Етикет і культура ділового спілкування

Хто ж створив правила людської поведінки? Чому одне поведінка схвалюється суспільством, а інше - засуджується? На ці запитання відповідає етика. Етика - це одна з найдавніших галузей філософії, наука про мораль (моральність).
Мораль дає людині можливість оцінити вчинки оточуючих, зрозуміти і осмислити, чи правильно він живе і до чого треба прагнути