Автоматизированные информационные системы в экономике

Специальные задачи определяются характером производства и теми задачами, которые решает предприятие для  достижения поставленной цели. Они  включают:

•  обеспечение необходимого объема производства продукции;

•  обеспечение ритмичности в производстве продукции или услуг предприятия (фирмы);

•  проведение мероприятий по обеспечению заданного уровня качества продукции;

•  проведение технико-экономического анализа;

•  выполнение материально-технического снабжения предприятия;

•  обеспечение маркетинговой деятельности предприятия;

•  обеспечение организационно-технических мероприятий по развитию предприятия и др.

В системе управления специальные  задачи для статуса АИС приоритетны. Успешность функционирования АИС в конечном итоге зависит от того, насколько эффективно система будет обеспечивать управленческий персонал информацией. АИС прежде всего должна выдавать пользователю адекватную информацию по соответствующим функциональным задачам системы управления экономическим объектом. 

 

 

 

2.3. Функции АИС

В решении задач АИС важная составляющая — набор ее функций. Функция АИС — это постоянный набор процедур, выполнение которых обеспечивает реализацию задач АИС. Функции АИС заключаются в установлении и осуществлении управляющих воздействий, определяемых целями и задачами системы, а также другими характеристиками объекта и субъекта управления экономической деятельностью. По своему характеру АИС относится к классу информационно-управляющих систем. Ей присущи две основные разновидности функций, которые она выполняет в плане реализации собственных задач, — функции управления и функции информационно-технологические. Функции управления в свою очередь подразделяются на общие и специальные.

АИС обеспечивает реализацию следующих общих функций управления:

•  планирование и прогнозирование деятельности предприятия;

•  нормирование производственной деятельности;

•  учет и отчетность;

•   контроль производства;

•  анализ производственной деятельности.

Форма планирования качества АИС — обеспечение субъекта управления информацией для разработки прогнозных и тактических планов  предприятия. В рамках данной функции осуществляется прогнозирование деятельности фирмы по основным и обеспечивающим категориям производства. Стратегические цели и задачи любой фирмы требуют систематического и постоянного внимания к планомерному воздействию на развитие предприятия.

Основные направления  в планировании следующие: достижение  и превышение объемов производства и уровня качества лучших отечественных и зарубежных аналогов; своевременная модернизация или снятие с эксплуатации устаревших видов продукции. Кроме того, к задачам планирования относятся: снижение трудоемкости и ресурсоемкости создания и эксплуатации выпускаемой продукции; повышение конкурентоспособности, обеспечение строгого соблюдения требований стандартов, технических условий и другой нормативно-технической документации и т. д.

Прогнозирование проводится на базе аналитической информации о динамике развития потребностей общества и возможностях удовлетворения запросов, касающихся продукции определенного вида. Прогнозирование осуществляют специалисты предприятий и ведущих научно-исследовательских институтов с привлечением экспертов из других отраслей, сбытовых, торговых организаций, а также заказчиков и потребителей продукции.

Нормирование реализуется путем обработки информации по фактическим затратам времени и других ресурсов при выполнении трудовых и производственных процессов. Функция нормирования АИС предполагает выдачу информации для выполнения следующих работ:

•  определение обоснованных показателей и параметров технологических процессов с учетом технологических и функциональных возможностей и экономической целесообразности;

•  обоснование параметров технологических процессов, подлежащих нормированию;

•  обоснование выбора объектов стандартизации применительно к уровням, участкам, этапам и функциям предприятия;

•  установление в нормативно-технической документации требований и норм, ориентированных на удовлетворение перспективных потребностей и ресурсных возможностей предприятия (фирмы)

Для выполнения этих работ  проводят более конкретные мероприятия:

•  организацию пересмотра или разработки новой нормативно-технической документации фирмы с целью установления прогрессивных требований к показателям производства и его составных частей;

•  выбор и установление номенклатуры, а также значений нормативных показателей по производству и продукции;

•  расчет нормативов расхода ресурсов при изготовлении и эксплуатации продукции и изделий. Обычно нормирование осуществляется в соответствии с общепринятыми методиками, установленными в стандартах и других нормативных документах.

