Применение зарубежного опыта в Республике Беларусь
Курсовая работа, 24 Июля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Задача белорусских руководителей заключается не в механическом перенесении опыта западного менеджмента, а в творческом поиске новых решений, практическом применении менеджмента в белорусских организациях. Рыночная экономика предъявляет повышенные требования к руководителям организаций по сравнению с централизованной как в области экономики, так и управления, права, психологии, социологии. В настоящее время возникла тенденция к изменению положения в подготовке руководящих кадров – создаются различные курсы, проводятся семинары для руководителей и т.д. При этом важную роль играет изучение опыта экономически развитых стран.
Содержание
Введение…………………………………………………................................................3
Глава I. Зарубежный опыт управления предприятием
Модели управления качеством
Опыт управления качеством Японии……………………………………..5
Опыт управления качеством США…………………………………………..8
Четырнадцать принципов Деминга для управляющего…………….11
Кружки качества – опыт страны восходящего солнца
Кружок качества…………………………………………………………………….16
Организация деятельности кружков качества…………………….20
Новая модель управления трудом в Японии
от «Пожизненного найма» к гибким формам занятости…….27
от «Зарплаты по старшинству» к оплате по результатам…….31
от «Пофирменных профсоюзов» к производственно-отраслевым профобъединениям……………………………………………………………..33
Дзидока……………………………………………………………………………………….34
Концепция «точно в срок» (JIT)…………………………………………………..43
Глава II. Применение зарубежного опыта в Республике Беларусь
Зарубежный опыт организации оплаты труда…………………………..49
Совершенствование организации оплаты труда в Республике Беларусь на основе зарубежного опыта…………………………………………………….55
Заключение………………………………………………………………………………………68
Список используемой литературы………………………………………………….70
Расчетно-пояснительная записка…………………………………………………
Прикрепленные файлы: 1 файл
мой курсач.docx
— 705.08 Кб (Скачать документ)Различные льготы
и выплаты современные
- льготы, установленные национальными и местными законодательством (задача руководителя в этом случае заключается в поиске способов предоставления таких льгот с наименьшими издержками для предприятия);
- стандартный набор льгот на рынке труда (чтобы предприятие было конкурентоспособным на рынке труда)
- специфику налогообложения (оптимизации своих издержек на рабочую силу)
- культурные традиции и особенности (учитывает прежде всего предприятие, открывающие филиалы в других государствах).
Основной
тенденцией в развитии системы льгот
на предприятиях в различных странах
в последние годы является переход
от предоставления простых единичных
льгот к сложной системе, требующей
значительных ресурсов для управления
ею. Это связанно с почти повсеместным
отказом государств от политики предоставления
централизованных льгот всем без
исключения членам общества, то есть происходит
перераспределение функций
К числу основных льгот, предоставляемых предприятием наемным работникам относятся:
- льготы в области рабочего времени («гибкий график рабочего времени» и его развития в модель «безофисного предприятия») и свободного времени
- страхование работников
- медицинское страхование работников
- страхование жизни
- пенсионные планы.
Управление льготами превратилось на предприятии в последнее время в важнейшую составляющую эффективного управления персоналом. Оно требует особого внимания со стороны линейных руководителей и специальной квалификации специалистов по человеческим ресурсам.
Достоинства
традиционной системы
- четкость, простота, достаточно высокая степень объективности;
- низкие издержки по управлению и администрированию
- учет рынка труда, особенности предприятия и отдельного работника.
Данная система управления оплатой труда сегодня является наиболее широко применяемой во всем мире.
Участие работников в прибылях и партнерство – один из инструментов эффективного управления предприятием в странах с рыночной экономикой, стимул для роста производства и фактор производственных отношений.
В общем случае участие в прибылях можно определить как выплату наемным рабочим в дополнение к их заработной плате доли чистой прибыли предприятия, а партнерство как участие в управлении предприятием.
Однако, хотя участие в прибылях и является дополнением к доходу работника, оно отличается от поощрительной системы заработной платы и по существу представляет собой форму дополнительных льгот. Если поощрительная система заработной платы непосредственно связана с продукцией, выпускаемой индивидуальными наемными рабочими, то выплаты которые такие рабочие получают по схемам участия в прибылях, связаны с прибылями всего предприятия. Последние же зависят не только от усилий наемных работников и от выпускаемой ими продукции, но и от других факторов, в частности от
- Эффективности управления
- Качества оборудования предприятия
- Организации производства
- Умения персонала, занимающегося сбытом
- Того, находятся ли рынки сбыта внутри страны или за рубежом
- Состояния торговли и др.
К примеру, наемные
работники предприятия хорошо работали,
их производственные нормы были высокими,
но при проведении итогов года выяснилось,
что прибыли предприятия
Обычно фирмы утверждают схемы участия в прибылях и партнерстве в индивидуальном порядке, и их отдельные положения значительно отличаются друг от друга в зависимости от условий на каждой отдельной фирме. Схемы можно сгруппировать следующим образом.
- Только участие в прибылях
- Участие в прибылях в сочетании с какой-либо формой партнерства посредством акций компании, приобретенных ее работниками
- Участие в прибылях посредством владения акциями, но баз партнерства.
Таким образом, наиболее эффективной для предприятия является система оплаты труда, предполагающее участие в прибылях предприятия. В этом случае каждый работник напрямую заинтересован в экономической стабильности и росте предприятия. Соответственно растет эффективность производства, сокращается брак, растет производительность труда.
