Проблема просроченных задолженностей по потребительским кредитам и пути ее решения

Цель выпускной квалификационной работы – изучить потребительское кредитование и методы управления просроченной задолженностью в коммерческом банке и определить пути её снижения.
Задачи работы:
1) Изучить сущность потребительского кредитования;
2) Изучить методы работы с просроченной задолженности по потребительскому кредитованию;
3) Дать характеристику финансово-экономической деятельности ОАО «Сбербанк России»;
4) Проанализировать потребительское кредитование в ОАО «Сбербанк России»;
5) Проанализировать работу с просроченной задолженностью в ОАО «Сбербанк России»;
6) Определить пути решения проблемы в ОАО «Сбербанк России»;