Теория потребительского поведения

Многие розничные торговцы на западе уделяют большое внимание выявлению потребностей потребителя. Такое внимание к своим покупателям становится залогом их успеха.

Потребитель очень капризен и зачастую у торговых фирм нет возможности  удовлетворить все его потребности. Поэтому единственным способом выбирать ваш магазин в такой ситуации – это убеждение. Грамотно организовав  свою торговую площадь, обучив персонал и построив эффективное управление магазином возможно даже повлиять на систему ценностей своих покупателей  или, что чаще бывает, акцентировать  его внимание на тех потребностях, которые выгодны торговой фирме.

 

 

Список используемой литературы:

1. Бордюк В. Потребительский рынок: становление и развитие// Экономика Украины.-2002.-№11.-С.87-91.
2. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Курс лекций для студентов вузов.-М, 1996
3. Видяпина В.И., Журавлева Г.П. «Общая экономическая теория» М., – 1995. 
4. В.И., Журавлева Г.П. «Общая экономическая теория» М., – 1995. 
5. В.М. Гальперина, теория потребительского поведения и спроса,1993, 109 С.
6. Елецкий Н.О., Корниенко О.В. Экономическая теория: Учебное пособие – Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март», 2002.
7. И.В.Алёшина, поведение потребителей, 2000, 11 С.
8. И.В.Алёшина, поведение потребителя, 2000, 163 С
9. Камаев В.Д. и колл. Авт. Учебник по основам экономической теории (экономика). – М., 1994
10. Клюкач В.А., Бабков М.А., Пролыгина Н.А. Маркетинг в системе управления рынком зерна на Федеральном уровне.- М.: ВНИЗСХ, 1996.- 54с.
11. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Пер с англ. М.; СПб.; 2000. Экономическая теория, учебник, под ред., В.И.Видяпина, А.И.Добрынина, 2002, 217 С
12. 249 С
13. Нуреев Р.М. Основы экономической теории-К.: Высшая школа, 1996.-447стр.
14. Федько Н.Г., поведение потребителей, 2001, 68 С.
15. Р.С. Пархоменко, экономическая теория, Ю-Сах., 2003, 7 С.
16. Экономическая теория, под ред В.И. Видяпина, А.И.Добрынина, 2002, 220 С
17. Эндже Джеймс Ф., поведение потребителей, 1999, 56 С.
18. //мониторинг общественного мнения,2002, №1, 34 С.
19. //рекламные технологии, 2003, №12, 11 С.
20. // реклама и жизнь,2003, №1, 48 С

 

 

¹ Р.С. Пархоменко, экономическая теория, Ю-Сах., 2003, 7 С

² И.В.Алёшина, поведение потребителей, 2000, 11 С.

³ Клюкач В.А., Бабков М.А., Пролыгина Н.А. Маркетинг в системе управления рынком зерна на Федеральном уровне.- М.: ВНИЗСХ, 1996.- 54с.

⁴ Экономическая теория, учебник, под ред., В.И.Видяпина, А.И.Добрынина, 2002, 217 С

⁵ В.И., Журавлева Г.П. «Общая экономическая теория» М., – 1995. 

⁶ Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Пер с англ. М.; СПб.; 2000. 249 С

⁷ И.В.Алёшина, поведение потребителя, 2000, 163 С

⁸ Бордюк В. Потребительский рынок: становление и развитие// Экономика Украины.-2002.-№11.-С.87-91.

⁹ Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Курс лекций для студентов вузов.-М, 1996

¹⁰ Камаев В.Д. и колл. Авт. Учебник по основам экономической теории (экономика). – М., 1994

¹¹ Нуреев Р.М. Основы экономической теории-К.: Высшая школа, 1996.-447стр.

¹² Видяпина В.И., Журавлева Г.П. «Общая экономическая теория» М., – 1995. 

¹³ Экономическая теория, под ред В.И. Видяпина, А.И.Добрынина, 2002, 220 С

¹⁴ //рекламные технологии, 2003, №12, 11 С.

¹⁵ Елецкий Н.О., Корниенко О.В. Экономическая теория: Учебное пособие – Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март», 2002.

¹⁶ //мониторинг общественного мнения, 2002, №1, 34 С.

¹⁷  // Реклама и жизнь, 2003, №1, 48 С.

¹⁸ Федько Н.Г., поведение потребителей, 2001, 68 С.

¹⁹ В.М. Гальперина, теория потребительского поведения и спроса,1993, 109 С.

²⁰ Эндже Джеймс Ф., поведение потребителей, 1999, 56 С.