Премирование работников на предприятиях
Курсовая работа, 24 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Задачи настоящей курсовой работы:
1) рассмотреть теоретические аспекты организации премирования на предприятиях;
2) дать оценку системы премирования персонала на предприятии (на примере СООО «АкваТрайпл»);
3) выявить резервы повышения эффективности системы премирования на предприятии.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1 Теоретические аспекты организации премирования………………………....5
1.1 Место и роль премирования в системе развития трудовых ресурсов. Принципы оплаты труда. Структура фонда оплаты труда………...…….…5
1.2 Система показателей оценки эффективности премирования………….....10
1.3 Направления совершенствования системы премирования…………….....14
2 Анализ системы премирования персонала СООО «АкваТрайпл»……….17
2.1 Организационно – экономическая характеристика СООО «АкваТрайпл»………………………………………………………………..17
2.2 Особенности премирования персонала и анализ эффективности премиальных выплат………………………………………………………...22
3 Мероприятия по совершенствованию премиальной системы СООО «АкваТрайпл»……………………………………………………………..…26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...…31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..…33
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсач.docx
— 80.24 Кб (Скачать документ)
3 Мероприятия
по совершенствованию
Действующая система не ориентирована на сотрудничество, поэтому я предлагаю: систему оплаты труда нужно превратить в систему поощрения качества и производительности. Использовать принцип долевого участия работников в доходах предприятия, что материально заинтересует трудящихся. Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования в качество рабочей силы. Для этого, я предлагаю следующие мероприятия:
- Объявление конкурса на вакансии супервайзеров из рядов торговых представителей, по результатам качественной работы за предыдущий месяц.
- Формирование команд торговых представителей во главе с супервайзером (который уже был выбран, по результатам конкурса), который будет контролировать их работу. Так как в отделе продаж компании "АкваТрайпл" работает 21 торговый представитель, целесообразно разделить их на три команды, по 7 человек (6 торговых представителей и один супервайзер). В этом случае торговый представитель будет мотивирован не только повысить свою производительность труда, но производительность команды, в которой он работает. А так же это мероприятие даст стимул к тому, что более опытные участники команд станут делиться опытом и знаниями в области продаж, что в итоге положительно скажется на квалификации менее опытных участников.
- Создание системы оценок команды. Оценки эффективности должны выставляться ежедневно, по следующим критериям:
- Объем реализованной продукции;
- Количество проведенных промо - и рекламных акций;
- Расширение клиентской базы;
- Качество отслеживания дебиторской задолженности;
- Дисциплина.
Ежедневно каждая команда оценивается менеджером по продажам, по всем критериям, по 5 бальной шкале. По 1 баллу за выполнение каждого критерия:
Таблица 3 – Оценка работы команды торговых представителей
За выполнение плана на день |
1-2 балла в зависимости от % выполнения (менее 80% - 1 балл, более 80% - 2 балла) |
За подключение новых клиентов к промо-акциям |
По 1 баллу |
За заключение нового договора на поставки |
По 1 баллу |
Качество отслеживания дебиторской задолженности |
За 100% возврат задолженности – 1 балл, за не возвращение задолженности более чем на 3 дня – минус 2 балла |
Дисциплина |
За опоздание на планерку - минус 1 балл Нарушение правила «6 гудков», (торговый представитель должен ответить на звонок в течение 6 гудков) – минус 2 балла |
Примечание: источник – собственная разработка
Организовать
эту процедуру следует таким
образом, что бы результаты были постоянно
"на виду" у команд, и стимулировали
их к повышению оценок. Итоги подводятся,
ежемесячно. По результатам "конкурса",
лидирующая команда получает бонус
в виде материального поощрения
на конец месяца. Размер бонуса должен
соответствовать результатам
Теперь рассчитаем оценку этой новой системы премирования.
Новый фонд оплаты труда торговых представителей составит:
ФОТ = 4 500 000*21 + 7* 2 800 000 = 114 100 000 руб.
Рассчитаем
эффективность предложенного
Абсолютная эффективность (Эабс) новой системы премирования:
ФОТ0 - ФОТ1= Эабс
Эабс = 119 700 000 – 114 100 000= 5 600 000 руб.
