Виды и функции коммуникации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2014 в 10:16, контрольная работа

Краткое описание

Одним из самых важных факторов интеграции управления является коммуникация. Коммуникация - это общение людей в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей.
Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляют

Скачать полностью (38.74 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Функции коммуникации.doc

— 149.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

Заключение.

 

В наше бурное время информационной революции актуальность коммуникаций не снижается, а наоборот, возрастает. Коммуникации важны во всех сферах деятельности человека. Все мы живем, обмениваясь информацией,  друг с другом. И чем эффективней этот обмен, тем больше  у нас открывается возможностей для эффективной работы и благополучной личной жизни.

В широком смысле  слова, коммуникации - это процесс информирования. А какой же менеджер может нормально работать без поступления информации? Ведь менеджер каждый день в своей работе сталкивается с кипой газет, писем, документов; встречается с огромным количеством людей, улаживая спорные вопросы, отдавая распоряжения, контролируя выполнение работы и т.д. Вся сущность работы менеджера состоит в том, чтобы осуществлять эффективные коммуникации на всех уровнях взаимодействий. Разговор с начальником - коммуникация по восходящей, разговор с подчиненными - по нисходящей, разговор с начальником параллельного отдела - коммуникация по горизонтали.

 Мне кажется, что  вопрос эффективных коммуникаций  также важен для менеджера,  как и вопрос принятия решений.  Более того, эти два аспекта  управленческой деятельности взаимодополняют друг друга. И наличие одного невозможно без наличия другого.

Функция коммуникации также  важна для менеджера, как и  функции планирования, организации, мотивации контроля. И я считаю, что менеджер должен постоянно совершенствоваться в процессах коммуникации для успешного осуществления своей нелегкой, но интересной профессиональной деятельности. 

 

 

Список использованной литературы:

 

 

 

  1. "Основы менеджмента" Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М., “Дело” , 1992

 

 

  1. "Концепция менеджмента" Коротков Э.М. - М., "Дека", 1998         

 

  1. “Предпринимательство: Основной курс”  Бусыгин А.В.

 

  1. “Менеджмент ”  Герчикова В.Н.

 

  1. "Организационное поведение"  Красовский Ю.Д. - М.,"Юнити", 1999

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Виды и функции коммуникации