Устройство и планировка магазина, пути их совершенствования
Курсовая работа, 11 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Исходя из изложенного целью курсовой работы является изучение устройства, планировки и размещения оборудования магазина и выработка рекомендаций по их рационализации.
Для достижения данной цели в работе ставятся следующие задачи:
-рассмотреть задачи совершенствования и общие требования к устройству и планировке магазинов;
-проанализировать практический аспект устройства, планировки оборудования магазина и основные направления их рационализации.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ПЛАНИРОВКЕ И ОБОРУДОВАНИЮ МАГАЗИНОВ 6
1.1 Требования, предъявляемые к устройству и оформлению магазинов 6
1.2 Состав помещений магазина, их планировка и взаимосвязь 10
1.3 Технологические планировки торговых залов магазинов, расстановка оборудования 14
2. УСТРОЙСТВО И ПЛАНИРОВКА МАГАЗИНА НА ПРИМЕРЕ (МАГАЗИН "СТРОЙМАРКЕТ") 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Ясень» 19
2.2 Анализ устройства и планировки магазина "Строймаркет" и эффективности использования торгового оборудования. 26
2.3 Пути повышения эффективности использования помещений магазина и торгового оборудования. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсовая работа.docx
— 110.44 Кб (Скачать документ)
Таблица 2.1
Среднесписочная численность людей и площадь ОАО «Ясень»
№ п / п |
Наименование |
Среднесписочная численность, чел. |
Общая площадь кв. м. |
Торговая площадь кв. м |
Удельный вес в общем т/об % | |
1 |
Магазин №1 «Товары для дома» ул. Врублевского 446 |
10 |
327,9 |
185,1 |
12,5 | |
2 |
Магазин №2 «Беларуская мэбля» ул,Доватора, б |
12 |
546 |
417 |
19,3 | |
3 |
Магазин №3 «Техника в быту» ул. Домбровского, 65 |
20 |
795,3 |
426,7 |
35 | |
4 |
Магазин №5 «Строймаркет» ул. Пучкова, 47 |
20 |
3 199,7 |
1 353,5 |
30,9 | |
5 |
Магазин №6 «Хозтовары» ул. Реймонта, 35 |
2 |
59,3 |
31 |
2,3 | |
6 |
Административно-хозяйственный аппарат |
24 |
- |
- |
- | |
7 |
Итого по ОАО «Ясень» |
88 |
4928,2 |
2413,3 |
100 | |
Источник: собственная разработка на основе статистических данных предприятия.
Основным показателем в работе общества является рост товарооборота в сопоставимых ценах с учетом прогнозного показателя и обеспечения рентабельной работы.
В 2012 году произошло резкое снижение покупательского спроса в основном на те товары которые были наиболее востребованы в 2011 году, а это такие группы товаров как: мебель, бытовые электротовары, инструмент, что в сумме составило недополучение выручки в размере 6483 млн. руб. Особенно значительно снизилась реализация корпусной мебели - выполнение составило 57,8%, продажа кухонь - выполнение составило 64%, бытовые электротовары выполнение составило 89,7%
Общий товарооборот за 2012 год составил 33 млрд.718 млн. руб. в т. ч. розничный товарооборот 30 млрд. 149 млн. руб, или 89,4% от общего товарооборота, оптовый товарооборот 3 млрд.569 млн. руб. или 10,6% от общего товарооборота.
Темп роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах составил 85,6. Темп роста оптового товарооборота составил 119,3 в сопоставимых иенах.
Выполнение розничного товарооборота в разрезе магазинов нарастающим итогом в сопоставимых ценах за январь-ноябрь составило:
Магазин №1 «товары для дома» -90,6% (основной удельный вес - инструмент, обои).
Магазин №2 «Беларуская мэбля» - 64,3% (основной удельный вес - мебель).
Магазин №3 «Техника в быту» - 79,0% (основной удельный – вес бытовые электротовары).
Магазин №5 «Строймаркет» - 133,8% (основной удельный вес - стройматериалы, инструмент).
Магазин №6 «Хозтовары» - 99,4 % (основной удельный вес - предметы хозяйственного обихода).
Удельный вес расчетов пластиковыми карточками составил 14,4% к розничному товарообороту и увеличился в сравнении с прошлым годом на 3,5%
Основной удельный вес в товарообороте в целом по обществу нарастающим итогом занимают бытовые электротовары - 25% и мебель - 38%. В сравнении с 2011 годом снизились доли мебели на 8,7% и бытовых электротоваров на 1%, одновременно увеличилась доля реализуемых строительных материалов на 6,8%.
Инвестиции в основной капитал за 2012 год составили 5 млрд. 179 млн. руб., за 2011 год 957 млн. руб., практически все они вложены в магазин «Строймаркет», так стоимость всех видов строительно-монтажных работ, оборудования, прочих затрат по реконструкции данного магазина составила 5 млрд. 400 млн. руб., из них кредиты банка 4 млрд. 140 млн. руб., собственные средства 980 млн руб., ссуда Комитета по труду, занятости и социальной защите Гродненского облисполкома под создание 20 рабочих мест 280 млн. руб.
