Анализ и совершенствование производственного процесса на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2014 в 13:36, курсовая работа

Краткое описание

Переход России на новую систему хозяйствования, затронул предприятия всех форм собственности. Особенности больших предприятий, которые имеют значимость для всего города, одним из таких предприятий является УМП «Водоканал», именно с проектированием процесса управления для улучшения рабочего процесса мы будем рассматривать.
Ранее руководители предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличение прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора. Рабочий процесс был поставлен в более жесткие рамки и параметры.

Содержание

Введение ..........................................................................................................................................................5
I.Глава ...............................................................................................................................................................7
Теоретические основы разработки организационной структуры системы управления предприятием...7
1. Сущность и понятие организационной структуры в целом........................................................7
1.1 Классификация систем по различным признакам.........................................................................12
1.2 Методы проектирования организационной структуры управления предприятием ОАО
«Водоканал»...........................................................................................................................................15
ГлаваII. ............................................................................................................................................................19
Анализ эффективности системы управления УМП «Водоканал»...............................................................19
2. Характеристика предприятия и организационная структура УМП «Водоканал»..........................19
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия .....................................................................20
2.2 Оценка эффективности системы управления ОАО «Водоканал».................................................24
2.3 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры системы управления
предприятием, рабочего процесса на УМП «Водоканал»..................................................................30
2.4 Система мониторинга процесса.....................................................................................................34
2.5 Анализ возможных несоответствий процесса ...............................................................................35
Заключение ....................................................................................................................................................37
Список использованных источников..........