Планирование, прогнозирование  и нормирование базируются на функции учета. Обработка информации здесь осуществляется по широкому набору категорий предприятия и его производственной деятельности. Учету подвергаются основные фонды и оборотные средства, персонал предприятия, финансовые ресурсы, документы предприятия и др. Очень важен в деятельности любой фирмы статистический учет и отчетность.

Информационное обеспечение контроля — доминирующее по объему в комплексе функций АИС. В зависимости от масштаба и уровня контроля его объектом может быть деятельность как предприятия в целом, так и его отдельных подсистем, например сборка двигателей моторного цеха автозавода. Для АИС предполагается несколько уровней реализации контроля:

1)   обработка информации по диспетчеризации отдельных этапов и (или) технологии предприятия в целом;

2)  управление производством и (или) эксплуатацией оборудования;

3)  управление развитием отдельных звеньев и (или) предприятия в целом.

Функция контроля выполняется  по факту реализации определенных работ, в частности регулирования технологического процесса производства предприятием продукции. Основная роль АИС в функции контроля — получение количественной информации о состоянии процесса, производимой продукции и определение параметров их качества. Данные контроля сопоставляются с допустимыми значениями установленных параметров. Если на графическое изображение статистически обработанных данных контроля нанести установленные контрольные границы параметра технологии, то АИС будет выдавать так называемую контрольную карту. Контрольная карта АИС — это график изменения контролируемого параметра АИС с указанными на нем допустимыми отклонениями фактических значений параметра от его номинального значения. Рассмотрим пример простой контрольной карты АИС параметра качества технологии обработки данных (рис. 2.1.). На графике видно, что фактические значения расположены довольно близко к линии Т₃.  Однако на четвертом временном этапе значение Р_ф вышло за пределы фазового пространства. Это говорит о необходимости выполнения комплекса мероприятий по возвращению Р_ф в область допустимых значений,

что и было выполнено системой управления качеством на пятом временном этапе. Подробный анализ выполняется с целью выявления успешности (неуспешности) выполненных управляющих воздействий. Кроме того, АИС выдает информацию по выявлению факторов и участков технологического процесса, наиболее сильно снижающих уровень качества продукции.

Функция анализа обеспечивает проникновение в суть качественного  состояния управляемых экономических  объектов и их частей. Анализ состоит  в делении объектов на составные  элементы. Например, в комплексной системе производства продукции выделяются части (подзадачи) — цеха, подразделения, участки. АИС выдает аналитическую информацию об управляемом объекте, на основе которой изучается состояние объекта, проводится оценка его функционирования, уточняется уровень отклонений в деятельности объекта от установленного регламента функционирования и принимается решение о корректировке работы управляемого объекта. В свою очередь, каждый из этих элементов может быть разделен на более мелкие элементы по выбранному критерию. При этом по каждому анализируемому объекту (его элементу) определяется состав конкретных свойств, что в значительной мере упрощает и улучшает изучение и анализ состояния управляемого объекта.

АИС выдает информацию, выполняя специальные функции, которыми она обладает в соответствии со своим классом. К специальным функциям можно отнести, в частности, следующие:

•  прогнозирование покупательского спроса;

•  аттестация и сертификация выпускаемой продукции;

•  организация разработки и управление качеством создания новых видов продукции;

•  организация материально-технического обеспечения;

•  подготовка и повышение квалификации кадров;

•  анализ финансово-экономического состояния фирмы;

•  организация и подготовка производства, и др.

Для реализации каждой из указанных  общих и специальных функций, в зависимости от масштабов АИС, могут быть предусмотрены следующие этапы управленческого цикла, по которым система выдает соответствующую информацию:

1)  анализ состояния выполнения функции;

2)  разработка и принятие решения по ее реализации;

3)  организация выполнения принятого решения;

4)  контроль за исполнением решений.

