Невербальная коммуникация
Контрольная работа, 09 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей. Невербальные средства коммуникации выражаются, в прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Подобная информация позволяет понять настроение, переживания, ожидания, чувства, намерения, а также морально-личностные качества общающихся людей.
Невербальный язык деловой коммуникации –неречевой язык, язык человеческого тело. Ученые полагают, что не меньше 70% информации передаются с использованием невербального языка.