Конкурентоспособность в сфере услуг

Развитие рыночных отношений в современном мире характеризуется значительным ужесточением конкуренции, превращением ее в гиперконкуренцию. Основными факторами усиления конкуренции между производителями продукции и услуг являются увеличение научно-технического прогресса, привлечение на постоянной основе инвестиций, внедрения инноваций и динамичного развития современных информационных технологий.
В развитых странах наступивший этап экономического развития характеризуется как «сервисная экономика», в которой преобладают услуги.