Коммерческие стратегии на предприятии

Такое понимание  стратегии исключает детерминизм  в поведении организации, так  как стратегия, определяя направление  в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случае стратегию в общем виде можно  охарактеризовать как выбранное  направление, путь дальнейшего поведения  в среде, функционирование в рамках которого должно привести организацию  к достижению стоящих перед ней  целей. [1]

Стратегия - программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности. Стратегия должна:

а) синтезировать  в себе технические, технологические, экологические, экономические, управленческие и другие аспекты развития объекта  управления;

б) интегрировать различные стороны управляемого объекта, например, для организации - миссию, потенциал, структуру, корпоративную культуру, систему менеджмента и др.;

в) ориентировать на достижение не сиюминутных задач, а стратегических целей, обеспечивающих удовлетворение стратегических общественных, корпоративных и личных интересов;

г) воплощать в себе научные достижения в области экономики, техники, управления и других наук;

д) быть гибкой, учитывать многовариантность стратегических ситуаций, возникающих в пространстве и во времени;

е) концентрировать  стратегические и тактические конкурентные преимущества субъектов и объектов управления, внешней среды, знания, умения и опыт всего коллектива.

ж) быть умеренно рискованной, но не занижающей стратегические преимущества конкурентов и не завышающей свои преимущества. [20]

Стратегию предприятия  следует отличать от политики предприятия. Политика предприятия определяет провозглашаемые намерения организации. Она призвана ориентировать процесс принятия решений в нужном для стратегии направлении. Поэтому понятие «стратегия» носит более широкий и фундаментальный характер, чем понятие «политика».

По содержанию стратегия предприятия  должна охватывать решения в области  структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления и т.п. Верхний уровень составляют восемь следующих относительно самостоятельных  направлений (видов) стратегии. [12]

Товарно-рыночная стратегия – совокупность стратегических решений, определяющих номенклатуру, объем и качество выпускаемой продукции и способы поведения предприятия на товарном рынке.

Ресурсно-рыночная стратегия – совокупность стратегических решений, определяющих поведение предприятия на рынке производственно-финансовых и иных факторов и ресурсов производства.

Технологическая стратегия – стратегические решения, определяющие динамику технологии предприятия и влияние на нее рыночных факторов.

Интеграционная стратегия – совокупность решений, определяющих интеграционные функционально-управленческие взаимодействия предприятия с другими предприятиями.

Финансово-инвестиционная стратегия – совокупность решений, определяющих способы привлечения, накопления и расходования финансовых ресурсов.

Социальная стратегия – совокупность решений, определяющих тип и структуру коллектива работников предприятия, а также характер взаимодействия с его акционерами.

Стратегия управления – совокупность решений, определяющих характер управления предприятием при реализации избранной стратегии.

В последнее время многие предприятия  перестраивают свою внутреннюю производственно-технологическую  и организационно-управленческую структуру, осуществляют перераспределение прав и обязанностей различных подразделений  и подсистем. В связи с этим представляется целесообразным на данном этапе развития экономики выделить дополнительный раздел стратегии.

Стратегия реструктуризации – совокупность решений по приведению производственно-технологической и организационно-управленческой структуры в соответствие с изменившимися условиями и стратегией функционирования предприятия.

Для стратегического планирования характерно использование типовых  классификационных группировок  отдельных частных вариантов  выбора направлений и характера  развития. Формирование стратегий предполагает выбор одного из нескольких (обычно не более десяти) заранее разработанных  вариантов в той или иной сфере  в зависимости от внешних стратегических факторов и сделанного ранее выбора.

В целом комплекс стратегического  планирования включает в себя следующие  элементы:

- определение классификационных  признаков стратегических вариантов;

- классификацию стратегий;

- формирование элементарных (базисных) стратегических вариантов;

- определение структуры множества  базисных вариантов для их  комбинирования при создании  комплексных вариантов;

- формирование комплексных стратегических  вариантов;

- определение критериев сравнения  вариантов;

- анализ и сравнение комплексных  вариантов для определения осуществимости  и эффективности;

- выбор комплексной стратегии;

- определение критериев для  пересмотра принятой стратегии;

- создание упрощенных версий принятой стратегии для информирования различных категорий заинтересованных в деятельности предприятия лиц;

- разработка механизмов реализации  стратегии;

- разработка механизмов контроля  соответствия принимаемых на  предприятии решений избранной  стратегии. 

На практике разработка стратегии  – это выполнение следующих этапов:

- уточнение границ предприятия,  его идентификацию в хозяйственной,  деловой, административной и иных  средах в системе рыночной  экономики;

- анализ стратегического потенциала  предприятия;

- определение в соответствии  с потенциалом предприятия возможных  зон хозяйствования;

- анализ рынка продукции в  сфере, определяемой стратегическим  потенциалом предприятия, – зоне  хозяйствования;

- позиционирование предприятия  в зоне хозяйствования;

- определение технологической  стратегии;

- формирование вариантов и выбор  товарно-рыночной стратегии предприятия;

- формирование вариантов и выбор  ресурсно-рыночной стратегии предприятия;

- анализ возможностей создания  интеграционной зоны предприятия,  определение интеграционной стратегии  предприятия;

- разработка финансово-инвестиционной  стратегии предприятия;

- разработка вариантов и выбор  социальной стратегии предприятия;

- определение стратегии управления.

