Деловое общение и его особенности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 10:33, контрольная работа

Краткое описание

Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач.
Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями профессиональными этическими принципами.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Презентация культура речи.ppt

— 151.50 Кб (Скачать документ)

    людей: менеджеров, экономистов и других. Это не просто, как кажется, но и не сложно. Эти навыки в будущем могут сыграть важную роль при

    заключении сделки или подписании контракта. Поэтому я считаю, что нам всем еще предстоит многому научиться, чтобы в будущем не теряться в

    нашей профессиональной деятельности.

 

 

 

 

    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

 

1.     Сухарев В. А.  Быть деловым человеком. – Симферополь, 1996

 

2.     Честара Дж.  Деловой этикет. – М., 1997

 

3.     Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей 

       цели. – Воронеж, 1991

 

4.     Браним М. Н.   Этика делового общения. – Минск, 1996

 

5.     Дебольский М.  Психология делового общения. – М.,  1991

 

 

 


Информация о работе Деловое общение и его особенности