В результате проведенной реконструкции остаточная стоимость основных средств возросла с 50,1% на начало года до 66,8% на конец года.
В связи с возрастающим удельным весом в общем товарообороте магазина «Строймаркет» с 14% в декабре 2011 года, до 34,5% в декабре 2012 года проводится активная его реклама, так реклама осуществляется на страницах газет, на радио, в общественном транспорте. Установлены световые указатели с указанием адреса и направлением движения к магазину в пяти различных районах города, уставлены четыре бигборда с рекламой магазина, регулярно по спальным районам города разносятся листовки.
С целью выявления некоторых характеристик предприятия, проведем анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ясень» за 12 месяцев 2011-2012 гг., для этого составим таблицу 2.2.
Таблица 2.2
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Ясень" за 2012 год
№ п/п |
ПОКАЗАТЕЛИ |
План |
2011 год |
2012 год |
% роста |
Соотн. к пер. | |
1 |
Товарооборот |
41000 |
25737 |
33717,8 |
131,01 |
7981 | |
в том числе: розничный товарооборот |
38000 |
24658 |
30149 |
122,27 |
5491 | ||
в сопоставимых ценах |
- |
152 |
85,6 |
56,35 |
-66 | ||
оптовый товарооборот |
- |
1079 |
3569 |
330,75 |
2490 | ||
в том числе: НДС по реализации |
- |
4167 |
5447 |
130,72 |
1280 | ||
Реализовано по пластиковым карточкам в% |
- |
10,6 |
14,4 |
135,85 |
3,8 | ||
2 |
Торговая площадь до реконструкции |
- |
1328,8 |
1328,8 |
100,00 |
0 | |
3 |
Торговая площадь после реконструкции |
- |
1328,8 |
2413,3 |
55,06 |
1085 | |
4 |
Общая площадь |
- |
4234,5 |
4234,5 |
100 |
0 | |
5 |
Среднемесячный товарооборот на 1 кв. м торговой площади |
- |
19,38 |
20,46 |
105,57 |
1 | |
6 |
Валовый доход от реализации товаров, раб. |
7300 |
4662 |
5723 |
122,76 |
1061 | |
в том числе: |
- |
- |
- |
- |
0 | ||
-в процентах к товарообороту |
17,8 |
18,1 |
16,9 |
93,3 |
-1 | ||
-средняя торговая надбавка |
- |
27,6 |
25,4 |
92,05 |
-2 | ||
7 |
Издержки обращения, всего |
5200 |
3336 |
5253 |
157,46 |
1917 | |
в процентах к товарообороту |
- |
13,0 |
15,6 |
120,19 |
3 | ||
8 |
Прибыль от реализации товаров |
- |
1326 |
470 |
35,44 |
-856 | |
в процентах к товарообороту |
- |
5,2 |
1,4 |
27,06 |
-4 | ||
9 |
Сальдо операционных доходов и расходов |
- |
34,0 |
52 |
152,94 |
18 | |
10 |
Сальдо внереализационных доходов и расходов |
- |
-190 |
-172 |
90,53 |
18 | |
11 |
Балансовая прибыль |
2110 |
1170 |
350 |
29,91 |
-820 | |
в % к товарообороту |
- |
4,5 |
1,0 |
22,83 |
-4 | ||
12 |
Налог на прибыль |
- |
260 |
95 |
36,54 |
-165 | |
13 |
Чистая прибыль, (убыток) |
900 |
910 |
255 |
28,02 |
-655 | |
в % к товарообороту |
- |
3,5 |
0,8 |
21,39 |
-3 | ||
14 |
Фонд оплаты труда (без внешних совмест. и неспис. сост.) |
- |
1758,3 |
2529,4 |
143,85 |
771 | |
15 |
Среднесписочная численность на 01.01.2013г. |
- |
79 |
88 |
111,39 |
9 | |
в т.ч за последний месяц |
- |
81 |
89 |
109,88 |
8 | ||
16 |
Среднемес. нагрузка на 1 работника в бел. руб. |
- |
325,79 |
383,16 |
117,61 |
57 | |
17 |
Нагрузка на 1 работника в дол. США |
- |
5567 |
4055 |
72,84 |
-1512 | |
18 |
Темп производительности труда |
- |
216,5 |
117,61 |
54,32 |
-99 | |
19 |
Темп роста з/платы |
- |
109,9 |
127,19 |
115,73 |
17 | |
20 |
Коэф. соотношения темпов роста з/пл к пр. тр |
- |
1,16 |
0,51 |
43,97 |
-1 | |
21 |
Уволено работников |
- |
33 |
22 |
66,67 |
-11 | |
22 |
Принято работников |
- |
63 |
29 |
46,03 |
-34 | |
23 |
Коэф. текучести кадров (увол/ср спис) |
- |
0,38 |
0,28 |
73,68 |
0 | |
Коэф постоянства |
- |
0,68 |
- |
0 |
-1 | ||
24 |
Товарные запасы в сумме, на 01.11.2012 г. |
- |
5349 |
8660 |
161,90 |
3311 | |
в днях оборота |
- |
82 |
78 |
95,12 |
-4 | ||
25 |
Задолженность банку по кредитам 01.10.2012г. |
- |
3800 |
403 |
10,61 |
-3397 | |
26 |
Кредиторская задолженность на 01.01.2013г. |
5564 |
3565 |
8437 |
236,66 |
4872 | |
27 |
Дебиторская задолженность на 01.01.2013г. |
420 |
408 |
528 |
129,41 |
120 | |
28 |
Наличие собств. обор, ср-в на 01,01.2013г. |
- |
163 |
-1200 |
-736,20 |
-1363 | |
30 |
Тарифная ставка 1 разряда/руб./ на 01.01.13г. |
- |
350000 |
450000 |
128,57 |
100000 | |
Продолжение
№ п/п |
ПОКАЗАТЕЛИ |
План |
2011 год |
2012 год |