Рассчитаем
относительную эффективность
ФОТ0 \ ФОТ1 = Эотн
Эотн = 119 700 000 \ 114 100 000 = 104, 9 %
Таким образом, при новой системе премирования мы экономим 5 600 тыс. руб. или затраты на оплату труда сократятся на 5 %. В принципе, 5 600 тыс. руб. – это всего лишь 0,5 % от чистой прибыли, но благодаря данному предложению предприятие сможет немного сократить свою статью затрат на оплату труда и у сотрудников появится стимул к более продуктивной работе, они будут соревноваться, и в итоге вырастут объемы реализации.
Рассмотрим
систему премирования рабочих, контролирующих
разлив напитков по емкостям. Как отмечалось
ранее, на данном предприятии наблюдается
разобщение работников. И необходимо
разработать такую систему
Для этого предлагаю разработать такую систему, при которой все рабочие, контролирующие разлив одного номенклатурного ряда объединялись в команду. На данном предприятии 6 номенклатурных ряда:
- Холодные чаи «чайная прохлада»,
- Сокосодержащие негазированные напитки «Соччи»,
- Цветные напитки,
- Минеральная вода «АкваТрайпл»,
- Минеральные и питьевые воды ТМ «Кстати»,
- Напитки на подсластителе «Фонтана».
Тогда выделим 6 команд (каждая команда соответствует одному номенклатурному ряду). Для каждой из них ставится задача перевыполнить план по своей продукции на 10 %. Если команда перевыполнила план на 10 % то она выходит в лидеры. Потом согласно проценту перевыполнения выбирается победитель. В команде-победителе производится дальнейший анализ, но уже по отдельно взятым рабочим. Рабочий, максимально перевыполнивший план, получает премию в размере 2 500 000 руб. Таким образом, из 42 рабочих, контролирующих разлив на данном предприятии, выбирается один. При старой системе премирования каждый перевыполнивший план получал премию в размере 500 000 руб., а при новой только один рабочий получает премию. Для остальных эта система выглядит непривлекательной, поэтому следует установить минимальный порог премии за перевыполнение плана в размере 250 000 руб., т.е. в два раза меньше при старой системе, но у каждого из них появится возможность получить премию в размере основной заработной платы.
Рассчитаем показатель фонда оплаты труда при введении данного предложения.
- По данным предприятия за декабрь 2012 года, 27 человек перевыполнили план:
Пр = 27 * 250 000 = 6 750 000 руб.
- Один рабочий, победивший в программе получает премию в размере 2 500 000 руб.
- 15 рабочих выполнили месячную норму работы и их заработная плата равняется окладу, т.к. ни по одному из условий премии им не могут быть начислены:
ФОТ1 = 15 * 2 500 000 = 37 500 000 руб.
- Рассчитаем затраты на оплату труда рабочих, перевыполнивших план:
ФОТ2 = 27 * 2 500 000 + 6 750 000 = 74 250 000 руб.
Тогда фонд оплаты труда рабочих, контролирующих разлив напитков, равен:
ФОТ = 74 250 000 + 2 500 000 + 37 500 000 = 114 250 000 руб.
Новая система премирования в первую очередь будет способствовать развитию «командного духа» - выбор команды-победителя, но, в то же время направлена на индивидуальное стимулирование.
Определим абсолютную и относительную
эффективность системы
Абсолютная эффективность (Эабс) системы премирования:
ФОТ0 – ФОТ1 = Эабс
Эабс = 120 375 000 – 114 250 000 = 6 125 000 руб.
Относительная эффективность (Эотн):
ФОТ0 \ФОТ1 = Эотн
Эотн = 120 375 000 \ 114 250 000 = 105, 4 %
Из данных расчетов видно, что при введении предложенных мероприятий на предприятии будет экономия статьи затрат на оплату труда в 6 125 000 руб. или расходы снизятся на 5 %.
Я проанализировала две категории работников (63 человека), но если предположить, что при новой системе премирования затраты на оплату труда 63 человек сократятся на 11 725 000 руб., то, допустим, в среднем на человека приходится 186 110 руб. сокращения доли расходов. Тогда среднее сокращение затрат на оплату труда при применении предложенных мероприятий составит при штате СООО «АкваТрайпл» в 716 человек 133 254 760 руб.
Это еще раз доказывает эффективность предложенных мероприятий.