Разработка и принятие управленческих решений по улучшению  реализации общих функций АИС наиболее значимы, так как без принятия соответствующих решений система управления существовать не может. Способы принятия управленческих решений различны и зависят по существу от характера функции и ее объема. Применительно к управлению экономическим объектом способы принятия решений носят сложный, многофакторный, оптимизационный или эвристический характер. В АИС предусматривается многоуровневая структура организации и реализации функций управления: отдельное рабочее место, этап технологии производства, производство в целом, структурное подразделение, предприятие (организация), экономический регион (город, область, республика), отрасль (министерство), государство, экономическое сообщество государств.

Принципиальная категория  функциональной составляющей АИС — комплекс информационно-технологических функций. Среди них:

•  сбор сведений об управляемом объекте;

•  регистрация данных;

•  передача данных;

•  индексирование данных (аналитико-синтетическая переработка документов);

•  ввод данных в ЭВМ;

•  обработка данных;

•  поиск данных;

•  ведение баз данных;

•  хранение данных (базы данных);

•  актуализация информации;

•  корректировка информации;

•  копирование и тиражирование информации;

•  выдача производных документов пользователю;

•  отображение информации.

В зависимости от уровня реализации каждая из вышеуказанных  функций модифицируется по своему содержанию, объему и способу выполнения работ. Некоторые из указанных функций могут находиться в соподчинении. Так, например, функция «ведение баз данных» может включать в себя подфункции или процедуры актуализации, корректировки, реорганизации, копирования и тиражирования данных. Подфункция тиражирования в распределенных базах данных заключается в своевременном представлении пользователям откорректированных данных в соответствии с регламентом функционирования АИС.

Вопросы и задания для самопроверки

1.   Сформулируйте определение и дайте характеристику цели АИС.

2.   Сформулируйте определение понятия «задача АИС».

3.   Каковы основные задачи АИС?

4.   Сформулируйте определение понятия «функция АИС».

5.   Назовите общие функции АИС.

6.   Назовите специальные функции АИС.

7.   Назовите информационно-технологические функции АИС. 

 

 

 

Глава 3. СТРУКТУРА  АИС 

 

3.1. Определение  структуры и целостности АИС

Одна из доминирующих категорий АИС — ее структура (лат. structure — строение, расположение, порядок). Понятие «структура» употребляется достаточно давно и применяется в качестве одного из средств определения понятий формы, организации, отображения содержания определенного объекта [14]. В общепринятом понимании слово «структура» обозначает совокупность составных частей объекта. Однако эти части могут организовать структуру только при наличии определенных связей между ними. Структура АИС — это способ взаимосвязи элементов системы, обеспечивающий ее целостность. Способы взаимосвязи структурных элементов должны быть такими, чтобы можно было обеспечить целостность объекта, его тождественность самому себе в различных условиях существования. Таким образом, целостность АИС — существенная характеристика, относящаяся прежде всего к ее структуре. Целостность АИС — это свойство АИС, обеспечивающее устойчивость и функционирование системы в соответствии с ее назначением. При отсутствии в структуре АИС, например, программного модуля по расчету показателей финансового состояния фирмы функция оценки ее финансово-экономического состояния не будет выполняться. А это означает, что способность системы осуществлять свое целевое функционирование в целом становится проблематичной. Кроме того, целостность АИС зависит и от параметров работоспособности ее элементов, например, слабый уровень контроля достоверности данных снижает параметры БД АИС и потенциально нарушает ее целостность.

Родовидовая структура АИС определяется комплексом классификационных признаков, или свойств. Эти признаки могут выступать как основания деления АИС на структурные группы или классы. В гл. 13 (табл. 13.2) выделен спектр АИС при рассмотрении методологии информационных систем. Здесь же дадим характеристику АИС только в аспекте решаемых задач. По характеру решаемых задач современные АИС можно условно разделить на четыре основных класса:

1) Автоматизированные системы  обработки данных (АСОД).

2) Автоматизированные информационно-поисковые  системы (АИПС).

3) Автоматизированные системы  управления (АСУ).

4) Автоматизированные интеллектуальные  информационные системы (АИИС).