Правила деловой переписки

Несмотря на наличие современных форм связи: электронной почты, спутниковой связи, сотовой и пейджинговой связи, которые, несомненно, увеличивают скорость передачи информации, ее обработки и интерпретации, - роль делового письма, отправляемого по почте, не снижается. Ведь деловое письмо является документом, а более надежного и доступного носителя информации, чем бумага с текстом на ней, нет. Как известно, каждые 10 лет происходит революционный скачок в методах обработки и хранения информации. Граммофонные пластинки сменила магнитная лента, магнитную ленту - бумажные перфокарты, перфокарты - гибкие диски, затем наступила эпоха компакт-дисков, сегодня применяются оптические диски.

Введение ……………………………………………………………………. 3
1 Общие требования к деловому письму …….……………………….. 4
2 Правила деловой переписки …………………………………………... 5
3 Правила международной переписки ..……………………………….. 6
4 Правила составления электронных писем…………………………… 8
5 Характерные типы деловых писем …………..……………................ 9
Заключение ………………………………………………………………… 12
Список используемой литературы ……………………………………….. 13