Электронные банковские услуги в Республике Казахстан

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 14:56, дипломная работа

Краткое описание

Целью работы является освещение становления и развития функциониро-вания электронных банковских услуг в Республике Казахстан.
Задачи работы определены в следующих направлениях:
- раскрыть сущность и виды электронных банковских услуг;
- изучить особенности организации электронной платежной системы Рес-публики Казахстан;
- анализировать функционирования банковских карточек в банках второ-го уровня Республики Казахстан;
- анализировать практику применения банковских карточек в АО "Народ-ный банк Казахстан";
- выявить проблемы использования и предложить пути развития совер-шенствования банковских карточек в Казахстане;
- определить основные направления развития электронных банковских услуг в Казахстане.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННЫХ
УСЛУГ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ……………………………………6
1.1 Сущность и виды электронных услуг банков…………………………6
1.2 Система электронных переводов денег………………………………..27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ
БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН……………….33
2.1 Развитие банковских карточек в Казахстане
и современное состояние платежного оборота по карточкам……….33
2.2 Анализ функционирования банковских карточек в
АО «Народный Банк Казхстан»…………………………………………..44
2.3 Анализ и развитие банковской услуги Internet-Banking……………..52
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
В БАНКАХ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН………………………………60
3.1 Проблемы функционирования расчетов
пластиковыми карточками............................................................................60
3.2 Основные направления развития электронных
банковских услуг……………………………………………………………69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..76