Аналитико-исследовательское обоснование

 

Таблица 2. Предпочтения форм мотивации различными категориями работников аптеки

№ п/п	Директор аптеки, заведующий отделом  аптеки	Менеджер по работе с песоналом	Фармацевт
1     2       3       4	оплата и премии   продвижение по службе   авторитет гордость   трудные задачи	продвижение по службе оплата и премии     трудные задачи новая квалификация   самостоятельность	оплата и премии   продвижение по службе     самостоятельность     уважение безопасность труда

 

 

По  содержанию стимулы выявились экономические и неэкономические.

Неэкономические стимулы делятся на организационные и моральные. Четкой грани между ними не существует. Например, повышение в должности и связанное с ним денежное вознаграждение дают возможность приобретения не только каких-то дополнительных материальных благ, но и известности, уважения, почета.

Применение  по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, настойчивость, добросовестность, целеустремленность в деле решения задач, стоящих перед организацией, и включения соответствующих мотивов, называется стимулированием.

Концепция стимулирования основывается на том, что  любые действия подчиненного должны иметь для него положительные, отрицательные или нейтральные последствия в зависимости от того, как он выполняет порученную работу.

Соотношение различных мотивов, обуславливающих  поведение людей, образует его мотивационную структуру, являющуюся достаточно стабильной, хотя и поддающуюся целенаправленному формированию, например, в процессе воспитания. У каждого человека мотивационная структура индивидуальна и обусловливается множеством факторов: уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией, должностью, ценностными ориентациями и пр.

Исследования  показали, что при условии обладания  достаточными средствами 20% людей не желают работать ни при каких обстоятельствах. Из остальных 36% готовы работать в случае интересной работы; 36% - чтобы избежать скуки и одиночества; 14% -из-за боязни потерять себя; 9% - потому, что работа приносит радость.

Лишь 12% людей  в качестве основного мотива деятельности имеют деньги, в то время как  до 45% предпочитают им славу; 35% - удовлетворенность  содержанием работы, а около 15% - власть.

Для успешного руководства людьми каждый менеджер должен хотя бы в общих чертах представлять, чего хотят и чего не хотят его подчиненные, каковы внешние и внутренние мотивы их поведения, в каком соотношении они находятся, как можно воздействовать на них и каких результатов при этом ожидать. Исходя из этого, он либо формирует определенную мотивационную структуру поведения подчиненных, развивает у них желательные мотивы и ослабляет нежелательные, либо осуществляет прямое стимулирование их действий.

5 КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

 

МУП Социальная аптека возглавляет  заведующий-провизор. 

Деятельность  заведующего аптекой определяется  положением, утвержденным нормативными документами, заместитель заведующего  выполняет работу по вопросам, отнесенным к его ведению.

Заведующий  отделом  аптеки  организует   производственную  работу  отдела  и  несет  ответственность за выполнение задач отдела.

В должностные  обязанности заведующего отделом  аптеки входят:

1. Организация работы отдела по обеспечению населения и учреждений здравоохранения медикаментами и медицинскими изделиями, предусмотренными к отпуску из отдела.
2. Контроль за наличием в отделе лекарственных средств и изделий медицинского назначения, предусмотренных к отпуску из отдела, и в первую очередь - входящих в обязательный ассортиментный минимум.
3. Контроль за соблюдением правил реализации и отпуска лекарств бесплатно и на льготных условиях отдельным категориям больных.
4. Обеспечение хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в строгом соответствии с их свойствами и требованиями нормативной документации.
5. Обеспечение условий санитарного режима.
6. Ведение учета движения товарно-материальных ценностей и составление отчета.
7. Создание необходимых условий для обеспечения сохранности ТМЦ.
8. Обеспечение надлежащих и безопасных условий труда персонала.
9. Доведение до сведения персонала отдела нормативных документов, относящихся к деятельности аптеки.
10. Внедрение в практику работы отдела современных методов приготовления и контроля качества лекарственных средств, научной организации труда.
11. Поддержание связи с медицинскими работниками для обеспечения правильного и рационального использования лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
12. Проведение работы по повышению квалификации сотрудников. Передача своих знаний и опыта фармацевтическому персоналу.
13. Информирование заведующего аптекой и руководителя соответствующего ЛПУ о всех случаях нарушения правил выписывания рецептов.
14. Оказание в необходимых случаях первой медицинской помощи.

Заведующий  отделом может иметь 1-2 заместителей в зависимости от объема работы аптеки. Заместитель заведующего отделом  аптеки принимается на работу, назначается  на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). Он подчиняется  непосредственно заведующему отделом, организует работу и несет ответственность  в соответствии с конкретным распределением между ним и заведующим отделом, оформляемым приказом по аптеке. В  случае отсутствия заведующего отделом  его заместитель выполняет все  обязанности, возложенные на заведующего  отделом.

Заведующий отделом,  не   являющиеся   заместителями   заведующего аптекой,  назначаются  и  увольняются руководителем аптеки.  Права и обязанности  заведующих  отделами  определяются функционально-должностными  инструкциями,  утвержденными заведующим аптекой.