Эти этапы могут повторяться  и корректироваться в ходе формирования стратегии. Однако хотелось бы подчеркнуть  следующий принципиальный момент: в  первоначальной, базовой последовательности этапов анализ потенциала предприятия  должен предшествовать анализу рынка. Это связано с тем, что без  знания потенциала невозможно определить, какая именно часть рынка должна подвергнуться наиболее детальному исследованию. Понятно поэтому, как  важен процесс анализа потенциала предприятия.

Как видно из приведенного перечня  этапов, создание и внедрение стратегии  – достаточно трудоемкая процедура. Однако значимость для предприятия  этого процесса намного превосходит  затраты на его реализацию. Дело в том, что сам по себе процесс  осмысления ситуации, ее коллективное обсуждение, разбор различных вариантов  действий в тех или иных сферах деятельности предприятия приносят огромную пользу, повышают степень  системности и обоснованности принятия решений и управления предприятием в целом. Немаловажно и то, что  в процессе обсуждения стратегии  улучшается менеджмент, консолидируется  коллектив, снижается уровень противоречий в интересах собственников, менеджеров, работников предприятия.

 

2. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Волга»

 

ООО «Волга»  является юридическим лицом, реализует  свою деятельность на основе Федерального закона №14-ФЗ, Гражданского Кодекса  РФ, Федерального закона №312-ФЗ, других нормативных актов РФ и Устава (прил. 1).

 Место  нахождения общества: Российская  Федерация, Ставропольский край, г. Ставрополь, пр. Кулакова 10, корп. 6.

Основными видами деятельности Общества являются:

• Производство продукции овощеводства;
• Реализация продукции, закупка и оптово-розничная торговля;
• Коммерческо-посредническая деятельность;
• Производство общественного питания.

Главной целью  создания Общества является удовлетворение общественных потребностей в результатах  деятельности Общества и извлечение прибыли.

Организационная система данного предприятия  представлена в виде линейно-функциональной структуры (прил. 2).

Во главе  предприятия стоит общее собрание участников, ему подчиняется генеральный  директор, непосредственно избираемый, единогласно, этим собранием на пять лет и нечётное количество раз. Генеральный директор производит контроль всего предприятия, ведёт переговоры с посредниками, поставщиками, и т.д. В его подчинение непосредственно входят: директор отдела продаж, начальник отдела кадров, главный бухгалтер, начальник отдела логистики, директор финансово-экономического отдела и т.п. в свою очередь, подчинённые генерального директора являются начальниками своего отдела, цеха и подчиняют себе остальных работников предприятия.

Чтобы правильно  вести хозяйственную деятельность предприятия, необходимо вести анализ обеспеченности организации трудовыми  ресурсами (табл. 1).

Таблица 1

Обеспеченность  ООО «Волга» трудовыми ресурсами

Показатели	2009		2010		2011		Изменения (+;-) чел.
	Чел.	удель-ный вес, %	Чел.	удель-ный вес, %	Чел.	удель-ный вес, %	2010г. к  2009г.	2011 г. к 2010 г.
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1. Среднесписочная численность работников  всего, чел.	189	100	192	100	191	100	+3	-1
в том числе:
2. Управленческий персонал, из них:	66	34,92	67	34,9	67	35,08	+1	0
- руководители	11	5,82	11	5,73	11	5,76	0	0
- специалисты	51	26,98	52	27,08	52	27,23	+1	0
- служащие	4	2,17	4	2,08	4	2,08	0	0
3. Производственный персонал, из них:	123	65,08	125	65,1	124	64,92	+2	-1
-основные рабочие	98	51,85	100	52,08	100	52,36	+2	0
- вспомогательные рабочие	25	13,23	25	13,02	24	12,57	0	-1

 

Штатный состав сотрудников ООО «Волга», отвечает требованиям торговой организации, среднесписочная численность работников в 2011 г. составила 191 чел, что на 1 чел. меньше, чем в предыдущем году. Хотя в 2009 г. по сравнению с 2009 численность работников увеличилась на 3 чел. За весь период с 2009 по 2011 гг. на работу приняли одного специалиста и двух основных рабочих, и предприятие лишилось одного вспомогательного работника. 

Деление  персонала  ООО  «Волга»  по  категориям работников представляет  собой  наиболее  общую  форму  функционального  разделения  их труда (табл. 2).

 

 

 

Таблица 2

Качественная  характеристика трудовых ресурсов

Показатели	2009 год	2010 год		2011 год			Измене-ние
	Чел.	Чел.	% к 2008 г.	Чел.	% к 2009 г.	% к 2010 г.	коли- чество
1	2	3	4	5	6	7	8
1. Число работников всего, чел.	189	192	101,6	191	101,1	99,5	+2
2. В том числе:
- с высшим образованием	103	105	101,9	105	101,9	100	+2
- со средним профессиональным  образованием	48	49	102,1	49	102,1	100	+1
- с начальным профессиональным  образованием	38	38	100	37	97,4	97,4	-1
2. Стаж работы:
- до 5 лет	36	36	100	35	97,2	97,2	-1
- от 5 до 10 лет	121	124	102,5	124	100	100	+3
- свыше 10 лет	32	32	100	32	100	100	0
3. В возрасте:
- до 30 лет	58	61	105,2	60	103,4	98,3	+2
- от 30 лет до 50 лет	112	112	100	112	100	100	0
- старше 50 лет	19	19	100	19	100	100	0
4. Женщины	59	61	103,4	60	101,7	98,3	+1
5. Мужчины	130	131	100,8	131	100,8	100	+1