Таким образом, сравнив при помощи показателей оценки эффективности системы премирования затраты на оплату труда до и после введения предлагаемых мной мероприятий, можно заметить, что новая система более выгодна компании "АкваТрайпл". Новые системы премирования для рассмотренных категорий работников принесут более значимый экономический результат, а с точки зрения работников – заинтересуют их в получении более высокой премии, пусть и более рисковой. Также благодаря нововведениям появится «корпоративный дух» за коллег, но в то же время каждый сотрудник будет стараться за себя.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под премированием понимается выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения достигнутых успехов по работе и стимулирования дальнейшего их возрастания. Вместе с тем премирование служит важным средством выражения признания и одобрения заслуг премируемого лица со стороны общества, трудового коллектива, стимулом для улучшения работы других членов коллектива.
Общее понятие премирования работников принято подразделять на два более узких понятия: премирование как поощрение, предусматриваемое системой оплаты труда, и премирование как поощрение (награждение) отличившихся работников вне систем оплаты труда.
Премиальная
система оплаты труда предполагает
выплату премии определенному кругу
лиц на основании заранее
Идеальная система премирования должна отвечать следующим условиям:
1)Мотивировать работников;
2Контролировать деятельность;
3)Мотивировать
на правильное обращение с
клиентами (в случае с
4)Быть
настолько хорошей, чтобы
5)Предоставить
работнику возможность заранее
знать, насколько величина
6)По времени
соответствовать ожиданиям
7)Насколько
возможно адекватно
8)Производить "естественный отбор" наиболее трудолюбивых и способных
9)Простота в понимании
10)Быть справедливой
11) Разрабатываться
руководством компании с
Проведенное исследование показывает, что система премирования не только стимулирует работника трудиться лучше и относиться к работе как к способу заработка денег, но и учит уважать своих коллег, добросовестно относиться к порученному заданию, помогает поддерживать «корпоративный дух». И если на СООО «АкваТрайпл» попытаться ввести предложенные мною мероприятия, то будет небольшое снижение затрат на оплату труда и будет развиваться «коллективный дух» за своих коллег, но в тоже время каждый будет трудиться на благо себя. И естественно, за счет желания получить максимальную премию, все сотрудники будут стараться качественно выполнить и даже перевыполнить план, что приведет к повышению производительности труда, которая в 2012 году немного упала.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Адамчук, В.В., Ромашов, О.В., Сорокина, М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — Минск: ЮНИТИ, 1999. - 407 с.
- Алексеенко, Л.Ф. Рекомендации по организации заработной платы – Минск: НИИ труд, 2006.
- Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации// Управление персоналом, 2002. - № 1 - 50-52 с.
- Арасланова, A.M., Юнусова, Р.Я. Вопросы теории и практики премирования в промышленности - Пермь, 1975. - 171с.
- Владимирова, Л. П. Экономика и социология труда: Учебное пособие. - Москва: Дашков и Ко, 2002. - 300 с.
- Глушанов, В.Н., Кривцов, В.И. Управление персоналом: от факторов настоящего к возможностям будущего. – Минск: Технопринт, 2011. – 386с.
- Колосова, Р.П., Василюк, Т.Н. Экономика персонала. – Москва: ИНФРА-М, 2009. – 199 с.
- Леонова, И.Р. Оплата труда по результатам. Необходимые условия и противопоказания к внедрению // Управление компанией, 2003. - № 8 - 41-44 с.
- Минин, Э.В. Заработная плата: вопросы и ответы. - Новгород.: Профиздат, 2003. - 382 с.
- Нехорошева, Л.Н. Экономика предприятия. – Минск: БГЭУ,2008. – 719 с.
- Никифорова, А. А. Влияние заработной платы на эффективность производства// Труд за рубежом. - 1995. – №4.
- Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г. Экономика персонала. Часть I. Теория. – Москва: Альфа-Пресс, 2010. – 1056 с.
- Пряжников, И.С. Мотивация трудовой деятельности. Зарубежный опыт: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – Москва: Издательский центр «Академия», 2011. – 168 с.
- Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - Минск: ООО «Новое знание», 2001.
- Слезингер, Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. - Москва: Финансы и статистика, 2005. - 333 с.
- СООО «АкваТрайпл». [Электронный ресурс] / Официальный сайт СООО «АкваТрайпл». – Режим доступа: http://www.aquatriple.by/ – Дата доступа: 12.05.2013.
- Шомов, Е.М., Читов, В.А. Организация и виды материального стимулирования работников // Главный бухгалтер - 2005. - № 11. - 53-58с.
- Чемеков, В. А. Оплата, мотивы и стимулы труда // - Человек и труд. – 2001. - №5.