Социальная  аптека имеет два отдела (рецептурно-производственный с  запасами и отдел готовых лекарственных форм).

В рецептурно-производственном отделе аптеки работает 1 фармацевт с большим опытом работы в производственных аптеках.

В отделе   готовых лекарственных форм – 1 фармацевт.

Новая должность  – менеджер по работе с персоналом (1 человек).

На работу в муниципальную службу принимаются лица, имеющие необходимую профессиональную квалификацию, соответствующую требованиям квалификационных характеристик по должности и полученной специальности, подтвержденной документом об образовании.

Отношения между  работниками и администрацией регулируются Трудовым Кодексом Российской Федерации.

Каждому работнику  аптеки определяются должностные обязанности, утвержденные заведующим. Работникам аптеки устанавливаются ставки заработной платы (должностные оклады) работников на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников в соответствии с тарифно-квалификационными требованиями, а также определяются виды и размеры надбавок, доплат и других выплат стимулирующего характера в пределах средств, направляемых на оплату труда.

Трудовой  коллектив учреждения составляют все  работники, участвующие в деятельности учреждения на основе трудового договора.

Трудовой  коллектив службы рассматривает  и решает вопросы, отнесенные к его  компетенции, в соответствии с законодательством  РФ и Уставом.

Предприятие проводит мероприятия по развитию социальной инфраструктуры, улучшению условий труда, обеспечивает обязательное социальное и медицинское страхование работников в соответствии с законодательством.

Предприятие обязано обеспечить своим работникам безопасные условия труда и несет материальную ответственность в установленном законодательством порядке за вред, причиненный их здоровью, и потерю трудоспособности.

Работник  социальной аптеки обязан:

-  в установленный срок проходить аттестацию;

-  соблюдать Правила охраны труда,

-  соблюдать дисциплину;

-  придерживаться правил норм поведения работы с клиентами (нетрудоспособными, пенсионерами, незащищенными слоями населения).

Правила внутреннего  трудового распорядка аптеки регулируются Положением, утвержденным общим собранием работников и Уставом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6 ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

 

За основу расчета взят опыт развития фармацевтических предприятий, в том  числе аптек, период становления  которых составляет 2-3 года до полного  функционирования финансово - экономического механизма предприятия.

Бюджет социального  проекта «Совершенствование кадровой политики МУП Социальная аптека»  - 874 020 руб.

 

Таблица 3. Оборудование и сопутствующие расходы «Социальная аптека»

Вид оборудования	Кол-во	Стоимость каждого предмета, руб.	Общая сумма расходов, руб.
Инвентарь
Стол	2	3000	6000
Стул	4	1000	4000
Холодильник	1	5000	5000
Шкаф	1	5000	5000
Торговое оборудование	1	10000	10000
Прочее
Бумага	5	120	600
Канцелярские товары	30	10	300
Итого			30900

 

Административные и прочие прямые расходы социального проекта

 

Статья включает все административно-хозяйственные  расходы (плата за аренду помещений, коммунальные, банковские услуги, приобретение расходных материалов, почтовые и издательские расходы и т.д., а также их стоимостную оценку).

 

Таблица 4. Административные и прочие прямые расходы «Социальная  аптека»

Вид расходов	Ежемесячная сумма, руб.
Коммунальные услуги	700
Аренда	5000
Приобретение расходных материалов	500
Итого	6200

 

 Расходы на мероприятия, внедряемые в рамках реализуемого проекта

Таблица 5. Расходы на мероприятия, внедряемые в рамках реализуемого проекта

Мероприятия	Оценка затрат, руб.
1. Введение должности менеджера  по работе с персоналом	96000
2. Составление менеджером по  работе с персоналом спецификации  рабочих мест, связанных с расширением  торговой сети и организации  изготовления фармацевтических  препаратов по рецептам; анкетирование  сотрудников предприятия для  выяснения потребностей подразделений  предприятия.	35000
3. Введение инструментов набора  и оценки персонала для вводимого  в организационную структуру  предприятия отдела по работе  с персоналом а также отделов,  связанных с расширением торговой  сети и организации изготовления  фармацевтических .	70000
4. Разработка Положения по персоналу  МУП Социальная аптека, основной целью которого было бы осуществление процесса управления карьерой сотрудников.	630000
Итого	831000

 

Транспортные  расходы

Таблица 6. Транспортные расходы Социальной аптеки

Вид расхода	Ежемесячная сумма, руб.
Аренда а/м «Газель»	3600
Топливо	2320
Итого	5920

 

Общая сумма расходов

Таблица 7. Смета  расходов Социальной аптеки

Название статьи	Общая сумма расходов, руб.
Оборудование и сопутствующие  расходы	30900
Административные и прочие расходы	6200
Расходы на мероприятия, внедряемые в рамках реализуемого проекта	831000
Транспортные расходы	5920
Итого	874020