% роста |
Соотн. к пер. |
31 |
Размер премирования, % |
- |
50 |
15 |
30 |
-35 |
32 |
Среднемес. з/плата за отчетн.период тыс.руб. |
2500 |
1831,7 |
2329,8 |
127,19 |
498 |
в т. ч. за последний месяц отчетного периода |
- |
3176,8 |
2468,5 |
77,70 |
-708 | |
33 |
Добавленная стоимость |
- |
3259 |
3916 |
120,16 |
657 |
добавленная стоимость на 1 работника |
- |
41 |
43,8 |
106,17 |
3 | |
Добавленная стоимость на 1 работника в дол. США |
- |
8,9 |
5,3 |
- |
-4 |
Источник: собственная разработка на основе статистических данных предприятия.
На основании данных таблицы 2.2 валовые доходы составили 5723 млн. руб. или 16,9% к товарообороту, в то время как в 2011 году составляли 4662 млн. руб. или 18,1% к товарообороту, снижение их доли в товарообороте на 1,2% обусловлено снижением торговой надбавки.
Издержки обращения составили 5253 млн. руб. или 15,6% к товарообороту, за 2011 год издержки обращения составляли 3336 млн. руб. или 13,0% к товарообороту. Основной удельный вес в издержках обращения занимают затраты на оплату труда - 45,9%, отчисления на социальные нужды - 16,4%, расходы на содержание зданий, сооружений, и инвентаря - 6,7%, амортизация основных средств - 6,5%.
Прибыль от реализации товаров составила 470 млн. руб., чистая прибыль 255 млн. руб.
Среднемесячные товарные запасы в сумме составили 7440 млн. руб. по состоянию на 1 января 2013 года товарные запасы составили 8 млрд . 681 млн. руб. и увеличились с началом года на 3311 млн. руб. в связи с открытием дополнительных торговых площадей в магазине № 5 «Строймаркет».
Нагрузка на 1м2 за 2012 год составила - 20,46 млн. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 105,6%.
Нагрузка на 1 работника составила 383,2 млн. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 117,6%.
Добавленная стоимость за 2012 год составила 3916 млн. руб. и увеличилась по сравнению с 2011 годом на 657 млн. руб. или 120,2%. На одного работника добавленная стоимость составляла 41 млн. руб. за 2011 год, а за 2012 год - 43,8 млн. руб. Темп роста составил 107,9%
Среднемесячная численность по обществу составила 88 человек и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 9 человек, увеличение обусловлено введением 28 дополнительных рабочих мест в связи с открытием дополнительных торговых площадей.
Коэффициент текучести кадров за 12 месяцев составил 0,38, коэффициент постоянства - 0,68.
Среднемесячная зарплата за 2012 год составила 2330 тыс. руб. и увеличилась на 127,2% по сравнению с прошлым годом, ставка 1 разряда 450 тысяч рублей.
За 2012 год соотношение темпов роста производительности труда по отношению к заработной плате составило 1,08, за 2012 год- 0,86, что в первую очередь обусловлено низкими темпами роста товарооборота в 2012 году, а также дефицитом кадров торговых работников. В настоящее время проводится работа по привязке заработной платы торговых работников к продажам, регулярно проводятся занятия, тренинги по повышению их квалификации, что также должно поспособствовать увеличению товарооборота.
Магазины ОАО «Ясень» работают в условиях насыщения рынка товарами, в результате чего возникает конкуренция как частной, так и государственной формы собственности. Преимущества общества перед конкурентами: лучшее соотношение «цена-качество» и многолетние партнерские отношения с поставщиками, широкий ассортимент товаров, гибкость применения торговых наценок, поиск новых поставщиков, изучение спроса населения, осуществление рекламной деятельности.
2.2 Анализ устройства и планировки магазина "Строймаркет" и эффективности использования торгового оборудования.
Разработка концепции магазина "Строймаркет" представляет собой построение наиболее рациональной организации всех процессов торгового предприятия, направленное на максимально эффективное обслуживание покупателей. И одной из важных составляющих концепции магазина является технологическая планировка, то есть совокупность всех помещений торгового предприятия в определенной взаимосвязи в соответствии со стадиями торгово-технологического процесса. Планировка является непременным условием создания магазина "Строймаркет", позволяя добиваться максимально эффективного использования торговых площадей.