические)                                                    пояса(часть одежды)

Учители(идейные руководители)                                  учителя(преподаватели)

Хлебы(печеные)                                                                 хлеба(на корню)

Цветы(растения)                                                                    цвета(окраска)

Смысловые различия проводятся также между существительными,образующими  множественное число при помощи окончания(-я),и существительными с  окончанием –ы(-И),употребляющимися только во множественном числе,например:

Проводы(при отъезде)                                провода(электрические)

Счеты(прибор,взаимные отношения)      счета(документы)

Зубы(у животных)                                          зубья(у пилы)

Листы (в книге)                                               листья(на дереве)

Задание 1.


Информация о работе Виды и разновидности деловой переписки