2.Совершенствование организации оплаты труда в Республике Беларусь на основе зарубежного опыта
Бестарифный вариант организации заработной платы ставит заработок работника в полную зависимость от конечных результатов работы трудового коллектива. Данную систему рекомендуют применять там, где:
- имеется возможность точно учесть эти конечные результаты;
- есть условия для общей заинтересованности и ответственности за
конечные результаты работы трудового коллектива;
- члены трудового коллектива достаточно хорошо знают друг друга и полностью доверяют своим руководителям;
- относительно небольшой коллектив с устойчивым составом работников, включая руководителей, специалистов и служащих.
Учитывая все эти условия, бестарифная система оплаты труда для изучаемого предприятия подходит хорошо.
Предлагаемый вариант
- уровень оплаты труда работника полностью зависит от фонда заработной платы, начисленного по коллективным результатам труда;
- каждому работнику присваивается постоянный (относительно постоянный) коэффициент, комплексно характеризующий его квалификационный уровень и определяющий в основном трудовой вклад работника в общие результаты труда. При этом учитываются данные о предыдущей трудовой деятельности работника или группы работников, относимых к этому квалификационному уровню;
- каждому работнику присваивается коэффициент трудового участия в текущих результатах деятельности, дополняющий оценку его квалификационного уровня.
Введение бестарифной системы оплаты труда на предприятии предполагает следующие мероприятия:
- Издание приказа по предприятию о подготовке к переходу на новую модель оплаты труда, где излагаются основные причины необходимости преобразовании в организации заработной платы, суть и достоинства вновь избранной системы стимулирования, главные мероприятия, которые необходимо реализовать, с указанием сроков и ответственных за их выполнение; утверждается состав комиссии по проведению подготовительной работы и т.д.
- Расчет коэффициента квалификационного уровня для каждого работника.
При бестарифной модели организации
заработной платы квалификационный
уровень рассматривается шире,
чем общепринятое понимание квалификационного
разряда у рабочих или
При этом
из расчета средней заработной платы
рекомендуется исключить
- премии за основные результаты деятельности, выплаченные работникам по действующим системам премирования;
- надбавки за работу в многосменном режиме (если работники систематически работают посменно);
- доплаты за совмещение профессий, расширение зон обслуживания и аналогичные выплаты;
- доплаты за повышенную интенсивность труда;
- доплаты за руководство бригадой;
- доплаты за условия труда (в случаях, когда они не включены в тарифные ставки и расценки и учитываются отдельно).
Такой подход позволяет определить объективно необходимые в конкретных условиях соотношения в оплате труда работников, исходя из функций в процессе реализации. При необходимости эти функции уточняются.
Соотношения, определенные на основе фактической средней заработной платы работников, не всегда достаточно объективно отражают различия в их квалификационном уровне. Это особенно важно учитывать для специалистов, отдельных групп рабочих.
Методологической основой второго подхода является положение о том, что он объективно определяется совокупностью ряда показателей, используемых при оценке трудового вклада при любой системе оплаты. Количественные значения этих показателей выводятся из действующих условий оплаты.
Определение «вилок» соотношений в оплате труда разного качества (работников разных квалификационных групп предприятия). Особо ответственная работа — создание сетки соотношений в оплате труда разного качества как основы организации данной модели и дополняющих ее суть материалов. От этого во многом будет зависеть эффективность внедряемой модели, восприимчивость ее к количеству, качеству и результатам труда работников, а значит, к способности заинтересовывать их в том, чтобы высокопроизводительно трудиться, полностью реализовывать на своем рабочем месте интеллектуальный и физический потенциал. Совершенство и обоснованность сетки в значительной степени определит полноту реализации принципа социальной справедливости при распределении заработанных средств между работниками, надежность их социальной защищенности в условиях рыночной экономики.
При разработке сетки решаются следующие задачи:
1) выделение наиболее
обобщающих и характерных для
предприятия категорий
2) определение числа
3) обоснование критериев,
требований, условий и т. п.
для отнесения конкретных
Решая эти задачи, следует,
конечно, учитывать в первую очередь
особенности и специфику
Весьма ответственное дело — установление диапазонов (интервалов) значений коэффициентов соотношений в оплате. Интервалы отражают возможные индивидуальные различий в трудовом вкладе работника в пределах той или иной квалификационной группы.
При этом интервалы могут быть и чаще всего бывают перекрываемыми, т.е. они не обязательно должны быть одинаковыми по всем квалификационным группам, не обязательно также, чтобы верхняя граница предыдущего интервала служила нижней границей следующего.
- Разработка макета штатного расписания.
- Проведение аттестационной комиссии для установления базового коэффициента квалификационного уровня для каждого работника.
- Определение критериев, показателей и условий повышающих и понижающих базовый коэффициент квалификационного уровня.
Соотношения в оплате труда работников различных категории не должны быть «точечными». Их целесообразно устанавливать в виде «вилок» с достаточно широким диапазоном, что позволит более активно стимулировать творческий, эффективный труд, ответственное отношение работников к своим обязанностям на производстве. Конкретные размеры соотношений в заданном их интервале в соответствии с разработанным механизмом могут определять советы бригад, трудовые коллективы, непосредственные хозяйственные руководители с учетом конкретного, фактического трудового вклада работников в конечные результаты работы предприятия и его производственных подразделений. Тем самым «вилки» соотношении создадут условия для того, чтобы в оплате труда учитывать не только квалификацию работников, их потенциальные возможности, но и реальный трудовой вклад.